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APP运营推广2016超级攻略
2016-07-17
移动互联网创业产品面临更多机会也面临更多挑战,中小团队高效能的生存和发展依旧是本年度的主题,用最小的投入获取最多用户,用最小杠杆使品牌效应最大化。在想到的100种战略战术里,不断试错几种最有效的方法,剔除掉大多数,集中人财物把手里的资源集中在一个最有可能爆发的点上,不断分析,不断优化,不断放大,等待爆发。最终吸引更多的用户,提高自己的市场份额。  APP推广                                                                     APP运营推广战略基本定调为:线上导流量、新媒体做品牌、线下做扩展。   一、线上渠道   1.基础上线   各大手机厂商市场、第三方应用商店、大平台、PC下载站、手机WAP站、收录站、移动互联网应用推荐媒体等等基本可以覆盖Android版本发布渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。笔者多年以来一直认同铺的越广产品推的越好这个死理。 APP推广   ●安卓AppStore渠道:百度、腾讯、360、阿里系、华为、小米、联想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互联网手机品牌、豌豆荚、机锋、安智、PP助手、刷机助手、手机管家等等  APP推广   ●运营商渠道:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;   APP推广   ●PC端:百度应用、手机助手、软件管家等;   ●Wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等;   ●Web下载站:天空、华军、非凡、绿软等;   ●iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用苹果助手、iTools、限时免费大全、爱思助手等等。   2、运营商渠道推广  APP推广   中国移动,中国电信,中国联通的用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。   3、第三方商店   由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。   4、手机厂商商店   大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,opponearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。   5、积分墙推广APP推广   “积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。积分墙起量快,效果显而易见。   大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。   6、刷榜推广   这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APPStore去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。   不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜top25名的价格在每天1万元左右,top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高,所以一般会配合新闻炒作一起搞,这样容易快速的出名。   7、社交平台推广   目前主流的智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式,合作方法多样。业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。   8、广告平台APP推广   起量快,效果显而易见。成本较高,以目前主流平台为例,CPC价格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之间。不利于创业融资前的团队推广使用。业内公司有admob,多盟,微云,有米,点入等。   9、换量   换量主要有两种方式:   APP推广   ●应用内互相推荐:这种方式可以充分利用流量,增加曝光度和下载量,量级不大,但曝光度不错,有内置推荐位的应用可以相互进行换量,但这需要以一定的用户量作为基础。   ●买量换量:如果自身无法给某一应用带量或者量很小,可以找网盟跑量,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式,包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量,通过某些代理,还能跟360等进行换量,可能会比直接在360做CPT有更好的效果。   10、AppStore搜索榜   现在多盟等公司已经可以做到保上榜了,一般这种噱头比较大, 如果产品不行最终还是会走下榜单。   二、线下渠道   1、手机厂商预装   出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。用户起量周期长,从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。   ●推广成本:应用类产品预装量付费价格在3元左右不等,CPA方式价格在1.5-5元不等。游戏类产品,采取免费预装,后续分成模式,CPA价格在2-3元之间,通常为小包单机产品;   ●业内公司:华为,中兴,酷派,TCL,波导,OPPO,魅族,海信等;   ●操作难点:品牌众多,人员层级多,产品项目多,需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。   2、水货刷机  APP推广   起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,数量大,基本上一天可以刷几万台。重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。   业内公司:各大国包省包,地级市零售连锁渠道、酷乐无限,乐酷,XDA、刷机精灵、爱施德、天音通讯、斯凯、金玉满堂、鼎开互联等等。   3、行货店面   用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间。业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁、国美、恒波、中域电讯等。   三、新媒体营销  APP推广   1、内容策划   内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征,坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意,还是创意,让你的产品讲故事,拟人化。   2、品牌基础推广   APP推广   ●百科类推广:在百度百科建立品牌词条,建立SEO体系和百度指数;   ●问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,百度经验等网站建立问答。   ●垂直社区:在知乎,豆瓣,微博等社交网络,要有相应的内容存在。   3、论坛,贴吧推广   机锋、安卓、安智….在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。   ●第一阵容:机锋论坛、安卓论坛、安智论坛等;   ●第二阵容:魔趣网、安卓论坛、魅族论等;   ●第三阵容:风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛。   4、微博推广   ●内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力;   ●互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率;   ●活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。   5、微信推广   APP推广   微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几步曲:   ●内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的定位;   ●种子用户积累:初期可以给定个KPI指标,500个粉丝一个门槛,种子用户可以通过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流等;   ●小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群;   ●小号导大号:通过小号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号;   ●微信互推:当粉丝量达到一定预期后,可以加入一些微信互推群。   6、PR传播   PR不是硬广告,学会给你的投资人、员工、用户讲一个感动人的故事非常重要。互联网时代人人都是他妈的媒体,无论微博、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事,反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。   在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。   以下有几个策略:   ●用日常稿件保持稳定的曝光    APP推广   我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。   ●维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源   对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。   ●选择的渠道决定了传播的效果   说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。   对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.   ●做好对营销传播效果的评估   APP推广   这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。   7、事件营销   事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。   事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯,把这些信息整合,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点,我们会马上进行头脑风暴,对事件的始终进行推理,若确定方案可行,那么马上做出与之匹配的传播计划,开始做项目预算并一边准备好渠道资源。   8、数据分析   每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。   9、“牛皮癣式营销”    APP推广   线下推广不建议做浪费人力物力的发传单等等。了解当地情况,在有把握的前提下,建议在热点区域放置可移动的广告位,或者在地面上刷二维码,并且以人民群众喜闻乐见的形式比如下载APP送礼品等形式搞噱头营销,最好是被城管给赶走,这样效果会更好。   10、撕逼营销   APP推广   撕逼前:   找一家你的竞争对手,公司成立五人小组,从互联网、人脉圈里海量寻找和归纳总结对方公司和产品的弱点,找到一个最有可能爆发的点,制定一个作战方案出来,这个方案一定要具有传播性、话题性、撕逼性方可,最后设置执行组,专职负责撕逼,事前可简单通知关系要好的媒体做放风,并准备好相应的产品推广方案。   撕逼中:      不管对方说什么,你不断重复五人小组数日研究出来的对方软肋即可,并时不时把目光引导自己产品上来。   撕逼后:   顺势推出之前就做好的推广方案,线上线下渠道媒体一起帮你口水,同时开始推量,事可能就成了。
在你们被Pokémon Go玩得团团转的时候,这些App已圈走了大批的用户!
2016-07-17
《Pokémon Go》(精灵宝可梦 Go)这款游戏几乎是在就成为了美国最畅销的手游,在发布后5天就风靡全球。相信你的朋友圈或许已经被刷屏了。APP推广 Pokémon Go邪教来袭,全球都疯了! 为抓Pokémon Go,我冲进了女厕所! 全球首位Pokémon Go玩家因抓小精灵坠桥身亡! Pokémon Go最强攻略,怎么在国内玩? 不出国!不越狱!教你完美捕获小精灵! Pokémon Go爆红的秘密! Pokémon Go在中国可以玩了!Pokémon Go在中国又不能玩了! Pokémon Go,请把对象还给我! …… Pokémon Go有毒啊,似乎所有人都被玩得团团转。新闻啊热点啊攻略啊,一波接一波。因为目前还没在中国区上线,各家纷纷都在出攻略。一向不玩游戏的小妹也按捺不住了,搜了一把关键词“Pokémon Go”,看到了惊人的一幕:   APP推广 排名第一的,是长得和Pokémon Go很像的城市精灵GO,至于它是否山寨Pokémon Go,我们这里不做评价,只知道,借着Pokémon Go的毒,城市精灵Go一举登上了总榜和游戏榜的第一名并且维持了好多天: ▼ 我们再来看搜索结果排在第二的应用 ▼APP推广 一款VPN:GreenVPN - 体验Pokemon Go的必备神器,是无限流量的免费VPN (注意副标题) 接下来继续看一组数据: ▼ 持续上升的榜单排名 ▼APP推广 ▼ 关键词“Pokémon Go”搜索结果排名 ▼ ▼ 版本更新情况 ▼ 12号更新了版本,小妹推测,此App在这次更新中将关键词“Pokemon Go”优化到副标题当中。效果立竿见影,从12号开始出现在搜索结果的第三位,目前是第二位。APP推广 ▼ 再来看看“Pokemon Go”这个词的热度 ▼ 看到这里,小妹不禁默默的竖起了大拇指,实在是高明啊。想想最近频频出现的攻略,无一例外都需要使用到VPN,简直又是一个个免费的广告有木有?! 继续深挖,我们发现,最近有很多VPN突现总榜Top150和各分类榜: ▼ 总榜 ▼ ▼ 工具榜 ▼ ▼ 参考榜 ▼ ▼ 效率榜 ▼ 看这些VPN的排名变化,近七日内上升的幅度几乎都在200以上。APP推广 在你们还被“Pokémon Go”玩得团团转的时候,一大波VPN们都已经分得一杯羹了。
app的渠道推广人员如何铺渠道
2016-07-17
 为了能给app带来更高的量,现在很多app推广基本靠花钱,那如何在推广中铺设渠道又不花一分钱? APP推广   下面就说说怎么去铺渠道的,我们把渠道分为五类,手机系统官方商店,手机厂商商店,运营商商店,第三方应用商店,下载站等等。  APP推广   一、先铺大的应用平台   要上平台就要先上大的,这就和销售产品一样,先上大型的超市渠道。于是,就把国内每个分类的前五大平台都上了,一般手机系统,手机运营商,手机厂商的商店就那么几个,肯定是先上,接着是第三方商店,比如360,安智,安卓,百度应用平台等等,大的平台比较知名,所以流程啊,后台啥的,都非常方便,上传的方式都是网页端上传,一般我会开十几个页面,同时上传,几分钟内,十几个包都传完了,然后就是标题,简介和描述,一同一个app的简介和描述都是一样的,建议在写标题的时候,遵循seo的规则,比如标题中有两个字的简写,5个字的全写,还有10个字以内的描述,另外在简介和描述中,对标题,简写,功能做详细的介绍,这样做的目的是方便搜索蜘蛛的快速抓取。一般大的渠道,搜索引擎对其更新快,权重高,所以在铺大型渠道的时候,seo是一定要注意的,现在很多app在推广的时候,名称,简介,写的比较乱,对搜索引擎来说,太不友好,所以效果也不好。如果能在简写,全称,描述上写的好,通过搜索引擎也能来很多的流量。   大的渠道要最先上传,原因很简单,流量大同时建议在周四周五更新,app在周六周日是下载高峰,所以新更新的app最容易引来大的流量。   APP推广   二、中型应用渠道要做好关系,要推荐位   大型的渠道铺完了,就要开始铺中型的渠道,中型的渠道流量不大,但是很稳定,如果能有100个中型渠道,每天来100个激活,一天也有一万的激活,所以说中型的渠道也挺重要的。对待中型的渠道的策略是要争取好的资源,一方面中型渠道没有那么强势,比较好谈。还有就是中型渠道一般人会少一些,有的可能是个人站,胃口没有一线渠道那么大,比较好办事,如中型渠道如酷安,当乐等就谈的比较好,经常会给推广的app做推荐,如果上每天能来四五百的激活,推荐的时候激活能上千,若可以和20-30中型渠道合作比较好的话,整体上带给一个app也有每天两三千的量。   现在有一点要注意:如何与中型渠道打好关系?我想大家都要注意下,之前我们的方式是每到过节都会给对方寄一些礼品,毕竟很多中型渠道帮我们推广了,现在很多推广人员说这个没量那个没量,就是没有搞好关系,人要怀着感恩的心,要理解,多站在对方的角度思考问题。  APP推广   三、开辟小渠道和不知名大渠道   现在在铺小渠道上面,估计没有人会做了,大家一致认为小渠道没量。我不这么认为。基本上每天都会去找小的渠道,怎么找,通过网站页低的友情链接,凡是有软件下载功能的网站都要搜索下,是否有我们推广的软件名字,如果没有,就去找网站的联系人提交收录,如果有,就分析下位置好不好,不好的话就会和对方的人聊天,调好的位置,看网站排名,查询网站信息,一般是流量大的,建站时间长的,网站看着非常漂亮的,都要先提交,因为这些网站收录了,效果稍微好点。虽然这样做是一个很辛苦的工作,但有2000多个渠道正等我们去挖掘,我们可以发现一些流量很大的不知名的渠道。  APP推广   铺渠道是个出力活,干了不一定都能出效果,所以说铺渠道,需要踏实,还要善于发现,现在很多渠道消失,但是又出来很多新兴的渠道,比如公交车WiFi,h5游戏渠道,微信的渠道等等都可以尝试,这些新的渠道只有善于发现才能看到。  APP推广   
做好APP底部导航设计需要注意的4个关键点
2016-07-17
摘要:做好产品不仅仅是要做好产品的设计,外表好看,还需要让用户体验舒适才算是完整的,APP的导航更加像是产品和用户间的对话,用户需要通过APP导航来了解产品的各项功能,再体验产品的功能。(上海三点网络科技有限公司) 那么在设计APP底部导航的时候需要注意哪些问题呢?下面我们一起来看看。app开发 为何底部导航如此重要 Steven Hoover 在他的“用户究竟如何使用移动设备”的研究中发现,49%的人习惯于使用单个拇指来完成所有操作。在下图中,屏幕中不同颜色的区域表明用户拇指能够触及的 难度等级,其中,蓝色区域表示很容易触及的范围,黄色则表示拇指要伸展开来才能够到,而要触达红色区域则要求用户改变设备的手持方式。 用户单手操作智能手机的区域图 这样看来,将顶级(经常使用的)功能放在屏幕的底部是非常重要的,因为这里是用户使用拇指能轻松跟设备产生交互的位置。app开发 许多程序正是遵循上述原则,使用底部导航来表示程序中最重要的功能。Facebook便是代表之一,这样做也允许了用户能在不同功能间快速切换。 Facebook iOS客户端底部导航 底部导航设计的4个关键点app开发 导航通常就是指引用户前往他们想去的地方的工具。底部导航则应该用来表示程序中常用的几项重要功能。这些功能要求能够直接从应用程序的任何地方访问。 好的底部导航设计遵循以下规则: 1、只显示最重要的功能app开发 使用3-5个顶级导航标签。如果少于3个标签,考虑使用标签选项卡替代。 避免使用超过5个底部导航块,否则会造成块与块间显示太拥挤,也容易造成误点错点问题。另外,过多导航块会让你的程序看起来更加复杂。 如果你的顶层导航块确实超出了5个,不要都放在底部导航,考虑放在其他地方或选出最重要的放在底部。 2、避免使用滚动设计 对于小屏幕来说,隐藏一部分导航块显然是一个解决方案——你不用担心屏幕限制,只需要把导航块置于一个可滚动区域。但是这种方式难免会降低使用效率,因为即使你已经看到了你需要的块,你可能仍然需要滚动一下才能看到全部标签。 Rookie Cam iOS客户端滚动设计方案 3、告知用户当前位置  app开发 没有向用户表明其当前所在的位置大概是所有程序常常犯的一个错误。而对于用户,在成功地使用导航之前,他们要搞清楚的基本问题便是“我现在在哪”。 好的设计应该是用户在没有任何外界指引的情况下,也能仅靠第一眼就能知道该如何从A点到B点。你应该使用合适的视觉线索(图标、标签或者颜色)直观的告诉用户,而不必有任何多余的解释。 (1)图标 底部导航块往往都是使用图标表示,它们应该传达出跟其内容匹配的信息。虽然有一些用户熟知的通用图标,大多是用来代表诸如搜索、邮箱和打印等功能。不过这种通用图标非常稀少。但是程序设计者常常设计出从视觉样式很难识别出其对应的功能特性的图标。 Bloom.fm Android客户端之前的做法,用户很难理解自己当前的位置 (2)颜色 避免在底部标签栏使用不同颜色的图标和标签,应该使用程序的基本色调来突出当前所选标签。 左:不同颜色的图标使你的程序像圣诞树                                   右:仅使用一种基本色调 请遵循一条简单的规则——给当前的选中标签使用程序的基本色调进行着色。 Twitter iOS客户端底部按钮 如果底部导航栏本身有颜色,应该使当前选中的图标和文本标签呈黑色或白色状态。 左:避免在一个有色的底部导航栏使用不同颜色的图标              右:使用黑色或白色图标 (3)文本标签 文本标签应该是对导航功能的一个简短清晰的定义。应该避免使用太长的标签造成因被截取而显示不全或换行现象。安智宝 避免文本标签换行、截取、压缩 素有标签元素应该很容易被用户看清楚。用户点击元素时他们应该清楚的理解要发生什么了。 (4)目标大小 应该使目标区域足够大能被轻易的触摸点击到。 Android设计规范建议底部导航栏遵从以下尺寸进行设计: 手机上固定大小的底部导航栏 (5)标签上的标记符号 你可以在一个标签栏图标上显示一种标记符号来表明有与该视图或模式有关的新信息。 使用标记符号与用户对话 4、使导航不言自明(上海三点网络科技有限公司) 优秀的导航设计就好比指导用户旅程的一只无形的手。毕竟,如果都不能别用户发现,那么即使最棒的功能或最能引人注目的内容也无法接触到用户。 (1)行为(上海三点网络科技有限公司) 每一个底部导航标签图标都必将带领用户到新的地方,可能不光光是打开一个菜单或是弹出框。点击一个底部导航标签时,应该直接带领用户前往相关的视图或者刷新当前活跃的视图。 不要使用标签栏给用户提供那些在当前屏幕/模式下发挥作用的控件元素,如果你想提供给用户控件,请使用工具栏。 iOS的工具栏 (2)争取一致性 尽可能在每种情况下显示相同的标签。这样的视觉稳定性对用户来讲是极好的。 不 要在一个标签不起作用的时候移除它。如果你在某些情况下移除一个标签而在另一些情况下不这么做,这会使用户感知到的你的程序设计不稳定甚至不可预测。最好 的方法是保持所有标签向用户开放,只不过如果某个标签下的内容不能用时要解释给用户。例如,如果一个用户并没有离线文件,Dropbox里的离线文件标签 对应的屏幕告诉用户该如何使用离线文件。这个功能也叫做空状态处理。 Dropbox的空状态 (3)隐藏导航 如果屏幕内容是一个滚动式的信息流,标签栏可以在用户向上滚动加载新内容时隐藏,而在用户尝试向顶部回滚时重新显示。 (4)视觉愉悦 避免使用直接的横向运动来在不同视图间转换,不同视图间应该使用淡入淡出的动画来进行过渡。 总结 底部导航应该: ● 可见且结构良好——使用3-5个标签栏并避免使用滚动式结构; ● 清晰的——标签栏应该易于浏览且尺寸足够大; 简单的——确保每个导航图标带领用户前往合适的地方,并保持包括底部导航在内的所有元素在整个程序中都具有一致性。 结论 帮助用户正确的导航应该是几乎每一个站点和应用程序中一件极为优先的事情。这种做法背后的目的是创建一个符合用户的自然心理模型的交互系统。 你是在为你的用户设计。多去考虑你的用户角色,想想他们在使用你的程序时的目标,而你正需要设计出合理的导航结构帮助他们实现目标。对他们而言,你的产品越容易使用,他们就越有可能真的去使用。(上海三点网络科技有限公司)
细数APP推广八大歪招
2016-07-16
随着App 产品越来越多,渠道越来越集中,运营推广人员的工作越来越难做,但是这可难不倒聪明的运营推广人员啊,今天我们就来细数下APP推广八大歪招吧。   第一种:刷榜   刷榜曝光于2010年底,可能之前已经很火,后期这个话题遭到大量的行业媒体曝光。当时著名的曝光事件是据说人人的作弊器忘记关闭,结果刷的流量超过了雅虎。app推广   刷榜在行业是非常火爆的,但是对行业之外的人来说,还是有些迷茫。   所谓刷榜就是以假的下载appstore上自己APP的方式,以获得排名靠前的机会,从而获得真正的用户,这个和当年SP的自消费业务类似。刷榜的前期主要是刷appstore,后来苹果不断的修改排行算法,导致刷榜的成本不断高涨。app推广   当前的刷榜已经扩散到安卓渠道,主要原因是由于渠道集中化和APP的增长,出现了“僧多粥少”的局面,国内的前十安卓渠道也被成为刷榜的目标。   刷榜破坏了应用商店的排行机制,让众多应用商店的运营者们“痛苦不堪”,最痛苦的莫过于app store的人,算法被不停的破解,要每天不停的修改算法,同时刷榜也让那些刷榜机构赚的钵满盆满,不过能刷得起榜的除了土豪还是土豪,屌丝开发者依旧望尘莫及,只能望洋兴叹。   第二种:积分墙   如果说第一种方法是针对流量平台,那么这个第二种方式就是针对用户了。国内的上百个广告联盟为了推广广告主的APP,不得不用更加有才的方法刺激用户下载他们的APP,这个就是积分墙。   那些加了积分墙的APP,用户在使用时候遇到关卡时不得不点击弹出的积分墙下载APP才能获得更好的“复活”机会。   当然积分墙也在朝前发展,之前的积分墙是累积积分、换礼品,现在的积分墙都是直接送钱了。只从苹果严厉打击刷榜之后,大家老实了一些,所以积分墙成了冲榜的第二种手段,相比第一种,积分墙的用户还是非常真实的,只不过活跃度低了点。app推广   第三种:刷评论   刷评论这个事之前还不是很知道,后来看了《FlappyBird》火了之后,众多的APP开发者忽然发现,原来刷评论也能冲上appstore排行榜。于是,各家的刷榜机器再次启动,刷评论。结果上周看到一篇文章说到,苹果处罚了一家APP,删除了四万条评论。想象下苹果榜单的运营者一定非常烦恼,每天为了保持正常的排名,天天和这些作弊者们斗争。为了app store,为了下载量,针对appstore,各个行业推广者真是八仙过海——各显神通。app推广                                               第四种:制造换壳App引流   这个是最新发现的,app store对于最新上架的APP有一段时间的曝光机会,为新的APP能带来一些原始流量,也是appstore对新APP的扶持手段。   不过这个手段貌似被很多不怀好意的开发者发现了:他们开发一个APP,提交上线后,把自家的APP换个皮,起个名字,再提交一次,不停的换皮,改名,于是,每一次短暂的曝光机会都能带来一些流量,这样每个APP都加入同一个APP的广告,那么就相当于从appstore引流了。   我只想说,太有才了。   第五种:盗版山寨App引流   相比第四种方法,第五种方法是非常不道德的,山寨或者盗版他人的APP,然后加入广告,上传到第三方应用商店,赚流量赚钱。一些中小广告联盟,没有开发者做他们的广告,他们就山寨盗版他人的APP,放上广告,引流赚钱。他们流水线一样,批量盗版上百个APP,加入上百个广告,正所谓积少成多,总能赚到流量,要么引流到自己的APP上,要么卖广告赚钱,当然这个也算是APP的一种推广手段,如果有一天你下载到带广告的新浪微博,微信,QQ之类话,那一定不是真的。app推广   第六种:静默安装   每天一开Q,经常能看到群里,静默渠道,量大。我在想有多少的用户中招。   所谓静默就是:你半夜睡觉的时候,你的手机突然下载了很多APP,然后自动打开,自动联网,然后自动卸载,第二天醒来还和以前一模一样。只不过,月初没有过几天流量耗尽了。这个和当初SP的暗扣真是没有什么区别,关键是SP的暗扣还能查到谁家扣的钱,静默的话,你根本不知道是手机上那个APP干的坏事,静默的发生大多是因为手机权限被root后,一些APP取得了手机的最高级权限,然后就开始半夜干活了。不过,据说一些带PUSH功能的APP也可以直接在手机上安装APP,这个就和木马一样。所以告诫各位看客,没事别乱root手机,当然也有三流的手机厂商为了钱预置一些可以静默的APP在用户的手机里,这个是一条道都是黑的。(上海三点网络科技有限公司)   如果运营商看到这个方法的估计会很喜欢,卖流量都卖发了。所以,请大家到正规的网站上,下载正规的APP,别轻易root手机。   第七种:病毒App引流   第七种App推广方式和第六种基本差不多,唯一不同的是,危害性更大一些,拿一些知名APP做成病毒,控制无数的手机,就像控制着千军万马,一个指令下去,几十万的APP都在下载你的APP,你的APP流量自然就上涨了。   第八种:无数二手手机刷流量   上次有人微信上曝光,某人用了很多二手手机刷流量的事件,结果很快被删除了,由此可以看见使用大批量的二手手机刷APP也是一种生意,一方面数据是真的,一方面还可以控制活跃度,现在的广告主不仅要求激活,还要求活跃度,这给推广APP的那些渠道商不小的压力,正所谓道高一尺,魔高一丈,通过上千部自动下载,自动激活,也能造就很多活跃。(上海三点网络科技有限公司)   最后,说说笔者的一些感悟:   现在很多做APP创业的,大部分都不是真正的为了梦想的,真正为了梦想的那是雷军;不要KPI,是周鸿祎,为了产品,他们这些人才是真正的为了梦想。(上海三点网络科技有限公司)   而这些APP创业者是为了什么呢?一方面是为了投资,尽快拿到大量的数据得到投资;一方面是为了赚钱,还有无数的投资者也是为了赚钱。投资一个产品就想尽快IPO套现,透过那些APP的界面,和他们的方式,能看到APP背后“人”的无尽的贪欲。(上海三点网络科技有限公司)   产品的泡沫和资本的泡沫正蔓延着整个行业,很多APP终究只是昙花一现,当繁华落后,只有真正做产品的人才会获得成功和梦想。(上海三点网络科技有限公司)
做APP推广需要明白的四条铁律
2016-07-16
 随着移动互联网不断地快速发展,笔者认为:在不久的将来,生活很多事物将会与移动互联网中APP联系,而APP推广对于APP的运营和推广尤为重要,因此在确定APP营销方案之前熟悉APP推广渠道可以事半功倍。做APP推广更是需要明白以下四条铁律: app推广   规律一:赢在创意(上海三点网络科技有限公司)   手机端微媒体正在快速重构媒体生态,大众获得信息的渠道已经扁平化,细分垂直类信息更容易迎合用户的兴趣点。碎片化的阅读习惯与新鲜感保值期的缩短都对传播内容提出了更高的要求。可以说抄袭与拼凑的时代已经结束,原创内容进入到全面的红利期。   从以前受众寻找内容,到现在手机端用户被碎片化的内容包围,覆盖式营销已然失效。力量单薄的创业公司唯一的出路就是依靠高质量的原创内容达到“尖叫”的效果。击中大众的娱乐心理,成为话题,吸引用户主动关注。   在目前理财类APP推广手段高度同质化,普遍依赖补贴以收益率为噱头的大环境下,卡牛信用卡管家的视频创意推广可以说为整个理财APP行业带来了一丝亮点。   规律二:单点打透   找到符合自身企业定位的营销“G点”往往需要进行不少的实践和摸索,但是大多数企业在尝试成功后,往往继续求新求奇,不断在方法论上耗费功夫,缺乏连续性,白白浪费前期的积累。这种错误在各种类型的企业都很常见。甚至一些大型的4A公司也在反复犯类似的错误。   对于初创企业来说,摸索出自己的营销G点,确定方法论是首要任务,一旦获得了来自市场与用户层面的热烈反馈,一定抓住用户对于你的表现形式和内容上的兴奋点,持续做文章。抓住目标群体不同的侧重点和兴趣点的持续表达。   卡牛信用卡管家的营销视频,一个非常聪明的地方就是栏目化。一旦受众有比较好的反馈,可以快速的复制,低成本的连续推出,将主要精力转向节目内容的策划与制作上。通过单点加强在用户与市场认知上快速形成穿透。从JEEP大切诺基的年度主题宣传,“凡客体”、聚美优品“为自己代言”系列视频都能看到这一模式反复运用的成功。 app推广                                                         规律三:整合营销   移动互联网初创企业,团队结构往往偏向于技术,资源较少,对于营销多不擅长。但是目前移动互联网整体进入成熟期,产品推向市场就面临着激烈的竞争。掌握和用户沟通的技巧,学会在大众舆论里“尖叫”已经直接关系到公司的生存。   把有限的资源集约使用,在媒体、渠道、市场、乃至与用户沟通上努力传递一致的声音,在每个对外的行动中充分的集约力量是最为核心的竞争力。小米从诞生开始打造的发烧形象、罗永浩“做东半球最好的手机”所表达的工匠精神都是在整合营销运营中比较直观的体现。   规律四:公关大于广告  app推广   APP从某种意义上来说,已经进入到“快销时代”。用户在AppStore和各大应用市场上面临着成千上万种免费的选择,使用与卸载都是轻量级的决策。如何在用户的心中留下印象,并在他(她)有需求时能将你的产品列入到目标选择?   除了应用市场、渠道、换量合作和广点通、粉丝通等广告平台的硬性推广外,利用公关宣传在大众舆论制造足够的关注度,多做话题性的吸睛动作,在用户心智层面插上一枚个性标签是实现突围的关键。   如何玩公关?可以是一次有话题的新闻事件,也可以是一次接地气的事件营销。请个小明星体验产品,策划一个直击骚点的活动都可以尝试,反正都是做哪些“人咬狗”的事。关键点就在于选择你和你的团队最擅长的玩法。(上海三点网络科技有限公司)
APP推广基础知识
2016-07-16
                                                                                 这几年移动互联网站在了浪潮之巅,行业发展的速度远大于“人才”养成的速度。创业公司如雨后春笋般野蛮生长,几乎所有的互联网公司遇到的最大的难题都不是产品上的,而是流量上的。一个合格的APP推广到底如何养成,需要掌握什么样的基础知识?今天就把自己掌握的一些知识梳理一遍。本文主要从渠道和对渠道的包装说起。(上海三点网络科技有限公司)   渠道篇   关于渠道的一些东西,大多有经验的人是不愿意多说的。主要原因,一方面有效的经验都是花了大价钱踩坑踩出来的,另一方面渠道的经验是无法完全复制和复用的,同样的玩法,产品不同可能带来的效果却是天壤之别。但我们可以提供一些案例和基础知识的普及,对自己产品推广进行些借鉴和思考。 app推广   玩渠道先从应用市场说起。 app推广   前两年大家都集中在应用市场推广APP,但最近几年水涨船高,当年靠前的cpt,2K一天,现在已经2W。而现在CPA结算几乎没有,以CPD、CPT为主,CPD竞价也是蹭蹭蹭涨,从之前的几毛钱,到现在的几块最高甚至十几块。虽然渠道推广越来越难,但应用市场作为APP的流量入口,其作用和影响都是无法忽视的。app推广   但无论是第三方市场还是手机厂商市场(包括iOS与安卓手机厂商),应用市场的玩法只有一个,排名和展示。影响排名和展示最主要的原因(除了小编的的主观推荐外),每个系统有一套自动的算法,而算法的主要依据就是下载量、评论、推荐星级评分三方面。app推广   Android篇了解安卓市场:   当前,中国大概有300多家的应用商店,虽然每家商店玩法不同,但各有各的适应人群和不同量级。简单评价一下。 app推广   第三方应用商店   包括(360,应用宝,百度系,豌豆荚,安智,PP助手安卓版,搜狗手机市场,木蚂蚁,应用汇,n多,机锋,苏宁应用商店等等)   由于第三方应用商店进入市场早,较早的享受到了移动互联网时代的红利。但以长线发展来看,虽然目前第三方应用商店是流量的主要来源,但随着各大巨头在手机硬件上的布局,以及手机厂商的强势崛起和意识到这一块的红利后,从去年开始,大部分手机会搭载自身的操作系统和自家的应用商店,所以第三方应用商店的份额下跌是可以预见的。也许不超过两年,除几个极有资源并布局早的第三方应用商店渠道外,其他所有第三方应用商店渠道将很难有生存空间。有种合久必分,分久必合的感觉。   手机厂商自带应用商店   (小米、华为、OPPO、魅族、联想、酷派、VIVO、金立等等。几乎所有的厂商都开始做自身的应用市场和自家的ROM,只要是搭载系统如小米MIUI,华为EMUI,魅族FLYME,那么这种应用商店的量级几乎都是很可观的。这些厂商每年的出货量都是千万级,在这些厂商熟悉了这些玩法之后,吃的都是第三方应用商店的流量。这也就是为什么360与酷派合作的部分原因。)   OS系,此类包括各种刷机渠道。以及刷机渠道刷出来的各种商店。BAT们都曾经豪言壮语想要做OS,可是百度于3月11日宣布退出竞争,而现在阿里云OS刚出,腾讯OS也与许多手机厂商进行合作以及一些硬件上的合作,至于其他刷机渠道的应用商店。冷暖自知..   运营商渠道,中国电信、中国联通、中国移动,对于这类渠道,我只想说,一手好牌被打臭了。APP审核上线要很久,应用内体验也远不如其他市场。虽然用户基数非常大,也许部分APP能够玩好吧。祝好,不黑。   无脑入门篇,铺市场 app推广   无脑入门第一步,指的是当你不了解每家应用商店时,要做的第一件事就是铺渠道上线,这是一项最基础的工作,但很多朋友们没做好。我发现很多产品只上传了几个主流市场,在其他市场并没传包和维护,只是巴巴的等待应用市场的抓包。被抓包带来的后果是一方面无法对已有渠道进行很好的监测,另一方面无法享受到渠道可能会给到的资源。更别说分析自己用户属性针对用户属性具体狠抓某一市场。   市场玩法   铺完渠道上线后,我们应该时刻关注每个市场的曲线。根据每个渠道的玩法,渠道的主流人群,匹配自身产品的用户人群,可以根据自己的经验对部分市场进行具体的用户画像,并选几个适合自身产品的市场进行深耕细作。   例如:例如OPPO这类的市场,我们可以从APP和手机销售数据来分析,该市场的用户具有消费水平高,喜欢游戏、音乐、社交等特点,如果你的产品属于这样,那么就针对这个市场,进行各种优化操作等等,毕竟你无法优化所有的应用市场。如果你认定一个市场特别多你的精准用户,那么可以制作一个关于市场的变化曲线,这个曲线为自己将来或是做活动、首发、专题投放CPD/T都是有帮助的。   一般性策略:   所有主流有量的市场基础的上线、传包、贴上官方正版标签,刷。..首发活动(每月最少一次的首发活动。)换量,与其他小伙伴进行长期的合作,个人关系获得应用内的推荐换量推荐资源)专题(渠道每个月每日都会有对应的专题活动,根据自身品牌特性,组织相应的专题活动。)   对应用市场的评论进行实施监控,对差评及时公关。app推广   iOS篇   国内iOS市场相对而言可玩的玩法比安卓差远。但所有方法也是依照排名与展示而展开。   iOS主要可以包装的地方包括,   APP自身排名的展示   目前榜单能够展示出150个产品,部分用户会从榜单上直接搜索,部分CP会通过刷榜来进行提高排名展示,但较之前半年的价格和效果来说,性价比以及太低。   目前苹果又出了热搜榜单,所谓有榜单的地方就有江湖,但目前这块已经被钱咖、应用试客、米赚等网赚类平台承包。..但是性价比...   APP搜索关键词   关于ASO的优化展示   ASO(苹果商店搜索关键词优化)是目前大部分CP可操作的关于iOS平台的玩法,玩的好的玩家可以通过有效的苹果商店搜索引擎优化提高自己的展示与排名,增加曝光,引导用户下载。   普遍的玩法是,从自身产品的相关属性做起,包括主标题副标题的关键词,Keywords里的关键词等进行优化(主要规则是 app名>app关键词>app描述>应用内购买名或描述),这里有花钱和不花钱优化两种方法,花钱的依然是找上述提到的网赚平台做定制方案优化,不花钱的就得自己花些耐心来多监控多思考。提供5个关于APP STORE平台的监测工具,都是推广人员必须掌握的工具。   https://www.webxh.cn最早也是统计做的最好的一个平台。   关于下载时,评论的影响展示。   评论是很多家都会忽视但又非常重要的地方,主要体现在   从对产品包装角度,iOS的好评与淘宝卖家好评一个道理,好评数量和内容影响着用户看到你应用的转化率,试问,同样情况下,用户是愿意下载一个没什么人评论的应用还是几千几万人都打五星的应用?好评内容对ASO权重有影响。举个例子,假设一款播放器APP,如果好评里大量提到“播放器”,就有可能提高用户在搜索“播放器”这个关键字的排名。   但是找刷子刷好评又存在一定的风险,所以当前好评的主要玩法是,   开发者之间用各自团队里同事的苹果手机来给其他APP好评,1:1互换,互相截图发给对方。   比如当你的团队里有10个苹果设备,一天和5家APP换10条好评,一天能换50条,一周5个工作日就是250条,一月就是1000条。当然这辛苦了公司内有苹果员工的同事,所以可以给老板建议,员工换好评,每条给3元人民币哈哈。   超级广告平台   接着应用市场入口后,超级广告平台是现在主流的付费推广渠道。今年大部分cp的预算基本都投在这里了。其中主要包括腾讯广点通、新浪粉丝通、新浪扶翼、今日头条、百度移动sem。   这类超级广告平台归结起来,主要的优点是用户基数大,活跃度高,能通过精准投放带来有效的流量,缺点是成本不稳定,优化难度系数高,每一个渠道投放技巧都有细微差别。但殊途同归,推广的本质一是获得最大有效流量,二并通过对产品营销的包装,引导有效流量达到最高的转化。所以解决问题从获得最大流量的投放技巧上入手和提高流量转化率的文案设计入手,需要让用户看到你的链接时有点击的欲望。   以上知识只是基础普及篇,如果想要在APP推广中不至于掉队,最重要的是对基础知识的熟练掌握和加强操作,但这也只是让你在当下推广下锦上添花而不能马上为你开天辟地迅速带来百万级用户。   推广并不是简单的复刻复制,只能根据过往的经验和当前的潮流进行组合创新推广。想要创新就像从0到1一样困难。当互联网发展越快,做商务的难度就越高,迭代实在太迅猛了,因为一年以前,噢不,是三个月前的有效推广方法放到今天可能就无法再次带来相同的流量,经验很少能够在同一个产品上复用。   上篇完结,比较枯燥和纯理论多,主要是从能被下载的角度来进行分析,下篇主要会从能被看到发现的角度进行分析(主要是pr媒体曝光和社会化行销和线下推广的思路),这是两条腿,缺一就会少了很大一部分。(上海三点网络科技有限公司)
我们要如何做APP推广
2016-07-16
如果你和我一样属于“穷屌丝”,梦想在移动互联网领域耕耘出一亩三分地。那么,希望你我能一起摸索、探讨、总结前进路上的一些经验。   如何将你的产品卖出去?好的推广是成功的关键。当然,它的前提是你的产品要好。拿一个App来说,如果它只是满足与你个人的喜性,却忽略用户的使用习惯,对于他们来说它可能界面粗糙,体验交互很差,你想把它推广好简直难于“上青天”。所以说你需要经过对市场的认真调研,你的App是否能满足某些用户群体的某些刚需,最后仔细调节搭配好的产品界面和使用体验,如此它才能是一款好的产品。   进入推广期之前,你需要组建一支专注推广的team,并制定出近远期的推广计划与目标。分阶段、分周期逐步完成你的推广任务。   第一个阶段:APP完善期,小范围推广   为什么是小范围推广?这个阶段你的App刚上线,市场基本是空白。对App本身来说就是,它可能还非常不成熟,质量方面可能还有一些问题。也许它还存在很多的隐性问题没有被你发现,此时做小范围的推广使用可以帮助你尽快的收集反馈,及时对App作出适当的调整。   这个阶段的推广主要是培养一些忠实粉丝,对于这些用户,给予更多的长远福利。让他们协助你对App的各方面问题进行改进完善。因此,在推广初期不需要大肆宣传,而是需要小部分的目标用户,帮助你将产品逐步稳定,找出产品的问题,加速产品的更新和升级,让功能和质量更加完美。   此时,推广人员的主要工作便是做好推广的基础工作。如:建立百科词条,官方微博,官方微博等等。同时,可以先上四五家的中型渠道,看下下载量和用户评论,配合产品经理收集用户反馈。   经过这一周期,你的App在质量方面、功能方面、市场方面都趋向于更加稳定。打好这个基础后,就要开始大范围的用户推广了。   第二个阶段:用户增长期,全方位推广   App成熟之后,便是推广全面发力的时期,目的是实现用户快速的增长。这个阶段,招募一些推广方面的人才,专门负责铺渠道和商务合作,尽可能打通各种推广渠道,保证推广处于“火力全开”状态。   应用商店、软件下载站、网络渠道、活动渠道、运营商渠道等各个手段都要发力。苍蝇再小也是肉,所以不放过边边角角,所以不要让你家的渠道人员闲着。   提高应用的媒体曝光率是一种有效的方式,尤其要注意选择那些具有权威性、专门评价应用的媒体。莫克曾说,“多数人低估了公共关系的作用,在你想吸引用户时,这一点尤为重要”。另外,让相关应用消息首先在网络曝光,然后通过微博、微信等社交渠道进行病毒式传播,这种方法也不容忽视。   另外如果有预算的话,可以投入一定预算。当然花钱的时候,选择渠道要谨慎一些,尽量选择一些质量好的渠道。   第三个阶段:用户沉淀期,着手品牌推广   除了量的推广之外,你还应该关注品牌的推广。在推广App的量的时候,品牌推广也是同步进行的,到推广中后期,你更加需要重视品牌推广,它可以将用户沉淀下来,并不断地汲取新的生命力。此时,你需要到各种网络论坛、博客、媒体发布各类关于你的APP的文章,百度、知乎、豆瓣、社区、论坛等等都不要漏掉。其实发软文、做活动就是无形的品牌推广。品牌可以为流量带来非常可观的效果,曾经我推广的一个APP每天的激活量只有两三左右,可是在媒体做了品牌曝光后,涨到日激活2000。当你的APP关注度提升了,流量自然也会涨上去。   因此,品牌推广和渠道推广都是非常重要的。打通渠道的同时,要想办法提高你的品牌关注度。量的推广和品牌的推广,不能顾此失彼,如果将它们做到完美,那么支撑起来的产品也会非常成功。
一篇文章全搞清楚产品痛点、痒点、卖点到底是什么!
2016-07-16
营销,到底靠什么来开启?(上海三点网络科技有限公司) 一直以来,在营销领域,有三个关键词可谓是经久不衰,各界营销人士以及商业专家都在为这三个词捧场、站台。                                                                             这三个词分别是:痛点、痒点、卖点(兴奋点)。 其实,这三个词不仅仅是一切营销的诱因,更是一切商业和一切产品的根本策动点。如果你产品的核心价值没有指向任何一个关键词,要想获得商业上的真正成功,那么你的想法,只能是镜中花、水中月,看得见却摸不着,毫无实质意义! 什么叫痛点?(上海三点网络科技有限公司) 顾名思义,痛点就是用户在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨,如果这个事情不解决,他就会混身不自在,他会很痛苦。因此,他需要找到一种解决方案来急切化解这个问题,解开这个纠结,抚平这个抱怨,以达成他正常的生活状态。 如:上火是不是一个问题?一个本来嗜好吃香辣伙锅的美食爱好者,很可能因为怕上火而导致不敢吃了,这会影响他的食欲,影响他正常的生活所需。因此,王老吉发现了这个普遍存在的问题,然后明正言顺地提出来告诉消费者:“我能帮你解决这个问题”,如此一举获得大成! 如:胃疼、胃酸、胃胀,是不是一个急待解决的问题?如果胃有问题,你还能喜笑颜开吗?你还能正常的生活吗?你还能正常的工作吗?你面临只能是痛苦!因此,你迫切需要解决这个问题:“胃疼,胃酸,胃胀,就用斯达舒!” 很遗憾的是,后来,斯达舒,把如此高效有力的广告语改成了:“良心的药,放心的药”,于是就慢慢的淡出了消费者的认知视野。因为,这句话没有直指消费者的问题,也就是没有直达消费者的痛点! 如:我有个客户在成都做老年健康产业,他们发现,老年人在治疗慢病时,越来越厌烦吃药,为了解决这个问题,他们做的医疗产品主打的是“智能针灸”的理念。其品牌广告语,就叫做:“慢病怕吃药,就来纹疏堂”。就是如此的直接利索,3000元一年的理疗卡,一万八千元一台的设备也能卖得风生水起,只是因为他们解决了老年人在治病上的最大抱怨! 如:360安全卫士为什么能成为互联网安全领域的龙头老大?不仅仅是因为他的免费赢利模式,更关键的原因是,他很明确地解决并维护了”电脑安全“的问题。一个”安全“胜过N个”杀毒“! 如:我一个客户,因为看到家长和老师教孩子学语言的麻烦,于是召集一群语言专家共同研发一套经典的教材《双语不用教》,仅从名字上就能直截了当地看出,这个产品是用来解放家长、解放老师身心的,以后,孩子学英语,学汉语,直接跟着录音读就行了,也甭那么劳神费事了,实在是太方便了。他们在中央电视台,打了四年广告,加之互联网推广的普及,一年轻松盈收2000万。 再如:脑白金为什么能成功?脑白金之所以能成功,其商业基因就是为了解决广大人民送礼的纠结,一个消费者去超市买礼品,想来想去,不知道选什么好,实在是纠结,而纠结本身就是显见的痛点!脑白金,发现这个普通存在的纠结,从竞争白热的营养品当中跃然跳出,成为了用户心智当中礼品的第一甚至唯一的选择。app推广 所以,总结一句话,消费者在生活当中所担心的,纠结的,不方便的,身心健康的问题,就叫痛点。我们要做的,就是发现某个问题,然后解决某个问题,最后堂而皇之、义正词严、毫不客气的提出来,告诉消费者:我能帮你解决这个问题,如果你有这个问题,就选择我!app推广 什么叫痒点? 痛点是消费者必须要解决的问题,而痒点不一定非得一定需要,痒点是促使消费者心中的“想要”,让他一看到一听说你这样的产品,心里就痒痒的,就特别有兴趣,特别向往,就像很多经济条件不太好的工薪人士,也对苹果手机特别向往,一看到那种赏心悦目的外观,一看到那种超酷的性能,心中就激动万份,恨不得咬牙切齿卖肾也要买苹果!app推广 所以说,痛点对应的就是解决消费者的问题;而痒点就是满足消费者的欲望! 为什么我们说不疼不痒没感觉呢? 说的就是,如果你的产品不能解决消费者切实的问题,又不能满足他心中的欲望,所以,他就难以产生购买的想法。 如:住房子吧,通常情况下,人们买房子是为什么?就是为了解决居住的问题,为了有一个温暖的巢穴,不管金窝银窝,总得先有个窝可以居住吧。所以,买房子解决是痛点问题。而买一套更高档,更豪华,更有格调的房子,就是人们的向往了。 看到风格别致的欧式建筑,有青山的倚靠,有绿水的环绕,有阳光的沐浴….谁不心生向往,谁不心里痒痒地,想要啊,渴望啊! 如:万科城市花园;西效庄园;碧桂园,给你一个五星级的家。就是在刺激人们心中的痒点。普通住宅也能住,但五星级,不是更有生活品味吗? 如:余额宝,为你带你超越银行活期14倍的收益,痒不痒? 这个痒点,就是你之所以把钱从银行转入到余额宝的理由。 如:Iphone6,岂止于大!痒不痒? 因此,给人一种在情感和心理上更好的满足感,就叫痒点。 什么叫卖点(也称兴奋点)? 卖点是站在卖家本身角度说的! 狭义上的卖点,就是指我们自身的特色,但这个特色在消费者的显意识里不一定能发现得了,只有等商家一说出来,如果消费者突然对你产品的特色有砰然心动之感,如此,你所塑造的卖点就成功了,真正有杀伤力的卖点,能在瞬间打动人。 如:拿住酒店来说吧,我怎么在瞬间打动80%的商务人士? “五星级的待遇,四星级的价格”,这句话一打出去,至少80%的商务人士都会降伏,因为正常来说,五星级按理应该是五星级的价格,但现在只需要四星级的价格,真是太超值了,想不想在这里住? 如:百雀玲护肤品,直接听名字,你听不出这个品牌有什么特色。 我如果说,国母彭丽媛专用护肤品,国母从青春岁月开始到升为国母就是用的百雀玲,你什么感觉?崇拜感直接嫁接过来了! 事实上也的确如此,彭丽媛就是用的百雀玲。 再如:王老吉,始于清朝康熙年间,就有卖点了,因为太有历史文化了。 再如:藏鸡蛋为什么这么贵,敢卖5元一个,卖点在哪?怎么塑造? 你怎么也得告诉消费者,这不是一般的鸡蛋吧。 你告诉他,这种鸡蛋不是一般鸡生的蛋,这种鸡是吃天山雪莲长大的,是吃冬虫夏草长大的,七天才生一个鸡蛋,放养在唐古拉山的野外环境中长大的.因为来源不凡,所有价值就不匪! 再如:香飘飘红豆奶茶--有红豆的奶茶更好喝; 再如:农夫山泉有点甜,六个核桃,五粮液都有显而易见的卖点! 以上三点,就是我对痛点,痒点,卖点的简单诠释,这三点也是任何一个商业形式的根本立足点,是一切营销活动的诱因,是一切成功产品的商业基因,缺少任何一点,就很难成功。 你的产品主打的是痛点?还是痒点?还是卖点? 请马上进入思考,找到属于你产品痛点,痒点与卖点,你才有可能在商场上突出重围,在生意上获得裂变!(上海三点网络科技有限公司)
APP消息推送的秘诀在这里!
2016-07-16
摘要:几乎每个人的手机都能收到很多APP的消息推送,但是用户真正打开的消息去而不多,什么样的消息才会是用户喜欢的消息,他们才会打开呢?(上海三点网络科技有限公司) 消息推送就像产品中的调味剂,偶尔的一推送能够让用户想要打开,但是太频繁的消息推送用户会想要关闭消息推送。APP消息用得好的确能够给用户带来比较不错的推广效果,能够提高用户的活跃度。Localytics在一份调查报告中指出,有消息推送的APP在留存率上是没有消息推送的APP的两倍多。 全球APP用户头3个月的平均APP留存率(2015年2-5月)。 红色部分:接收消息推送的APP用户; 黑色部分:没有接收消息推送的APP用户。 在 前文提到的那篇《用对推送,让你的APP运营变得“美味”!》里我们分享过,APP的增长,本质上是由增加用户参与度、减少流失率和增加销售几个合力同时 形成的。消息推送可以在APP增长的所有阶段帮上忙,可以是用户引导阶段、考虑阶段、甚至在留存阶段。没有了消息推送,用户可能再也不打开你的APP了。app推广 Leanplum最近统计了15亿次的推送信息,其中有2个因素是对推送效果是有异乎寻常的显著影响的,分别是个性化的内容和基于用户行为的发送时机。 使用基于用户行为时机来进行的消息推送,点击率可以增至800%!(黄色代表推送消息点击率,蓝色代表发送的推送消息数量(两组的推送数量一致)) 以 行为为基础的推送是指用户在采取特定行为时发送的推送通知。例如,一个旅行APP可以在用户订购飞机票时发送推送,告诉他当天到达的城市有一些酒店优惠折 扣;一个音乐APP可以向用户发送推送,通知她最近听过的歌手刚发布新歌了;一个电商APP可以发推送给用户,告诉他上周浏览过的宝贝现在打折。app推广 使用基于个性化内容的消息推送,点击率可以增至400%! (从非个性化内容的1.5%增加到个性化内容的5.9%)app推广 个性化推送用的好的话,还能给推广者带来不少惊喜:发消息推送能让你的用户留存率提高2-3.5倍;发送个性化的推送内容,能让点击率增至4倍;针对用户行为时机来推送,能让点击率增至8倍。 什么是个性化内容 个性化内容可以通过很多方式来实现,有浅有深。最简单的比如加上用户的名字,甚至到分析考虑到用户的场景,并考虑语言、用户生命周期、实时地理位置等等因素。 为什么要发送个性化内容?因为这样的内容能让用户的参与感更高,能让用户觉得这是一对一的沟通,而不是像数万甚至数百万的群发信息接受者一样,仅仅是看到了一个千人一面的小广告。 让App消息推送内容个性化的方式 你可能已经累积了很多用户数据并生成了一份份的用户档案,足以让推荐的内容令你用户发出惊叹。app推广 比如Netflix根据你在引导页面时挑选你喜欢的几部电影,结合大数据来推荐一份属于你的观影清单 在下表中,你可以看到一般的APP应该在后台分析的用户数据和行为数据。而这些数据既决定了APP消息推送的触发时间,也决定了推送的内容里应该说些什么。 最成功的APP消息推广策略,应该通过分析用户行为,准备估计用户需求,从而提供相应的价值,让用户在APP内作出相应的行动来满足他的需求。比如 “嘿Tina,你的购物车里还有一件[高弹性防晒泳衣],库存只有[2件],回来把它buy了吧?app推广 个性化内容对打开时间的影响 有趣的是,个性化推送通知虽然打开率更高,但是消费者通常等更长时间才打开,比一般推送通知打开时长多25%。 红色:非个性化内容的(中位值)打开时间为接近150分钟; 蓝色:个性化内容的(中位值)打开时间为200多分钟 这个结果似乎引起了一个悖论:之前我们才说用户更可能打开一个含有个性化内容的消息推送,但在这里用户却隔了更久才打开这个推送。为什么会这样? 其中一个比较可能的假设是,如果用户在不方便的时间收到一个一般消息,会毫不犹豫的移除;但是,对个性化推送的反应则不同,用户在不方便的时间看到个性化内容,会等到合适的时间再打开,因此等待的时间会更久。 比如一个电商APP在上班时间向用户发了一个提醒完成购买流程的推送。用户在看到这则推送时,用户不会马上就去登录购买(然而在国内,上班购物占的比例可不小),而是等到回到家再来打开这则推送来下单。app推广 我们之前曾经把消息推送比喻为App推广中放的盐。“放盐太多”会令APP用户反感,“太少”会令用户觉得索然无味。而个性化消息推送正如针对每个人口味不同而量身设定的份量,达到了“刚刚好”的状态,所以要想把“消息推送”发挥到最美味,不要忘记用好个性化和适度不过火的“秘方”。
你必须了解的APP推广三大误区
2016-07-15
 随着移动互联网不断地快速发展,在不久的将来,生活很多事物将会与移动互联网中APP联系的,所以 APP的运营和推广也就显得尤为重要。不过在APP推广中也有几大误区大家需要注意的,我们今天就来了解下。(上海三点网络科技有限公司)   误区一:新品投放渠道过于狭隘  app推广   新品前期推广有两大主流渠道,一是通过自主参加应用市场免费活动提高曝光,另外一种则是通过付费渠道推广,付费推广主要以CPA、应用市场形式获取用户。虽然现在CPA的量主要来自网盟、各SDK平台的banner插屏、push、积分墙等量,但是作为手机用户,通常对这种广告形式很容易产生反感,自然CPA的投放质量也会受到客户质疑,用户留存、使用时长等往往很难达到CP满意度。   我在沟通中发现,很多新产品在推广时不会尝试360手机助手点睛、百度手机助手、小米、华为等用户质量高的应用市场,甚至连像机锋、木蚂蚁、豌豆荚等二线应用市场都鲜少涉及,而这些市场恰恰对于控制预算,降低激活成本有着非常积极的作用。很多CP容易在CPA里蒙头摸爬滚打,很容易犯上选择困难症,患得患失,这种情况对于推广尤为不利。推广渠道首先就讲究的是全面,然后才是精准,只有以点带面,串联起来,才能实现好的效果。app推广   误区二:推广前期,应用市场严苛考核新增用户   坦率的说,有些CP生来就不喜欢CPA,而是更愿意尝试主流市场的CPD、CPT、CPC等形式,认为只有这样才能够得到优质的用户。这种选择虽然有一定的前瞻性,但对于新品来说,很多CP尝试这些形式时,往往通过考核该渠道的短期内的新增用户和留存来看是否达标,一旦短期成本过高,就武断放弃该形式。这种做法在我看来是不可取的。app推广   我之前曾经接过一个教育类产品客户,通过投放可可商店来推广,第一天花了5000元,带来600个新增用户。但客户觉得成本高,之后再没投放。需要注意的一点是,在投放之前,该APP每天只有50个新增用户。以性价比而言,5000元的投资换来新增用户的翻倍上涨,这无疑是值得的。如果坚持下去,效果也许会更好。后来该客户要求又投放百度手助CPD,但是一段时间后发信啊用户留存为30%左右,又再次放弃了百度。app推广   在这里我想说的是,作为一个不断更新的新品,本来就需要一个市场逐渐接受适应的过程,各渠道市场提高产品的曝光也需要循序渐进,必须以发展的眼光来看待未来的前景,单纯在短期内考核留存等无疑是短视的行为。                                                 误区三:无法正确评估效果类平台   像今日头条、新郎扶翼、广点通等精准效果类平台,后台遵循的计算方法为eCPM=CPC*CTR*N,广告质量度取决于素材的点击率以及历史投放过程中累积的质量度,因此,点击率越高的素材或历史投放质量度越高的订单,获取曝光的机会越多,且在相同曝光前提下,点击成本越低。   令人遗憾的是,很多CP往往不能把握这类平台的节奏。   第一次测试性投放后,没什么效果就断定该平台效果差,不再投放。**拼车软件是我现在服务的客户,从4月初至现在,每月他们在今日头条的投放不低于50万。像众多产品一样,该产品刚开始投放今日头条时,消费上不去,且激活成本有时会达到三四十元。当时客户基本快要放弃了,但是客户觉得一定是哪里出了问题。app推广   然后我们优化素材、文案、提高出价,使广告尽量有更高的展现机会。这时消费上去了,且激活成本在降低。后期调低出价,激活量、激活成本使客户非常满意。所以类似精准化平台,切勿急躁,接受前期效果差的结果,遵循规则,分析原因,会有好的结果。   一般来说,有两种常见类的错误评估预期。一个是听说其他应用投放某渠道效果差,自己也不敢轻易尝试。这也是笔者听过很多产品不敢轻易尝试新渠道的最多的理由。比如粉丝通,目前投放几款大学生的产品效果非常好,且一直在续费投放。app推广   但当笔者给另一大学生产品推荐粉丝通时,CP说某某家(某某家产品和这个产品不是同一类型)投放的效果就不好,我们不做。需要强调的一点是,不同行业不同种类商家的产品投放效果完全不可以一概而论。同行业的产品在投该渠道,竞品也在投,如果他们效果不好,干嘛要做呢。所以一些渠道的用户符合自己产品用户特性,不妨做一些尝试,毕竟现在产品上量不容易,该把握的要把握。   第二是到处询价,拼返点。到处询价,这应该是CP投放媒体时,一定要做的事。结果代理公司为了得到客户,无节操的拼返点,拼的你死我活。但是现在根据经验来说,现在稳定服务的客户,真心不是靠拼返点得到的,更多取决于专业素质。因为代理公司只能从媒体那得到微薄的利润,为了给客户提供更好的服务,代理公司需要聘请优化师、媒介策划、素材设计等人员,这都是公司成本。   如果微薄的利润都给客户,那么这些人员服务客户往往就会消极,因为干的不爽呀,挣不到钱干嘛卖力。之前有个客户投放广点通,要高返点,所以放弃了这个客户。客户从另一家给高返点的公司开通了广点通。结果后期效果不好,该代理公司也拿不出好的优化策略,客户想转其他公司,但是转户流程较繁琐,结果现在广点通就放弃了。app推广   所以,什么样的价格就会有什么样的价值与服务。在考核价格的同时,CP更多的应该考核代理公司优化能力,不能纠结于区区的返点,毕竟做出效果才是硬道理。
App推广之预装市场黑白说
2016-07-15
铁打的生意流水的“花边”,在不断刷新的时间线里,总有些事情一直扮演“传闻”杜撰的主角,不断流出各种版本的传言。来来来,错过了“那些年大雨”的小伙伴,我们一起坐下扒一扒这些年不断被“黑”的事件。(上海三点网络科技有限公司)                                                                                     在开题之初,把一个用"烂"的新闻再说一遍,哪个新闻呢?就是近期上海消保委将三星和欧珀告上法庭的这个事件,原告称欧   珀X9007和三星SM-N9008S两款手机中预装的软件都超过了40款且大量软件不可卸载,侵害了消费者的合法权益。这个告状,成为国内首例被受理的消费维权公益诉讼。因为是首例,再次把预装软件推向了风口浪尖。(上海三点网络科技有限公司)   黑说   预装软件?何谓预装软件呢?他指的是手机从生产厂商出厂到消费者手上之前,就存留在手机上的应用软件,就好像是手机在出厂时就装好的一样,用户只管使用就行了。app推广   在智能手机为用户带来便利的同时,我们也不得不承认,手机生产、销售和服务链上的部分商家盲目追逐经济利益,乘机在智能手机中植入大量软件,其中不乏一些劣质软件和恶意软件,收集用户信息侵犯用户隐私,在后台偷跑流量,甚至一些木马后门程序给用户带来经济财产上的损失,这就是用户痛恨预装软件的源头。而且这些预装软件还像狗皮膏药一样紧紧贴着你,让你卸载都不可以。   时间追朔到智能手机之前的功能机时代,这个时代是纯预装服务,这些软件全是由手机厂商自己提供的,厂商提供什么,你就只能傻傻的用什么,即使这些应用很烂,用之前你还是会兴奋的和你的小伙伴炫耀你手机上的功能很多,这个时候有人叫嚷着要清除所有的预装软件吗?答案是肯定的,没有!(上海三点网络科技有限公司)   智能手机的兴起是用户大量需求的推动。在功能机昌盛的那十几年,手机应用的个性化成为了玩机达人的追求。从最早的西门子6688看电子书到诺基亚7650能装上JAVA游戏或者任意换来电铃声,到被称为智能手机启蒙阶段的塞班时代,手机应用的多样化成为那个时代用户不懈的追求。app推广   而苹果iPhone和安卓手机的兴起,将用户带入了智能手机时代,带来了各种的移动应用,满足了用户办公、学习、娱乐、多媒体、社交等多方面的需求。如果这个时候,有人站出来说智能手机出厂应该清除所有的应用软件,只保留接听和拨打电话及收发短信功能,你们觉得这是进步还是退步?app推广                                                    白说:   普通人和专家的隔阂就是,普通人说的天花乱坠,都不如一句有关专家.通信行业观察家项立刚认为,预装是一种服务,并不能一棍子打死。“电话簿、短信、联系人、照相、应用商店等最基本的应用,以及文件管理、电量管理、安全应用,甚至有针对性的支付应用等与系统核心相关的软件,都是可以预装的。完全不能预装,只会大大增加使用成本,让一些‘小白’用户摸不着头脑。”他同时表示,除了必要的应用软件外,其他预装软件应允许用户自由卸载。app推广   手机中国联盟秘书长王艳辉表示,如果法院真的判决手机预装应用必须可卸载,那对手机行业和手机消费者来说都是一场灾难,因为世界上没有哪款智能手机是完全没有预装的,有些预装应用如果被卸载,手机将无法正常运行,消费售后问题将暴增。他认为,手机预装软件的问题,还是应该交给市场来解决,例如有些手机厂商就宣布自己很少预装或者不预装第三方商业软件,这也是一个竞争优势。app推广   辩证唯物主义强调,任何事物都有两面性,任何事情都可能物极必反。比如菜刀能用来切菜做饭,但是放在不良用心的人手里就是凶器,关键是你看你如何去用它。同理,预装手机软件有风险,但它确实给用户带来了更大的方便。根据企鹅智酷的调查数据显示,手机应用商店是用户获取应用最主要的渠道,预装是第二大渠道。调查中,10.7%的用户通过预装的方式获得应用,它的比例是第三项渠道的3倍多。app推广   消委反对的不是预装软件的这种行为,他们要反的是那些偷流量、偷用户隐私、可能会是病毒木马侵犯用户利益的坏APP应用,这种应用就算是不预装到手机里我们也必须要反对,因为它就不能代表整个预装应用的真实情况,而且在其它渠道里这种软件也存在着,并非只有预装渠道里才有。针对手机那些自带软件,若你忍不可忍,就无需咬牙再忍下去,直接用ROM助手删除它们,做到眼不见为净,以泄心头之恨。app推广   对于预装,尤其是删不掉的预装,这里我不得不去吐槽,童鞋啊,能把UI设计漂亮点不?有的预装,尤其是运营商的APP,那么丑也好意思装上去。一般明智的做法是选择隐藏,没错,直接装一个桌面软件,然后选择奖预装的通通隐藏,除非是微信、微博等不得不用的产品才能在手机桌面露脸。不过有意思的是我用过一款手机,预装了新浪微博,但是我居然可以重新再装一个新浪微博,我毫不犹豫的将预装给雪藏了,然后自己再装了一个新浪微博来用。其实预装要是能分地区分渠道可能更划算,比如调研一下那些渠道的使用率和留存率活跃度更高,在集中资源重点装吧,尤其不是啥高富帅的创业公司的,不然花钱装到了类似我这一类用户的手机中,那我只能说,你真是有钱!任!性!而且往往还可能遭到适得其反的作用,比如说我对某app还不是那么排斥,因为你是预装,不好意思,因为你是预装的,我还真就不待见你了,而且还是排斥到心灵里,结果就是能不用则不用,该隐藏则隐藏。最后悟出一个血泪的道理,预装关键还是要找准渠道和用户啊!app推广   现如今我们每个人精力有限,也没那个萝卜心把所有的门道都摸清楚,术业有专攻。对于预装市场,App推广人员需要做的是:判定自己的产品是否合适切入,然后再去决定做不做、花多少钱做,怎么做最合适,找到靠谱的专业人士去解决问题,根据效果分析调整下一步计划,让预装市场更绿色。
APP运营推广那点事
2016-07-15
 你的手机里面有多少应用?什么样的手机应用吸引你?下载之后经常用还是让他si在那里?又或者刚点进去就卸载?(三点网络)   一款成功的应用,开发APP只是第一步,比前者更重要的是“养”APP,APP就像是一个需要不断包装和投入的“明星”,需要不断制造“话题”来吸引用户,靠一版版的优化升级和足够的内容、活动来支撑,否则很快就会泯灭于人们的视野中。因此,比APP开发更难的是后续的运营和推广。   一、什么是APP运营推广   首先先来了解一下运营推广的概念,引用百度百科的概念,百度百科是这样解释的:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作   细细思考下,本人倒认为百科的解释太过笼统和复杂。其实,互联网APP运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。   运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。   运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。   用户群体是任何一款App产品产生盈利的必备条件。因此,在目前,很多采取APP免费下载的模式,首先圈住用户,然后再去实现盈利。   如果我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为:   1.基础运营: 维护产品正常运作的最日常最普通的工作。   2.用户运营: 负责用户的维护,扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。   3.内容运营: 对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。   4.活动运营: 针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升KPI,实现对产品的推广运营作用。   5.渠道运营: 通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播   二、App产品运营推广要做哪些事情?从何下手?   前期的准备工作:   1. 首先保证产品能正常运行。   2.明确产品定位和目标。   3.选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。   4.确定团队分工并执行。   上线初期的工作:   1.保障产品的正常使用   2.根据运营状况,阶段性的跳转优化产品   3.上线初期的推广策略(如下图)   后期的日常工作:   1.产品的更新   2.内容运营   3.活动策划   4.用户运营   5.数据分析   6.意见反馈   三、目前有哪些常用的推广渠道和方式   目前市场上,大家都没有非常清晰的APP推广渠道和方式,目前,大家都在摸索的阶段。除了常规的安卓和苹果市场以外,其余的推广渠道和方式各公司因为资源的不同而不同。   1.常用的推广渠道包括哪些?   2.如何为你的App定制合适的推广渠道和方式?   第一考虑:产品定位   第二考虑:目标群体习惯和属性   第三考虑:公司资源   四、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标   大家都知道,有了运营推广,如果没有数据来反馈,我们就等于一只无头的苍蝇在乱钻。哪个推广效果最好?哪个渠道最有利?哪类活动最能吸引用户?等等的这些都需要有数据做支撑。用数据说话,是我们以后更好的取得工作效果的根据。   那么在APP运营推广过程中哪些数据指标,可以更好的指导我们工作呢?下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长是很多公司作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。   当然,产品阶段的不同,我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期,我们更加关注下载量和用户数。之后,我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以,运营阶段的不同,我们所关注数据的侧重点也会有所不同。   五、APP下载量跟踪统计分析服务工具   目前,市场上的APP数据统计分析工具比较多,比较出名的有:友盟、百度统计、谷歌统计、站长统计等。就目前的状况而言,友盟统计工具是许多APP开发商首选的统计分析工具。某些公司也会根据统计的特殊需求,自行开发一个统计后台。   六、APP营销推广干货网站       三点网络: /   三点网络: /       三点网络: / 
挖掘用户需求,从人性出发只需要5步
2016-07-14
摘要: 很多用户需求并不是实际需求,其实要了解用户需求,需要了解用户的心理,用户也是人,我们可以充分了解好人性,挖掘相关需求。(上海三点网络科技有限公司帮助您解决困难) 挖掘用户需求是做一个产品之前的必备功课,用户调研,市场分析,竞品分析等等都是挖掘用户需求的一部分,的确可以得到很多需求,但是很多用户需求落实下来都比较困难。还有很多用户需求并不是实际需求,其实要了解用户需求,需要了解用户的心理,用户也是人,我们可以充分了解好人性,挖掘相关需求。下面给大家分享从人性出发,我们如何分析总结挖掘出客户需求。app刷量平台 一、人性分析  首 先先要了解人性的七宗罪是饕餮、贪婪、懒惰、淫欲、傲慢、嫉妒、暴怒。国内最成功的微信满足人性中贪婪,因为短信的收钱在微信面前简直不堪一击,只要有网 随时都可以发消息。而另一款社交产品陌陌满足人性中的淫欲。又如携程,去哪里满足了懒惰。又如淘宝满足贪婪。又如百度满足了懒惰等等数不胜数。我们再进一 步展开人性的特点,比如:矛盾,虚伪,贪婪,欺骗,幻想,疑惑,简单,善变,好强,无奈,孤独,脆弱,自私,无聊,变态,冒险,好色,善良,博爱,诡辩, 懒惰,快乐,好玩,猎奇,嫉妒,执著,恐惧,欲望等。继续展开,其实你会发现我们的产品需求都是真正来自人性,所以说才会有了做产品就是对人性的解读。再 拿大家熟知微信举例,发消息是满足人的孤独感。因为人是社会性动物,离不开群体。再如携程,途牛等OTA来说,他们满足的是人性中的快乐。你旅游旅行目的 是为了什么?无非想要找到快乐,无论一个人,还是跟爱人,跟家人,跟朋友。又如金融P2P满足了什么?一定是贪婪,人性最根都是贪得无厌的,要不然哪来那 么多P2P让人受骗上当。所以最后我们发现产品需求都是满足人性的,做一款好的产品,不仅要让自己分分钟钟变成一个小白用户,还要跟小白用户一样的心理才 可以。 二、从人性出发到产品满足用户核心需求 有 了人性分析基础,我们对接产品核心需求。先说马洛斯需求,马洛斯需求大家都知道吧。继续拿微信举例子,它满足了人性的孤独感。而微信的核心需求是发消息。 发消息是满足了马洛斯需求上最底层需求:生理上需求。因为人是社会动物,离不开交流。然后,我们需要这个消息渠道是安全的。因为我们希望自己的话可以准确 无误到达对方那里,同时也不希望别人知道,所以需求层次有了提升,在马洛斯需求上落到了安全层面。再然后我们交流最频繁是哪些人,首先是爱人,其次是家人 或者是朋友。在马洛斯需求上又落到情感归属层面。从微信核心出发,只要满足的人性落到马洛斯需求越底层需求,用户量就会越大,产品核心需求就能满足更多 人。所以说为什么社交都怕微信了。拿陌陌为例子,陌陌是满足人性的淫欲,在马洛斯需求上,它的需求落在尊重需求上。为什么呢?古语说:温饱思淫欲。在淫欲 面前,只有一个赤露露的不尊重别人的人说:“约吗?”。然后,另一个不尊重的人说:“约”。当中成功的经历就变成了自我价值的实现,就落在马洛斯需求塔尖 了。说了那么多,满足怎么样的人性,最后落在马洛斯需求上哪一块决定了你产品体量用户级。做产品核心需求点落的越低,那么产品用户量也就越大。淘宝,百度 都是如此。app刷排名 三、用户核心需求回到用户人性的扩展 确 定了核心需求后,我们再回到人性进行扩展。继续微信举例,社交核心满足了孤独的时候,人性中最接近的孤独是哪个?没错,就是无聊。纵观社交发展历史,从 BBS论坛走向即时通讯,再走到SNS社交网络。大家能看得很清楚一条人性主线变化,首先,没有网络的时候,我们感到孤独需要了解,于是有了BBS论坛。 但是BBS论坛太慢了,于是有了即时通讯,我们的孤独得到了很好的满足。随后,孤独满足了,但是我们也会聊天乏味,最后觉得无聊。此刻的无聊感出现。于是 Facebook出现了,通过社交各种分享,我们有了谈资,有了可以无聊调侃的东西,就像朋友圈一样。我们没人聊天的时候,无聊怎么办?刷朋友圈,刷了朋 友圈就有了谈资,找我们的好友去聊天了。一下子从无聊到解决孤独的问题上了。大家仔细研究微信返回路径的时候会发现,朋友圈打开消息聊天内容后,再跳出来 是微信这个Tab界面,而不是朋友圈。现在大家明白了微信为什么这么设计了吗?app运营流程 四、从人性的扩展再到产品其他需求 再 次回归到产品其他需求层面上,从上面分析微信我们可以看出,人性的回归也是产品需求的回归。做产品我们一定会围绕主核心功能需求进行打造。作者见过很多 app的tab都是没用的。如果一款电商app比购物车藏在二级菜单,或者三级菜单里,那样用户根本找不到商品在哪里,何来下单呢?所以电商类的app, 一定会把购物车放在下方作为一个tab。因为它时刻提醒用户快点下单购物。类此的O2O产品都会有一个tab键叫订单类似。这些功能需求都是辅助核心需求 展开的。比如金融满足了人性的贪婪之后,它的另一个满足的人性一定是懒惰。所以在金融产品上,我们会让用户尽快买理财产品,在页面上也可以快速看到收益。 告诉你,你的钱放在这里,轻轻松松就可以得到收益。懒惰的理财方式,可以获得高收益满足你的贪婪,这就是满足人性,也是产品核心需求点回归。 五、用人性打造爆点需求 我 们经常会说KANO模型。继续拿微信举例,在KANO需求模型上,微信发消息满足了基本需求。通讯录和群聊都是期望需求。而朋友圈则是兴奋需求。兴奋需求 往往是靠内容产生的,比如UGC,PGC等。有了内容产生后,就能打发人性的无聊了,让用户达到兴奋点。到了兴奋点后,继续回归到用户基本需求,这样就形 成了产品的闭环,让微信牢牢锁死用户。所以在微信产品中,人性中的无聊是爆点,所以产品需求上出现了朋友圈这样爆点需求。拿音乐类app来说,首先他们的 基本功能一定是满足听音乐。其次,通过搜索式推荐,还是直接推荐方式也好,还是筛选式搜索也好。最终结果是让用户能快速找到音乐,继续长时间使用app。 但这些还不够,所以我们需要产生内容,比如:XX排行榜,XX翻唱,XX混音等去创造兴奋需求,到达爆点需求效果。在人性上,我们听歌是为产生快乐的情 绪。但当你特别喜欢某个歌手或者组合的时候,你会特别执着,所以你会使用这款音乐app去关注你喜欢的歌手。当他排名第一的时候或者升高的时候,你就又会 产生快乐的情绪,也就是兴奋点又再次回归。手机应用app推广 最后 希 望大家看完后,可以在产品需求分析上得到一丝提升,对人性思考也会更进一步,做出更好的产品。这样作者也就不枉费这么功夫了。最后送给大家一句我最近一直 思考的话:回归初心,初心背后是梦想。而梦想背后是那颗不服输的野心。在这条产品道路上,可屈可辱,但绝不放下那颗做产品的野心。
微信公众大号套路解构分析白皮书.doc
2016-07-14
个劲猛听100堂课还不如亲自动手摆弄一番,不断积累总结,试错提炼。                                       什么样的号才算得上是”大”号? 一看到这话题,肯定一大把人要咋咋呼呼——这还用说,看粉丝数,看阅读量用数据说话!但洒家认为这是脑子缺根弦的表现,要很多垂直细分行业的粉丝本来就很少,比如说甲骨文研究。 那到底啥是老徐眼中的“大号”呢? 首先运营一个账号(咱默认是一个微信公众号)都是出于一定目标的,要么是用来撸广告费,要么是塑造维护品牌形象,要么就是销售导向型卖货搞培训,这三种类型最终都是为了获得经济收益。这批号是才是有价值的观察对象。 世界上也许还存在这么一批账号,他们也不知道自己为什么要运营这个号,有些是出于兴趣爱好,有些是看到别人搞自己也跟着开一个。这批闲散账号显然不是我们学习的对象嘛,直接忽略,他们的套路就是没有套路。 与其说是大号,不若说是“大写的号”,这样一个号是账号主的宝。而一个大号首先必须实现自身的运营目标,在此基础上最大限度吸引粉丝拓展影响力,提高粉丝活跃度才有意义。 大号哪些环节值得重点拆卸? 盈利模式 也即是他的运营目标,这个含金量最高,不管是你找项目还是锁定同行,你都得明确他的盈利模式。手机app注册刷量 虽然都是赚钱但盈利模式的架构是个千变万化的艺术活,就算是内容同类账号,盈利模式也未必相同,譬如情感类用来做品牌广告但也有的用来卖充气娃娃。 为了对流量进行深入系统开发,相对独立的盈利模式还可以互相勾兑组合出新的花样,以实现账号出奶量最大化。 运营策略 运营策略即实现运营目标的一系列手段。主要包括: 内容炮制方式:原创,转载,翻译,洗搞(改编,整合)。这里强调一点,做账号未必要一定要原创才有活路,最重要的是辨识度!辨识度!辨识度!前期做原创拿到原创功能之后随你怎么选择内容产出方式,只要保证掺入你一贯的味道,调性。 增粉拉新:这个重点看它流量渠道的布置,以及粉丝裂变的一些创新玩法。拿公众号来讲,粉丝来源无外乎外部平台导流以及微信生态内部裂变,主要精髓都在这两条路上,观察具体账号能够给你提供创意点以及磨炼你这块的洞察力。 粉丝促活:账号要想保持活跃度必须要会玩,各种活动,互动,这个都可以拿个小本本记下来,都是活生生的套路,说不定哪天就用上了。例如抽奖,过年发支付宝红包,搞粉丝群,做线上讲座。三点统计接口 转化成交:思路放宽一点,除了做买卖,你可以试着了解人家怎么接单谈价格怎么服务于品牌为销售展开做铺垫。这块有些直接通过账号本身是了解不到的,例如报价,除少数会留联系方式,很多都有自己的圈子或者借助第三方平台接单,你要做的就是多加圈子,多了解第三方平台,如微博易,新榜等。 账号基本功:排版,推送时间点频次,标题,行文逻辑。三点应用市场 重点强调留意他们用到的工具做好收集!!!例如微课会用到的转发机器人;这次讲课用到的朝夕日历;还有分享数据统计工具“老子有钱”;数据收集问卷调查会用到的“金数据”;排版会用到的135编辑器,易点,i排版,秀米;开店就要知道有赞,此外还有各种社群辅助工具如微赞论坛,等等等等。 目前有些围绕微信开发的平台功能日益丰富,能够满足你多种应用场景的需求。 每个工具就是一张牌,你掌握的越多能组的局就越丰富。 “大”号套路如何为我所用,青出于蓝 三百六十行,除了你自己,面对的状况最像你的就是同行,因此,同行是你最好的实操老师!!!!请背诵这句话。 第一步: 去你们的行业网站还有知乎,微博甚至是你同行业小伙伴朋友圈去找到这些账户(不仅限于订阅号,可以是各种类型的账号,最好能加到一批行业顶尖人士的个人微信,对于牛人,要么你自己牛逼,要么多打赏多评论谦虚求教,进而讨账号成功率极高,因为你的互动数据在微信后台一目了然),并建立一个案例库,优质的重点学习对象置顶,其他的勤查房看信息挖套路。360应用商店电脑版 第二步: 将套路按照洒家第二部分的所写的内容板块进行拆解分类记录,同时多回顾,再脑海里形成记忆宫殿方便调取(最快的方法记忆方法是多用)。 第三步: 结合自身实际情况发挥自有优势特长,对相对完整的套路,新手可以尝试替换同类项。例如一个吸粉裂变的套路,他送送杜蕾斯,你就送冈本;他搞微信号运营微课报名,你搞个理财大牛分享报名;他送电子书,你送行业报告。对于老手,完全可以根据要实现的运营目标调取套路要素集众家之所长组合出全新的玩法。三点推广 结语 一个劲猛听100堂课还不如亲自动手摆弄一番,不断积累总结,试错提炼。每个人掌握的资源和面对的情况都不一样,幸运的是诸位都是贼机灵的大活人,相信俺,撸起袖子去干,很多事都会逼着你去解决,无形中功力自然见长。而一个人能牛逼到何种境界大抵是跟他能解决多大的问题成正比的。
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