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APP推广第一步:五大ASO优化的方法
2016-07-29
ASO,全称(AppStoreOptimization),俗称应用市场优化,是一项让开发者的APP更容易被用户在App Store内搜索到的APP推广技术。(上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发   APP上架后的曝光度,是所有资金短缺的开发者让自己的应用进入市场的一大短板。那么你该如何在App Store获得曝光度?如果你认为ASO是一个选择,那么你就走对路了!更多用户主要是通过检索来发现应用。通过这一途径获得曝光度的应用数量远甚于口头传播,以及浏览热门榜单等途径。   下面我们就来介绍IOS的ASO优化的五大方法:   1. 关键词   app推广    app开发   关键词虽然无趣,但你提升排名就是离不开关键词。关键词决定了人们在App Store进行搜索时,你的应用出现在检索结果列表中的排名情况。因为较高的排名可以让你的游戏获得更高的曝光度,所以有必要知道如何在为应用命名时,以及在iTunes Connect表格中使用关键词。   为了获得最大数量的关键词,你必须分析自己的竞争对手,看看最适合它们的关键词是什么。我们还要查看行业顶级工作室所使用的是哪类关键词,以借鉴他们的关键词策略。   在此你要用100个字符来描述与应用最为相关的关键词。   不要使用空格,要用逗号隔开关键词。   用普遍的语言和简短的文字。   要从用户角度出发,想想如果是你在寻找一款APP,你如何检索?   2. 应用标题   app推广    app开发   你的应用名称是VITAL,尽量简化它。   虽然它并不一定是独特的,但要让它具有描述性。   要令其与应用类型或者你的目标用户想要的结果相关。   你的应用名称字符在检索结果中只会出现25个。要确保显示其中最重要的信息,以免漏掉重要内容。   你并不需要使用“免费”一词。如果你的应用是免费的,App Store在分类时会自动将其归入“免费”类型。                                                           3. 应用描述   虽然它并不会编入App Store索引,但仍然会发挥作用。   描述你应用的内容,并重复你应用中最重要的关键字。   4.评分和评价 app推广    app开发   你无法完全掌控它们,但你还是可以让形势朝有利于自己的方向发展。   创造优秀的内容可以产生好评。   在用户“感到快乐”的时候请求其评价,例如,在用户完成一个奖励任务或者击败一次高分时。记住要引导,而不是强迫。   文本的第一行内容相当重要,因为它代表你从群体中脱颖而出的机会。   5. 下载量 app推广    app开发   你可能没有足够的财力购买安装量,所以在设计上多花点心思吧。   让你的应用图标在同类产品中脱颖而出。   用截图来显示应用的自然流程,以便用户一眼就能看出它的运行方式。   总结   一定要记住要同时运用这些影响ASO的不同层面,不可偏废其中之一,它们是相辅相成的!ASO优化并不是一撮而就,这是一个长期的工作,我们需要的是一步一步的去完善它,在不久的将来你一定会成功。   ZesMob拥有丰富的手机APP推广成功案例,我们将根据手机APP软件类型和APP推广目标,为客户定制专业的手机APP推广方案,并通过优质的手机APP推广渠道资源有效执行,快速提升APP的知名度和下载量,树立手机APP的品牌形象。 (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发
新APP必须上“排新”的付费榜的4点理由
2016-07-28
App Store排 行榜由付费榜、免费榜和畅销榜三榜组成。基于国内玩家习惯先体验再消费的游戏习惯,付费榜受到的关注度与免费及畅销榜相比还是有一定差距的。根据小优姐的 观察,付费榜上霸榜的一般都是知名公司开发的游戏以及一些比较经典的游戏。其实这些游戏能有如此稳定的排名,主要还是品牌效应,知名公司的良好口碑以及经 典游戏的品质保证,才令得大部分玩家愿意为其买单。   为什么还要选择付费榜?   (上海三点网络科技有限公司)   根据iTUNE 的最新数据显示,47%的iOS用户是通过App Store的搜索引擎发现应用的,仅有10%的iOS用户表示他们是因为看过排行榜才会下载应用。另外有15%的 iOS 用户是通过家人或朋友处得知某款应用从而下载的,在网页上阅读了某款应用的宣传资料从而下载的 iOS 用户为11%。从数据上来看排行榜似乎并没有我们想象中的那么重要,反而口口相传的途径以及媒体的宣传效果显得更为突出。这也同样也印证了游戏品牌及口碑的重要性。    app推广    app开发                                                            虽然付费榜上游戏“排新”严重,新游戏如果不是天地人和的佳作,即便刷上榜单,也很快会掉下去。但是这个方法依旧值得尝试,主要有下面几点:    app推广    app开发   1.上榜成本较低:根据经验人士之谈,一般游戏首日下载数达到200~500之间就可以冲上榜单,下载数与同期其它口碑作品上架数量相关。   2.知名度提升伴随权重增加:上榜之后关注度提升是必然的,对于游戏限免之后在免费榜单上也会提升游戏权重。   3.付费之后限免也是一种消费心理:限免可以作为一种宣传噱头,这种手段不得不说挺适合国内玩家消费心理,但是注意首次限免时间不宜过长。   4.付费榜上的优质玩家:一 开始就肯为游戏买单的玩家,已经算是潜在优质玩家了,这批玩家在某种意义上对游戏品质辨别能力比较高,如果你的游戏足够好,那么他们将会是玩的最认真的一 批骨灰玩家。得到这批玩家的肯定,游戏的品质是不用怀疑的了。这也是为什么付费榜上排名靠前的游戏会引得很多厂商、发行商关注。   什么样的游戏适合放在付费榜?    app推广    app开发   从近期的APP付费榜我们可以看到,国内上付费榜的游戏多为中重度游戏,如《太极熊猫》、《狂斩三国2》、《单机三国志》等。轻度游戏玩家付费习惯有待提升,而且免费榜上也充斥着许多休闲类游戏,因此国内的轻度游戏暂时来看不太适合作为付费游戏。  (上海三点网络科技有限公司)
从业者现身说法:移动APP推广的最高境界
2016-07-28
 我之前是做推广的,现在也是做推广的,做了推广好多年。最深的感悟就是推广是非常重要的事,移动互联网行业里有很多人是不怎么重视推广的,特别是一些老板,这些老板固执的认为只要我技术牛逼,产品牛逼就一定能成功,结果到最后基本是game over了,时代会把你扔的远远的,所以那些固执、对推广有偏见的领导者成不了什么大事。  (上海三点网络科技有限公司)   相反,你看看周鸿祎、俞永福、傅盛等人,很牛,但是还经常为自己公司的产品写软文、做广告,你想想,一个老板都在天天忙着利用自己的人脉和粉丝为自己的产品做推广,你说让他们的产品不成功,可能吗。同时,说说这个行业里的另外一个案例,据说当年IDG投资了三家搜索公司,其中一家是百度,还有一家是Z搜索,做Z搜索的老板技术很牛,比百度的技术还牛,不喜欢曝光,认为只要做搜索,只要技术牛,就可以,用户自然会来买单,结果最后百度成功了,Z没有成功,现在靠卖点电商流量等维持着,这个就是重视推广和不重视推广的两种结果。    app推广    app开发   好的推广是一个产品成功的关键,当然,还是要有个前提的,那就是你的产品要好。就拿一个APP来说,你拿个自己臆想出来的APP,总觉得自己特别喜欢,界面还做的特别粗糙,你想把它推广好,那是难上加难,除非你老板关系特别厉害,和百度老大是铁哥们,否则还是免谈。所以说推广成功的前提是有一款好的产品,这个产品不是老板或者团队leader臆想的,是经过对市场的认真调研后,能满足小白用户的某些刚需而做出来的,最后能配上好的产品界面和使用体验,才是一款好的产品,好的产品是推广成功的关键,移动互联网行业里很多渠道推广的经理,要学会选择推广一款好的APP,好的推广经理对一款APP有着好的感官和认知,那样推广起来也是得心应手。好的推广人才加好的产品,才能把人的才能和产品的优势发挥到最完美的境界。   要做好推广,就要明白推广有几种方式,真正的推广有两种方式,一种是流量,一种是品牌。一个公司除了产品是重要的,下来就是推广了,所以牛逼的公司都是非常重视推广的,产品再牛逼,都是可以复制的,唯独推广牛逼了,你却复制不了,现在的移动互联网团队,很容易就可以做个搜索引擎出来,但是你做个百度出来看看,你做不出来。因为百度已经推广成型了,任何人都无法复制一个推广成型的产品出来。所以推广的最高境界就是品牌和流量的胜利。   下面我就说说,当前APP的推广方式:   目前的APP推广,量的推广是最直接的一条路,依靠一些量大的渠道,能获得很多的用户,我曾经推广的一款APP通过铺渠道,能轻松的带来100万的用户,每天就是和各种渠道打交道,要推荐位,商务合作,之前的移动互联网还是很好推广的,毕竟CP比较少,要推荐是非常容易的。    app推广    app开发   另外,定期的做版本升级,也能获得大量的用户,但是到了一定程度时,量的增长就会非常缓慢,有同事建议进行换量互推,首发进行拉量,我比较鄙夷,在推广中,每一种方法都要用到完美了,再进行第二种方法,毕竟推广的手段就那么多,就像打扑克,好的牌就那么几张,你一股脑儿全部出了,到最后你就没有大招可以使了,所以除了要推荐、铺渠道和探讨新的合作形式外,始终没有进行新的方法,后来等到一年过后,才使用首发和换量,其实就是使用新招。但是量的推广总会到一个尽头,那些好的渠道不可能永远把好的位置都给你,毕竟人家也要吃饭的。    app推广    app开发   所以要进行第二种推广方式,那就是品牌。其实,在推广app的量的时候,品牌推广也是同步进行的,在各种网络论坛、博客、媒体都能看到关于我推广APP的文章,其实这样做的目的就是推广品牌。很多人不明白天天发媒体软文、做活动,干嘛啊,成本大,劳民伤财,还看不到什么效果,所以品牌推广这个职位,在很多公司几乎不存在。因为品牌属于无形的,但是品牌却可以为流量带来非常可观的效果。                                                   下面,我就来说说一个我的实践经验,曾经我推广的一个APP每天的激活量只有1000,可是做了品牌曝光后,每天到了5000,后来又涨到日激活1万,除了直接官网的激活量上涨之后,各个渠道的激活量也是上涨之势,有一种全新暴涨的现象。    app推广    app开发   其实,位置还是老位置,但是量却飞涨,这个就是品牌曝光之后的效果。对于品牌,我有很深的感悟,我曾经做过一个WAP站,后来WAP导航大火,很多新的导航站出来了,每个导航站都把我做的WAP站放在了推荐位,其实很多导航站我都不认识,但是他们却把网站放在了推荐位,很明显一个原因就是这些做站的人知道了你,而不知道其他的。就像现在的PC导航站,永远都会把腾讯、百度、新浪等放在首页一样。所以,APP也是如此,你的APP关注度提升了,流量自然也会涨上去。   所以,量的推广和品牌的推广是相辅相成的,品牌推广和渠道推广都是非常重要的。有时候量上不去,不要把责任都落在渠道经理的身上,那些渠道不可能都把好位置给你,要提高你的品牌关注度。量的推广和品牌的推广,就像人的两条腿一样,不能长短不齐,不能顾此失彼,因为两条腿的人永远比一条腿的人或者腿长短不齐的人跑的快。而推广的最高境界就是两条腿,一样长,一样的完美,那么支撑起来的产品也会非常成功。  (上海三点网络科技有限公司)   
那些过目不忘的H5页面
2016-07-28
 从引爆朋友圈的H5小游戏《围住神经猫》,到颠覆传统广告的大众点评H5专题页《我们之间只有一个字》,从2014下半年起,各种H5游戏和专题页纷纷崭露头角。“H5”,这个由HTML5简化而来的词汇,借由微信这个移动社交平台,正在走进更多人的视野。本文聚焦于基于微信传播的H5页面的视觉设计,通过一些案例分析来谈谈设计思路与方法,希望与大家进行交流探讨。(上海三点网络科技有限公司)   功能与目标   首先从功能与设计目标来看, H5专题页主要有以下4大类型:    app推广    app开发   1.活动运营型     app推广    app开发   为活动推广运营而打造的H5页面是最常见的类型,形式多变,包括游戏、邀请函、贺卡、测试题等形式。与以往简单的静态广告图片传播不同,如今的H5活动运营页需要有更强的互动、更高质量、更具话题性的设计来促成用户分享传播。从进入微信H5页面到最后落地到品牌App内部,如何设计一套合适的引流路线也颇为重要。   大众点评为电影《狂怒》设计的推广页便深谙此道。复古拟物风格的视觉设计让人眼前一亮,富有质感的旧票根、忽闪的霓虹灯,配以幽默的动画与音效,恨不得每个选项都点一遍。围绕“选择”这个品牌关键词,用引人入胜的测试题让用户把人生当作大片来选择,选到最后一题引出“大众点评选座看电影”,一键直达App购票页面。即使明知是软文也忍不住带着“矮油不错,这个页面有点diao噢”的心情点击了分享。   2.品牌宣传型     app推广    app开发   不同于讲究时效性的活动运营页,品牌宣传型H5页面等同于一个品牌的微官网,更倾向于品牌形象塑造,向用户传达品牌的精神态度。在设计上需要运用符合品牌气质的视觉语言,让用户对品牌留下深刻印象。   伴随着浪漫的钢琴旋律,《首草先生的情书》以一位男士的口吻娓娓道来在成长历程中对妻子的爱与愧疚,最后引出“首草——滋阴圣品,爱妻首选”的宣传语。设计上采用回忆般的黑白色调,简单的照片加文字,配以花瓣掉落、水面涟漪等轻动画,渲染出唯美优雅的气氛。“首草”这个全新的高端养生草药品牌,用H5打出了一副走心的情感牌,让用户记住了“半生只为你”的爱妻品牌形象。   3.产品介绍型   聚焦于产品功能介绍,运用H5的互动技术优势尽情展示产品特性,吸引用户买买买。   这一类型的H5页面多见于汽车品牌,LEXUS NX是其中的优秀代表案例。精致和极富质感的建模、细腻的光效营造出酷炫的视觉风格。用手指跟随光的轨迹切割画面揭开序幕,通过合理优雅的触碰、摩擦、滑动等互动形式带领用户一同探索产品的7大特性,宏观和微观都照顾周全。   4.总结报告型   自从支付宝的十年账单引发热议后,各大企业的年终总结现也热衷于用H5技术实现,优秀的互动体验令原本乏味的总结报告有趣生动了起来。    app推广    app开发   《京东的十大任性》用10张横屏页面讲述了京东在2014年的十大成就,视觉设计上采用简洁的扁平风插画,加入纸面质感形成复古卡片拼贴感。不同页面间通过手指滑动实现流畅的视差滚动效果,最后还有刘总这个小彩蛋。一口气看完后大概就了解2014年京东都干了哪些大事。   二.形式为功能服务   在确定了专题页的功能目标之后,接下来就是关键的设计阶段了。如何有的放矢地进行设计,需要考虑到具体的应用场景和传播对象,从用户角度出发去思考什么样的页面是用户最想看的最会去分享的。以下列举几种常见的H5专题页表现形式:    app推广    app开发   1.简单图文   简单图文是早期最典型的H5专题页形式。“图”的形式千变万化,可以是照片、插画、GIF等。通过翻页等简单的交互操作,起到类似幻灯片的传播效果。考验的是高质量的内容本身和讲故事的能力。   滴滴打车这个案例就是典型的简单图文型H5专题页,用几张照片故事串起了整套页面。视觉简洁有力,采用整屏黑白照片,点缀以滴滴的品牌橙色。每切换一张图片,文字就渐隐浮现,没有其他互动形式,让观众聚焦于内容,通过陌生人之间的真情联系来塑造品牌的正能量形象。    app推广    app开发   也有不甘平淡的精彩案例。在除夕夜全国人民疯狂抢红包的时刻,微信推出了《从此看尽中国人的名与利》这样一个专题页。第一眼就被镇住了,好亲切的RMB~每个页面都是一张人民币风景局部放大图,创作者加入巧妙的创意元素与微动态进行细腻刻画,带观众走进了人民币的微观世界。每一张钞票图案配合发人深省的文案,在推广微信红包的同时呼吁人们重新审视人情与名利的奥义。   2.礼物/贺卡/邀请函   每个人都喜欢收到礼物的感觉,抓住这一心理,品牌推出了各种H5形式的礼物、贺卡、邀请函,通过提升用户好感度来潜移默化地达到品牌宣传的目的。既然是礼物,那创意和制作便是重要的加分项。   AKQA创意营销公司在圣诞之际献上了一份厚礼——梦幻水晶球。通过移动手机,镜头从水晶球外不断摇晃推近,渐渐走进水晶球的微观世界里。通过手机环顾四周,可以360度欣赏水晶球里的全景,摇一摇雪花便漫天飘洒。写下你的祝福并分享给朋友,相信一定会惊艳到对方。这个H5页面使用了重力感应、3D等技术,文字与BGM的使用也十分讲究,给用户带来了完美的互动体验,值得细细品味。   Evernote在过年期间也别出心裁地推出语音贺卡,通过公众号引导用户对其发送一条语音消息,然后把这条祝福语音结合中国风动画做成一张独一无二的语音贺卡发送给朋友。整体色调也是以Evernote品牌色为主,同时蕴含着一丝优雅的年味,十分讨巧。    app推广    app开发   3.问答/评分/测试   问答形式的H5页面也屡见不鲜了,利用用户的求知欲和探索欲,一路选选选,看最后到底是什么成绩。一条清晰的线索是必要的,最后到达的结果页也需要合理不突兀,如果能辅以出彩的视觉和文案,弱化答题的枯燥感那就再好不过了。    app推广    app开发   与本文开头一样也是大众点评的项目,这次是为姜文的电影《一步之遥》做持续推广,让用户为姜文的代表作评分。视觉设计依旧出彩,开脑洞的创意和动画设计令人叫绝(一定要扫一扫体验下!)。延续了怀旧大字报风格,字体、文案、装饰元素等细节处理也十分用心。问答形式的H5页面能做到这个份上也是蛮拼的。   4.游戏   从 “围住神经猫”、“看你有多色”等单纯小游戏再到杜蕾斯“一夜N次郎”(即山寨版“别踩白块儿”)等品牌植入式小游戏,H5游戏因为操作简单、竞技性强,一度风靡朋友圈,但创意缺乏和同质化现象导致用户对无脑小游戏逐渐产生了厌倦。品牌要在游戏上做到成功传播,需要在玩法和设计上多下点功夫。   Same在圣诞节推出了一款名为《圣诞老人拯救计划》的H5小游戏,操作非常简单,只需用手指交替上滑,把角色的脖子向上拉到无限长,游戏会记录你拉的最高距离,跟朋友比一比谁比较长。界面清新可爱,与Same的招牌画风一致,游戏角色也是Same的品牌角色,通过幽默恶搞的游戏向用户传达Same独到有趣的产品文化。     app推广    app开发   三.为设计加分的4个要点   一个H5页面设计品质的出众与否,会直接影响其传播效果,甚至影响到用户对品牌形象的认知。在这里总结出以下的设计要点:   1.细节与统一   要成就高品质的用户体验,必须考虑到细节与整体的统一性。复古拟物的视觉风格,那字体就不能过于现代;幽默调侃的调调,那文案措辞就不能过于严肃;打情感内容牌的,动效就不能过于花哨。   大众点评姜文电影推广系列的《九步之遥》H5专题页便牢牢抓住了这一点。从二维码入口到性感的loading页,再到最后分享提示的设计,包括文案措辞和背景音效,无不与整体的戏虐风保持一致,给到用户一个完整统一的互动体验。   尤其关注“分享提示”这个细节设计,比起一个简单的箭头和一句冷冰冰的“点这里分享”,用心的细节设计带来的高品质和好感度是显而易见的。再贴几个精彩案例:   2.紧跟热点,利用话题效应   想要你的H5专题页一夜爆红,第一时间抓住热点并火速上线,借机进行品牌宣传也不失为一条捷径。   天天P图抓住武则天热播的契机推出了风靡海内外的媚娘妆,同时《全民COS武媚娘》的H5互动页也第一时间上线,操作简单易上手,一键上传照片就能立刻完成媚娘妆,与万千媚娘们进行PK,娱乐了大众又推广了产品。   网易娱乐在武媚娘剪胸风波的风口浪尖上推出了名为《神还原武媚娘被剪胸真相》的H5专题页,放下节操用极富想象力的粗旷草图风向广大观众“还原”了真相。一时间被疯狂转发,网易娱乐也算是顺势自我宣传了一把。     app推广    app开发   3.讲个好故事,引发情感共鸣   不论H5的形式如何多变,有价值的内容始终是第一位的。在有限的篇幅里,学会讲故事,引发用户的情感共鸣,将对内容的传播形成极大的推动。   LEVI’S新年优惠活动专题页以第一人称的口吻,用小时候简朴却热闹的新年与长大后富足却乏味的新年做对比,用手绘风渲染出亲切的怀旧氛围。最后引出“这个新年,把压力和束缚打包扔掉,用新鲜的眼光感受生活,一起活出趣”的品牌推广slogan,代入感极强的故事无疑是驱动分享的源动力。   4.合理运用技术,打造流畅的互动体验   随着技术的发展,如今的HTML5拥有众多出彩的特性,让我们能轻松实现绘图、擦除、摇一摇、重力感应、擦除、3D视图等互动效果。(有兴趣的话可以点击这个网站http://fff.cmiscm.com/几乎有所有H5动态效果的展示)。相较于塞入各种不同种类的动效导致页面混乱臃肿,我们更提倡的是合理运用技术,用心专注于为用户提供流畅的互动体验。    app推广    app开发   典型的案例是淘宝在双12推出的预售推广H5专题页。在浏览过程中我只使用了一种向上滑动的手势,而页面呈现出来的效果却犹如一个流畅的动态GIF。设计师巧妙利用图形设计与组合,在滑动过程中营造出一种丰富的视差滚动效果,单个图形元素的遮罩、旋转与整体页面的动势配合极为默契。   结语   随着手机硬件的升级、HTML5技术的发展以及微信平台的开放,HTML5的跨平台、低成本、快迭代等优势被进一步凸显,这对身处于移动互联网大潮的企业主、品牌、设计师和开发者来说,都将是一个最好的时代。未来必将涌现更多优秀的H5页面,让我们拭目以待。(上海三点网络科技有限公司)
APP首发选词,你必须要了解的事
2016-07-28
导读:APP推广过程中,应用市场首发因其免费和流量大的属性成为推广渠道中绝对不能忽视的推广渠道之一;所以,对于ASO优化而言,关键词选择就变得尤为重要,那么应用首发该如何进行选词的?现小编为你细说细说:   (上海三点网络科技有限公司)     首先还是介绍下选词的一般流程:    app推广    app开发   一般思路就是先“粗选”,后“细选”,逐步缩小选词范围。具体如图1所示:   图1 选词整体流程   第 一步,首先确定“有效关键词”,主要是进行基础的热度过滤。因为4605热度的词,平均一天有一次搜索,选词的时候,一般选大于等于4605的词,至于其 它热度更低的词,大部分都是关键词覆盖的长尾搜索词,不用刻意考虑。appstore中大于4605的词大约有4.6万个(注:7月中旬后,这个词数降到 了不到3万),等于4605的约有6万个,这些词一般称为“有效关键词”。   app推广    app开发   第二步,粗选。主要基于词的相关性,从“有效关键词”中抽取100到200个词。 粗选过程一般也称为“拓词”,常用的方法如图2所示的几种,获得关键词的相关性依次降低,但扩展性依次提高:   图2 常用拓词方法   1 )介绍中抽取。就是分析App介绍中的关键词,找到热度>=4605的词,一般需要先对介绍进行分词,然后抽取热度较高的词。    app推广    app开发   2 )类别词。就是看看一个类别下的,如“天气”下的关键词,一个关键词的类别,是由其搜索命中的第一个app主类别确定的。如果你的app量级非常高,那就只需选类别下最热门的词即可。有一些机刷的App,也是把类别热门词都选了,然后刷一遍。   图3 appbk中的类别热词   3) 竞品选词。这个相对比较好理解,就是看看竞品都使用了哪些关键词。   app推广    app开发   图4 appbk中的竞品选词   4)以词选词。熟悉百度广告平台的童靴可能都用过类似的工具。这类选词方法,一般就是先填写一批种子词,然后通过不同的方法进行扩展。          常用的扩展方法有3类:    app推广    app开发   a、相关app使用的词。该方法是一种最常用的推荐方法,类似于在亚马逊买本书,就会给你推荐,“购买此商品的顾客,也同时购买了***”。 相关App使用的词,也是类似的道理,就是“使用了这些种子词的App,也同时使用了关键词***”。 具体原理如下图所示:   图5 相关app使用的词   包含词。就是包含种子词的词,如种子词填写了“飞车”,通过这种方式就能扩展出“天天飞车”等词。    app推广    app开发   相关词。典型的如同义词,如“搬家”的同义词“乔迁”。还有一些更泛扩展,如“美女”可以扩展出“帅哥”,“语文”可以扩展出“数学”,这些词之间具有一定 的关联关系。像苹果搜索广告中,就专门介绍了这种“相关词”扩展,如“photo filters”就能扩展出“picture editor”、“light right”等词。   图6 appbk的以词选词服务   第三步,细选。主要是从粗选出来的一二百个词中,选出100个字符的最终关键词,选择范围小了很多,细选就可以根据自己对产品的认知,定义各特定规则来选词了。一般而言,首发选词可以根据热度区间来选词。更新选词,一般则需要预估一下新选词的排名,预测带量。   “粗选”对首发和更新选词来说,流程基本都是一致的,主要是“细选”策略有所不同,故本文后续主要介绍首发选词中的“细选”,更新选词会放到下一篇文章中,敬请期待!   首发选词“细选”策略:分区选词    app推广    app开发   App 首发时,没有任何线上信息,因此,选词的主要目标应该是测试App的选词定位,如果是冷门App,最好选一些热度低的词,但如果你是微信推荐的,那就堆热 门词好了。但上线之前,这些都是未知的,因此,最好是能试尽可能多的、不同热度的词,以达到“投石问路”的目的。   因为只能选100个字符,大致30个左右的词,因此,最佳的策略就是根据关键词的热度分布,分区间选词,好比热度大于5000的只有3000左右词,而在 4605和5000之间就有约4.3万个词。因此,选词的时候,5000以上可以选10个词来测试,而5000以下,则可以多选一些,选词个数尽量与热度 分布一致,这样就能更容易找到选词定位。   这种根据热度分布选词的方法,可以简述为“分区选词”,我们Appbk做首发选词的时候,一般采用如下分区策略,仅供参考:   总共选出总共130个字符,分成G0到G5,总共6组词,具体分组如下表所示:   表1:分区选词   具体的选词的时候,按照如下步骤进行:    app推广    app开发   1 .从高热度区间到低热度区间(G5到G0),依次选词,每个区间选取的字符数应当大于等于预设字符数,后续可以统一删减。   2 .每个热度区间内选词,主要按照竞争度,从低到高,依次从候选词中选择,直至超过预设字符数。如果区间内,没有足够多的词可选,选全部候选词即可。我们appbk的竞争度,主要是根据App评论数计算的。   3 .选完130个字符的词之后, 根据产品的特点,调整“竞品词”和“行业词”的比例。如果不做调整,选词中的“竞品词”和“行业词”的比例应该大致是15%:75%,就是大盘的比例,一般可以适当增加“行业词”的比例。   4. 根据组词情况,适当删减,保证100个字符。           总结:关于首发的选择首先确定“有效关键词”,主要是进行基础的热度过滤;然后粗选,也就是通过对关键词进行拓展;最后细选,也就是进行分区选词!            上海三点网络科技有限公司 是专注于无线互联网和App应用开发, 欢迎持续关注我们
APP推广入门之AppStore数据分析
2016-07-28
AppStore中有很多数据,但对于一个App推广者而言,最需要关注的无非这么几个,即下载量、评论、权重、榜单排名、搜索排名以及热词搜索等。至于这些数据具体代表着什么,下面就先由下载量开始,来简单介绍下吧。  (上海三点网络科技有限公司)   下载量   毋庸置疑,无论是什么应用,下载量都是极为重要的。它不仅意味着这款应用的受欢迎程度,也在一定程度上决定了它在榜单上的位置。在App Store中,下载量用户是无法看到的,开发者如果没有相应的统计工具,则可在自己苹果开发者后台的“销售和趋势”里,看到APP的下载情况。   评论    app推广    app开发   由于用户在App Store中只能看到评论,无法看到APP的下载量,这就直接导致了评论的作用相应的被放大了很多。因为对于用户而言,决定他是否下载这款APP的,除了看应用的名称、icon以及描述是否吸引人外,剩下的就是下载和评论了。可以说,评论的好坏及多寡在一定程度上决定了你的点击下载比。同时需要注意的是,评论在App Store中的作用远远比我们曾经以为的更重要,时至今日,在苹果算法一再变化的现在,无论是搜索排名还是APP权重,评论都开始起着极为重要的作用。                                                               权重   权重并不是一个太超前的概念,在互联网时期各搜索引擎就给不同的网站设定了不同的权重。如谷歌的PR,百度的百度权重等,以方便排位。而在应用市场中,将权重这一概念直接表现出来的,就只有App Store一家了。如国内的安卓市场、360市场等,或许也有权重,但未曾明确提出。值得一提的是,并非仅应用本身有权重,用户的账号,乃至搜索词,也是有权重高低之分的。   榜单    app推广    app开发   App Store中的榜单只有三种,即付费榜、免费榜以及畅销榜,每一种又分为总榜、一级分类榜、二级分类榜,其中二级分类是独属于游戏的概念,软件类是没有二级分类的。付费榜,即付费应用的APP排名,其排名规则与APP在单位时间内的下载数,下载用户的账号权重等有关。免费榜的排名规则类似于付费榜,只不过是免费应用的排名。至于畅销榜则有所不同,它更多的是根据“销量”,也就是APP销售总额来排定,包括APP内购买以及直接购买的金额。   搜索排名      app推广    app开发   搜索排名分两种,一种是搜索下拉的联想词排名,另一种则是关键词搜索的排名。下拉的联想词,需要在标题或者副标题中有相应的关键词才能出现,而关键词的搜索排名,则只要在标题、副标题、关键词乃至描述中有,就可出现。至于排位的规则,一个是APP本身权重,还有则是单个关键词下用户的下载数量。   热词搜索   热词搜索,是App Store更新后的一个新尝试,其原理和百度的热门搜索差不多,就是将被用户搜索次数较多的词排个高低,然后将搜索最多的8个词放在搜索栏下。需要注意的是:热词—只是热词,它并不是APP,也就是说,应用本身的权重与热词搜索是没有影响的。影响热词的,就是用户单位时间内的搜索次数。    app推广    app开发   如果说,下载量和评论是原因,那么榜单、搜索排名和热词排名就是结果,原因导致了结果,而结果又影响了原因,两者之间相辅相成,互相影响,而将之串联起来的,便是“权重”这一概念。因此,对推广者而言,专注于下载量和评论的增加,是怎么都不会错的。  (上海三点网络科技有限公司)
如何把APP软文推广做到好
2016-07-28
APP软文大致分类  (上海三点网络科技有限公司)   第一类是APP评测     APP评测是一种结合产品亮点,突出产品差异化和特色的一种新型评测方式。不同于其他类型的评测,APP评测更站在用户的角度去分析产品,写出的评测也更人性化,表达出来的内容和理念更具亲和力、吸引力和感染力,能够做到以理服人、以情动人。   第二类是新闻通稿    app推广    app开发   新闻通稿是公关营销界人士耳熟能详的一个词,它来源于传统媒体,所以其写作形式也与传统媒体一样,即消息稿和通讯稿(多用在产品上线,版本更新时发布)。新闻通稿涉及的技巧相对来说较少,基本上只要文字流畅、语言准确、层次清晰、逻辑性强,能把产品表述清楚,表达完整即可。   第三类则是专栏报道    app推广    app开发   即直接向行业专栏知名作家约稿(36kr、虎嗅、钛媒体)等。文章多以行业深度分析,专栏采访的形式撰写。文章完成后也给予正常的新闻报道一样,发布到相关媒体的专栏。效果还是不错的,可以让更多的圈内人和投资人看到。   综上所述,APP软文撰写有以上几种类型。因为软文能够在不影响用户体验的基础上还能达到既定的App推广效果,所以备受运营者们的推崇。因此,一个好的APP产品如何做好软文的撰写,是运营者们不得不考虑的一件事。   那什么时间发?发什么内容?如何挖掘新闻点?选择怎样的渠道发?以《XX装修》为例。                                                          什么时间发?   APP上线前    app推广    app开发   发新闻,例如:   《装修类APP切入家居O2O线上设计师的落地之道》   APP上架后   评测稿&新闻稿,例如:   《XX装修:设计小小的天 承载大大的梦》   《XX装修APP为设计师搭建免费的专属平台》   APP版本更新后,例如:   《XX装修5.0新版强力来袭带你玩转装修设计》   《XX装修5.0惊喜带来家装全新体验》   产品融资前后,例如:   《XX装修:移动O2O转型尝试》   《从XX装修窥探家装O2O未来生态》   如何挖掘新闻点?    app推广    app开发   一般是以APP自身特点、下载量、分类排名、等方面寻找新闻点,看看以下这些例子:   按特点:《XX装修 懒人的装修神器》   按下载量:《愤怒的小鸟太空版国内下载破千万》   按使用:《XX装修婚房设计神器 有它就是任性》   按排名:《愤怒的小鸟太空版席卷全球 排名升至第一》   选择怎样的渠道发?    app推广    app开发   首选和你APP类别相关的渠道。其次,家居APP当然首选家居类网站、医疗APP首选医疗类网站或频道。   选择门户新闻或IT、移动互联网相关频道;增加用户的信任度。   选择其他网站,但需要百度新闻源;在百度新闻内即可看到。   好的方向和持续的内容会让产品的曝光度及行业的关注度逐渐提高。写什么类型的文章,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。所以总结以上几点,笔者认为撰写一篇目的明确的优质APP软文加之合理有效的发布方案才是成功的APP软文营销推广方式。 (上海三点网络科技有限公司)
盘点近一年刷爆朋友圈的那些APP
2016-07-27
‘网红时代’‘直播’‘个性签名’这些词火爆了微信朋友圈;前段时间一款接近零成本的APP“柏拉图”又一次刷爆朋友圈!现小编,为大家盘点近一年来朋友圈“爆款APP之最”:(上海三点网络科技有限公司)     1、最震惊- 优衣库不雅视频      app推广    app开发   先说个有点久远的,2015年7月14日晚,一则“三里屯优衣库试衣间不雅视频”红遍了朋友圈,并且在几个小时后,登上了微博热搜榜榜首以及各大网络媒体头条。对于此次事件,有网友怀疑是优衣库有意为之,但优衣库在官方微博上对传言中的所谓炒作予以了否认。   此事件背后的故事我们无法深究,但是这则视频不仅让优衣库成为了舆论的焦点,还使三里屯的优衣库实体店成为了一大景点。同时,优衣库官方App在App Store的排名也得到了大幅提升。   据ASO100的数据监测,2015年 7月15日,优衣库官方App从14日的生活榜(免费)256名一跃升至生活榜(免费)第7名,并成功打入了总榜(免费)第45名。     app推广    app开发     2、最走心- 全民吐彩虹      app推广    app开发   没有一丝丝防备,主打特效相机的「Faceu」成为了2016年第一个“爆款”App。而引爆它的只是一个“话题”——全民吐彩虹。   1月15日,“全民吐彩虹”互动活动在美拍的热门话题榜上线。1月18日,美拍“全民吐彩虹”话题页获得了十万级用户参与及千万级的活动曝光量。同时,由于Angelababy、李小璐、于朦胧等娱乐圈明星使用「Faceu」的视频以及所拍摄的照片在新浪微博上传开,“全民吐彩虹”的话题也上了微博热搜榜。   免费应用、迅速引爆社交圈、刷爆微博……这一系列因素的结果必然是用户暴涨,用户自主搜索行为激增以及榜单排名上升。      app推广    app开发   据ASO100.com的数据显示,关键词“Faceu”的搜索指数从1月15日开始一路看涨,并于1月24日突破了10000大关,且最高搜索指数一度达到了10743(注:目前,“ ”、“微信”等超级热门关键词的最高搜索指数为10743)。   而在榜单排名方面, 从1月15日到18日,「Faceu」仅用时3天便顺利登顶免费总榜TOP1,并连续霸榜长达9天。   3、最尴尬- Boss 直聘和拉勾      app推广    app开发   2月19日,Boss 直聘官方微信号推送了一篇紧急申明, 申明内容称有身份不明人士通过攻击Boss直聘App Store开发者帐号,冒充Boss直聘开发者提请App Store官方删除了Boss直聘应用,导致用户无法正常下载,其矛头直指竞争对手拉勾网。随即,拉勾在官方微信号推送《拉勾的三点声明:不好意思,这个黑锅我们不背》给与了回击。至此,Boss 直聘和拉勾的大战拉开了帷幕。   Boss 直聘和拉勾引燃的这场战火一直延续到了4月,最终以握手言和结束。虽然此事从表明上看让双方都遭受了损失,不过在App Store中, Boss 直聘和拉勾却得了不少好处。   据ASO100.com的数据显示,从19日起,关键词“boss直聘”和“拉勾”的搜索指数明显大幅度提升,且“拉勾”的搜索指数在2月22日达到了近期以来的历史最高点——7273。      app推广    app开发   关键词“boss直聘”的搜索指数趋势   关键词“拉勾”的搜索指数趋势   四   最无意- 思聪老公手撕“代打门”女主播   5月16日,微博名为“LOL小鸿”的人在微博发布了一则关于斗鱼女主播阿怡假打证据的视频,至此,斗鱼女主播阿怡“代打门”事件拉开了帷幕,并随着事件的发展,愈演愈烈。且国民老公王思聪也对此事进行了关注——不仅为LOL小鸿的这条微博选择了点赞,还在6月8日晚间,通过微博揭露了游戏女主播阿怡欺骗粉丝的行为,并普及了一些圈内的内幕。不过,万万没想到,思聪老公8日的发言让「斗鱼」和「熊猫TV」在App Store小火了一把。      app推广    app开发   根据ASO100.com的数据监测,6月8日-6月9日,关键词“斗鱼”和“熊猫tv”的搜索指数都出现了不同程度的上升:6月8日,“斗鱼”的搜索指数上升至9335,并一直保持到了6月9日。而“熊猫tv”的搜索指数更是在6月8日达到了近一个月的最大值9014。   关键词“斗鱼”的搜索指数趋势   关键词“熊猫tv”的搜索指数趋势      app推广    app开发   除此之外,「熊猫TV」和「斗鱼」的总榜(免费)排名也在6月8日-9日纷纷上升:6月8日,「斗鱼」总榜(免费)排名从180飙升至57;6月9日,「熊猫TV」总榜(免费)排名一路冲进TOP150。   「斗鱼」的总榜(免费)排名     「熊猫tv」的总榜(免费)排名      app推广    app开发   5、最意外- 柏拉图的性格测试   近日,如果你的朋友圈没有出现“柏拉图的性格测试”,那你真的out了。这则刷爆朋友圈的性格测试既让柏拉图体验到了“一夜爆红,又让它体会了“瞬间归零”的大起大落。   从历史消息来看,柏拉图在公众号的自定义菜单中添加性格测试制作入口的时间应该是7月15日下午,然后经过一晚上的发酵,7月16日上午便在朋友圈彻底引爆。据可信者爆料,短短几个小时,这款性格测试就让“柏拉图”涨粉数百万。且「柏拉图」在APP Sore的榜单也得到了大幅度提升。   据数据显示,7月16日2点「柏拉图」的榜单排名突然飙升:从社交榜(免费)的第146名升至第56名,并一跃进入总榜TOP1200。      app推广    app开发   之后大约经过10个小时的不断攀升,在7月6日15点达到了历史最高点:总榜(免费)第97名、社交榜(免费)第9名。        app推广    app开发   不过令人遗憾的是,经过一上午的疯狂刷屏后,中午12点左右,该公众号就因为发布签类测试信息和涉嫌诱导分享而被封禁。而让人更遗憾的是,百万级的用户还没来得及转化。可能,柏拉图也没有想到这则性格测试会火到如此地步吧!     app推广    app开发   总结: 在互联网飞速发展的今天,利用热点事件营销这一推广引流的方法更加炙手可热。且利用热点事件确实能吸粉,并能让事件的主角成为焦点,搞不好还能成为“爆款”!而热点都有“保鲜期”,热度褪去后,是否能将引来的流量真正转化,让用户继续为你带来产出,就要仔细思考了。(上海三点网络科技有限公司)   
干货!获取APP用户的核心关键5个步骤
2016-07-27
随着App数量的增多和应用商店入口的集中,当下单个App获取用户的难度越来越大,同时,获得用户的成本也越来越高,那么有哪些方法与工具可以帮助我们深入了解并获取新用户呢?(上海三点网络科技有限公司) 步骤1: 用户获取成本计算 除去在电商平台上的CPS(每笔成单的成本),另外两个核心的成本指标是:CPA和CPC。 CPA计算的是获取一个用户注册的成本,CPC是获取一个点击到站的成本。 CPA的计算,对于提供Freemium产品的公司来说包含两个部分: 1. 获取一个付费用户的成本       app推广    app开发 CPPC:单个付费用户的获取成本 LTV:用户生命周期价值  CPCC = LTV / 3 用户生命周期价值的1/3是你获取一个付费用户的成本的上限。 在测试新的渠道的时候可以不受这个限制。但是当你发现了一个还不错的渠道时,你的优化目标就是将成本降低到LTV的五分之一。 2. 对于一个用户注册应该花费多少的成本? CPA:单用户的获取成本 CPPC:单付费用户的获取成本 CR:注册用户的付费转化率 CPA = CPPC * CR 如果你的注册用户中有部分是免费或试用用户,在计算获取单个用户注册时需要考虑这个额外的因素。   注意:有些面向企业服务的公司,他们的收费是远远高于自助服务的。在这种情况下需要将自助服务向企业服务转化的转化率考虑进来,此时企业服务的获取成本公式将为: 自助CPA * 企业服务转化率 * (企业服务LTV/3)     app推广    app开发 步骤2:计算单个到站流量的成本 通常广告平台会让你选择一个单词点击的最高竞价,而并不让你按照实际获得的注册数来支付广告费。这就是基础问题3中“访客注册率”存在的价值,它将帮你了解这些渠道流量中有多少能转化为注册用户。 CPC:单个点击的成本 CPA:单个用户注册的成本 CR:注册率 CPC = CPA * CR 这个公式将告诉你每个用户获取的成本。借此你可以一目了然的查验真实的用户获取成本,看看到底是赚了还是赔了。 步骤3:优化你的渠道 以上的公式告诉你该如何支配预算,而事件跟踪、分析和归因工具将帮助你持续优化渠道的用户获取成本。 比如说:通过百度的SEM带来用户的成本,可能会比通过SNS推广(微博、知乎等)更高。作为一个高级的运营人员,每个渠道注册用户的LTV值都是必须被考量的,它们将决定渠道的选择。 通过上述公式,你只需要输入相关的数字,就可以轻松地评估各个渠道。请注意,以上计算需要有足够的流量作基础才有统计意义。如果发现某个特殊平台的用户LTV值太低或获取成本太高,则可以弃用该渠道。又或者你发现了一个便宜的渠道,也不妨任性一把。 步骤4:相关工具 1. A/B 测试    app推广    app开发 A/B 测试本质上是个分离式组间实验。通过建立一个测试页面,这个页面可能在标题、字体、背景颜色、措辞等方面与原有页面有所不同。然后将这两个页面以随机的方式同时推送给所有浏览用户。接下来分别统计两个页面的用户转化率,即可清晰的了解到两种设计/创意的优劣。 以前进行A/B测试的技术成本和资源成本相对较高,但现在一系列可视化工具的出现,如:Optimizely、Leanplum、Taplytics等,使A/B测试逐渐成为运营策略优化的常用方法。 2. 营销自动化 即由事件驱动的邮件和通知服务,像Customer.io、Outbound、vero和Kahuna等工具就可以帮助开发者优化用户激活的流程,通过个性化的交互内容和实时交互通道来提升注册用户的购买率。 3. 归因分析 如果你做了大量的活动,监测活动的转化率和花费有很多的小技巧。移动APP的数据跟踪工具是最好的工具。GA和国内类似友盟、诸葛io、Talkingdata等工具都可以很方便的告诉你那个渠道的表现更好。 步骤5: 整合平台 在团队规模有限时,确定一个方便易用的平台型工具来获取以上所有计算需要的数据,然后将这些数据分发到相关的分析工具。这些数据分析平台的好处在于,只需完成一次嵌入开发,你可以随时查验运营所需的数据、随时切换不同的统计分析方法。无论是对于团队内部协作的优化、还是对运营策略效率的提升,这都是一个最省时的方式。 总结:获取用户的五个关键核心步骤是计算获取用户成本、计算单个流量成本、渠道优化、营销工具选择、整合平台!    app推广    app开发 (上海三点网络科技有限公司)
如何更好的利用物质和精神去做用户激励
2016-07-27
只要产品有价值,就有人用。比如,在饭店买单,用微信支付比用现金更方便;出门叫车,用Uber比等出租车更方便和便宜。(上海三点网络科技有限公司) 但是,想让用户持续和高频的使用,就需要用户激励。从实现途径来说,分为产品和运营两种。产品的方式有积分、等级、榜单、勋章、签到、加V认证等;运营的方式有活动、推荐、包装、付费等。但是用户激励并非只是一个手段,而是一个体系。所以,在执行的过程中,产品和运营是分不开的。 构建用户激励体系,需要先从用户需求出发,选择合适的模式,再与产品结合。这里所说的用户需求,可以分为物质和精神两种。物质就是钱或实物,精神是指心理或情感上的满足感。下面就说说,如何利用物质或精神去做好用户激励。 1.物质激励     app推广    app开发 物质激励,就是用物质作为用户贡献的回馈。这里说的物质,不仅包括钱,还包括可以换算成钱的实物。所以,物质激励就是以钱为核心的,本质上和交易是一样的。买方是产品端,卖方是用户端,以一个双方认可的方式和价格,在产品上交易。 用几个案例来说明: ①百度知道    app推广    app开发 我在百度知道时,负责过一个「问医生」的项目。大概的思路是,请公立医院的医生入驻,回答轻问诊类的问题。当时互联网医疗行业的状况是,头部资源非常稀缺,三甲医院的专家时间价值连城。想要吸引他们,要么有学术研究的收益,要么有经济收益。 「问医生」定位的轻问诊方向,决定了单个问题的费用很低,大概只有几块钱,满足不了三甲医院专家的需求,所以引入目标转向二三线城市、二甲或更低级别医院的医生。这些医生时间相对充裕,收入不高,所以轻问诊这样的费用可以激励到他们。 当时业内的做法很成熟,付费请这些医生在线上答题。采取阶梯式的计价方式,也就是按照答题数来计算费用,回答的问题越多,挣得钱越多。 这就是典型的物质激励体系,用钱来吸引和驱使用户。运营做的事基本都和钱有关: 招募医生时,主推卖点是付费回答 与医生沟通时,用很多时间在解答费用问题 不断优化工资体系,提高费用的使用效率 加强审核,保证回答的质量 跟进公司内部流程,保证付费的准确和及时 这种激励方式和上班挣工资的道理是一样的,上一天的班,拿一天的工资,有明确的计算方法和预期。 ②百度众测    app推广    app开发 百度众测是一个有偿的任务平台,各个产品线将标准化的操作包装成任务,交给核心用户去做,按照操作数量付费。这个模式将百度海量用户的资源,进行了最大化利用,既调动了用户积极性,也节省了百度的人力。 用户需要做的都是非常简单的、不需要思考、非黑即白的客观题。比如,把汉字和字母匹配上,「运营最强」匹配的是「yunyingzq」或「yyzq」。匹配500组,就可以获得100元的京东卡。在这个任务里,相当于每个操作是0.2元,满500个才支付。有明确的定价和支付条件,属于物质激励的范畴。 美团也有这类的众包模式,用户可以用手机拍一下商户的店面,上传到众包app上,并附上商户的名字,通过审核后,就可以按照片数量付费了。 物质激励的优势在于,撬动能力强。因为人都是逐利的,当用户得知在这里可以有钱的收益时,肯定会快速、大规模的参与。 劣势在于,无法保证用户贡献的质量,而且产品的氛围也会受影响。物质激励就像是一个赤裸裸的金钱交易,双方的交往是建立在钱的基础上,所以用户自然就会按照这个玩法来对待产品。 比如,你告诉用户发1个帖子能挣1块钱,那么在用户眼里,就会只关注发帖这个操作,而不会关注帖子的质量。这不能怪用户,因为帖子质量的好坏并不在交易的规则里。 目前需要用户贡献的互联网产品,大多数是以兴趣爱好为切入点。比如,用户把自己做菜的过程,一步步拍下来,发到下厨房app里,就是因为享受做菜这个过程,并且希望和别人分享。从这些照片和文字描述里,能看到用户为此倾注的感情,这已经不仅仅是一道菜了。 如果你对用户说,发一道菜上来,给你5块钱。应该可以带来大量的新增内容,但肯定感受不到任何的感情元素,每一张图片、每一句描述都是冷冰冰的。因为用户在执行任务,并没有投入感情。 所以,有钱并不一定都是好事,物质激励适用的范围较小,比如众包类产品。内容或用户类产品,不应依赖物质激励,这会影响到内容质量和产品氛围。最好是采用精神激励的方式,把用户的兴趣爱好利用到极致,从而转化为对产品的贡献。 2.精神激励 精神激励是通过满足用户的情感诉求,达到用户持续贡献的目的。是内在的、无形的激励,与有形的物质激励相对应。 从形式上来说,主要有三种:互动、展现和特权。 ①互动    app推广    app开发 互动是最简单最直接的激励,用户会因为产品给他带来的互动,留存或持续贡献。不管他是明星专家,还是精英小白,都是一样的。 虽然明星们在微博上一般不会和普通用户互动,但实际上激励他们的就是这些普通用户。试想如果没人互动了,明星们也就没动力玩下去了。 互动的表现形式,包括关注、回复、赞、转发等,都是人与人沟通行为的产物。做好互动,主要有以下三种方式。 a.在大流量位置曝光,为贡献用户转化互动。一般通过人工推荐或机器算法两种方式实现。人工推荐,比如知乎日报这种偏重内容质量,而非个性化的产品;算法推荐,比如今日头条、网易云音乐的推荐歌单、以及所有的榜单。 对于大流量的产品来说,运营的价值是通过这样的流量分发实现的。在高曝光高流量的位置,推荐什么内容或人,不仅体现产品调性、塑造产品氛围,还会激励内容贡献用户,也是优质内容的标准。   app推广    app开发 脉脉对优质内容有人工+算法的推荐机制,下图就是内容被推荐后收到的通知,这样的反馈对贡献用户来说是很重要的。 b.运营参与互动。这种情况多用于冷启动阶段,因为用户量少,所以用户收到的互动量就更少。运营人员必须要冲上去,自己先玩起来,甚至需要多个马甲,轮番与用户互动,满足贡献用户的互动需求,这样才能留下第一批种子用户。   app推广    app开发 c.策略自动分发。不仅可以通过运营人工去互动,还可以通过策略去做自动分发。因为运营人工只能关注到最重要的内容和最核心的用户,覆盖量级很小,但还有很多种情况,需要覆盖更大量级的用户。 比如,刚在一个产品完成注册后,就有粉丝关注并和你打招呼;在你未启动app的时候,会push告知有人向你搭讪,这种情况一般就是机器分发的。   app推广    app开发 先准备好有个人资料和头像的帐号,一般是美女美男,再针对新注册用户或N天未启动用户进行分发。这么做是希望给新用户留下氛围很好的第一印象,并且给用户一个留存的理由。以下图中两个案例,就是在新用户注册后,收到的互动提醒。 ②展现 把用户或内容放在页面的重要位置,对用户是一个肯定或奖励。类似于学校公开贴出年级前十名名单,上榜的同学就会荣誉感爆棚,这是一个非常给力的激励。   app推广    app开发 这里说的展现,和上文提到的「流量分发」,展现形式上是一样的,都是把人或内容摆在重要的、流量大的位置上。但从用户需求的角度来说是不同的,展现就像公告栏里的优秀员工照片,是依赖这个仪式感去达成激励;流量分发是通过展现转化互动量,本质还是凭借互动激励的。 但是,用户对于「展现」这个激励方式,可能会因为刺激不够而没有感知。毕竟展现只停留在表象,不会带来实际收益。下图是豆瓣一刻的热门作者列表,只是起到展现的作用,如果想要关注或阅读作者的内容,还需要再点击几次,很少人会这么做。 ③特权    app推广    app开发 商务舱可以优先登机、迅雷会员可以加速、QQ的红色昵称、京东的免运费、贴吧吧主的删帖置顶权限,这些都是特权,是少数或付费用户才可享受。 特权是按照明确的标准,将特殊用户从普通用户中区分出来,提供更优质的服务,满足这部分用户受尊重的需求和更好的体验。 具体做法是,首先把产品可以提供的服务做分层,把基础的、可满足绝大部分用户需求的服务,免费提供;把需要消耗核心资源的、非基础的增值服务,有条件的提供给用户。这个条件,可以是付费,也可以是要求用户贡献。 其次,公示获得特权所需的条件,在产品的重要位置和操作流程里做推广,强化用户对特权的认知,真正的打造出特殊性、稀缺性和尊贵感。 3.物质或精神,该如何选择    app推广    app开发 选择用户激励的方式,核心是以用户需求为中心,再结合产品的实际情况,选择适合的激励模式,用尽各种方法去做透,做到极致。切勿认为物质和精神双管齐下就会有合力,效果就会更好,这是不对的。物质或精神,必须要选择其中一个做重点。 一个人去决定去做一件事,肯定是因为某个明确的原因。这个原因,要么是物质属性,要么是精神属性(包括社会属性)。比如,你决定为公司做一件事,是因为你在为公司打工,公司会支付工资给你,这是双方应尽的义务,是明确的物质属性。 再比如,当你决定为妈妈做一件事时,就不会考虑物质因素,因为血缘和亲情的原因,你做这件事其实是源于精神属性(社会属性)。假设物质和精神掺杂在一起,你为妈妈做了一件事,妈妈不仅很开心,还付给你100块钱,这就会让人很不舒服。   app推广    app开发 在做运营时,道理是一样的。我们驱使用户去为产品做贡献,摆在面前的有两条路,要么选择物质,要么选择精神,一旦选择后,就要坚决一些。这样便于用户从心智上对这件事有认知,比如「我是来做兼职的」,或者「让我们一起努力打造最好的社区吧」。如果物质和精神激励同时出现,就会让用户感到困惑,找不到自己做这件事的定位,最终会影响用户激励的效果。 app推广    app开发 所以,在规划用户激励体系时,面对物质和精神这两条路,要有明确的方向,坚决走到底。也可以选择有主有辅的搭配,但要明确突出主线的地位,保证用户的认知没有偏差。(上海三点网络科技有限公司)
苹果竞价广告ASM全攻略(广告形式、测试、效果、投放技巧等)
2016-07-26
2016年6月9日,苹果正式对外发布App Store营销广告网站(测试版),搜索中加入竞价广告,开启App Store商业化第一步。在随后的WWDC,苹果官方正式宣布推出搜索竞价模式,同时公布了搜索竞价设置的一些细节。7月初,苹果在iOS 10 Beta中进行广告竞价测试,广告形式与预猜差别不大,但在顾及用户体验上苹果做了很多细节上优化,具体细节看下文。(上海三点网络科技有限公司)   ASM:App Store Serach Marketing的简称,即苹果应用商店搜索竞价广告市场。 苹果App Store做为个人开发者云集的最后一个阵地也宣告商业化。那苹果竞价广告的形式有哪些?竞价模式又是怎样?广告测试透露了什么信息?广告会在何时上线?我们有该如何去面对或操作这次苹果变动?文公子将围绕这些问题一一解读,文章内容略长,阅读时间需要15分钟。 一 广告形式 苹果广告形式没有太多创新,在业内已有形式中选择最适合关键词搜索竞价的,并进一步优化展示的细节。广告主可从两种展示形式中任意选取:“标题+ICON+描述”(图1),“标题+ICON+截图”(图2)。 1、标题+ICON +描述       app推广    app开发 标题分为主标题与副标题,主标题展示目的在于品牌塑造,副标题传递产品核心功能与理念。ICON目的在于将品牌图片化、差异化,一目了然让潜在用户记住,好的ICON不仅能提升购买转化率,更能将品牌深入人心。描述的目的在于将产品核心功能、理念丰富化,让潜在用户更细致的了解产品。 图1:标题+ICON+描述 2、标题+ICON +截图      app推广    app开发 第二种形式中,标题、ICON的作用与形式一是相同,截图不仅能通过生动形象的图片传递产品功能、界面,也能通过截图中的文字吸引潜在用户的痛点需求。通常意义,截图的购买转化率会略强于描述。 图2:标题+ICON+截图 注:苹果只对App Store搜索关键词第一位竞价,推广产品会有较为显著的广告标识。 二 竞价模式 竞价是按点击收费(CPC),竞价机制体现在广告展示位出价第1和第2之间,出价高者率先获取广告位。广告主可以预先设定获客成本(CPA),系统会据此进行优化曝光的人群,但不保证能达到,这只是苹果优化系统自身努力的目标;说的白一点,就是一噱头,大家可以暂时忽略。 对于广告主来说,还有几条细枝末节的好处: 预算随意无门槛没有时间门槛没有最低消费无其它附加条款 三 广告测试      app推广    app开发 7月初,iOS 10 Beta发布后,App Store搜索竞价广告也开始落地测试,测试地区仅限美国。先看两组广告测试截图: 图3:投放“facebook”竞价 图4:投放“weixin”竞价 测试期间,广告展示是随机的,意味着同一关键词不同人搜索会有不同的搜索结果,同一设备多次搜索,搜索结果也不尽相同;重复多次搜索后,广告会自动消失;敏感关键词(如drug、sex)不可进行广告投放。 另外,纠正业内一误区:Related栏在美国地区早已存在,并不是这次在iOS 10 Beta出现的。 图5:Related栏 四 广告效果评估 7月初短暂测试,目的在于测试展示的形式效果与用户体验,对于具体购买转化率并没有一手数据。App Store竞价广告有几个核心数据要关注:  1、展示量 展示量在苹果开发者后台“App分析”中查看。展示量是指产品展示界面曝光在用户面前的累计次数,单设备可重复多次曝光。图1-5截图呈现的都是展示界面,苹果竞价广告搜索的也是展示量,具体的购买转化还取决于广告主的素材。具体将就是展示界面上的“图+文+评论”三块体系,图包括ICON和截图,文是指标题与描述,评论涵盖评论星级、评论数量及评论内容。 2、购买量 购买量实质在App Store下载该产品的数量,单设备重复下载只算一次(抹机操作除外)。这里计算的下载量,并不是激活量,激活量需要通过第三方监测工具或者自己开发的数据监测工具检测。 3、购买率 购买率是购买量与展示量的比值,衡量展示界面优劣的核心数据,购买率越高,展示界面越好。 一款产品要让潜在用户买单,需要经历三个阶段:      app推广    app开发 第一阶段:产品触达潜在用户眼前。这是当前推广从业者的工作中心,大家都在利用各种曝光方式,例如SEM/粉丝通/广点通/信息流/网盟等,也包括在App Store内部操作榜单/热搜榜/关键词排名等,尽可能的让产品的展示界面(也叫素材)传达到用户眼前。据此获得的流量称为展示量,也叫曝光流量。 第二阶段:潜在用户根据展示界面的信息来判断是否购买下载。潜在用户根据展示界面上的“图+文+评论”三块体系以及自身需求做最终决定。购买率效果:搜索流量>精准同送>各排行榜或推荐。 第三阶段:激活产品。一般非误点操作,激活转化率数据整体都较为OK。 五 广告上线时间      app推广    app开发 1、公测时间:2016年7月初 2、区域:美国 3、收费:被邀测试开发者全部免费 4、广告系统何时对外收费发布:暂未确定,预计2016年秋季,随iOS 10发布面试 5、营销广告网站当前能否使用:不能,只能查询基本广告说明和开发者信息登记 六 广告投放技巧     app推广    app开发 除了常规层面的关键词搜索投放,工作重心在于选词与优化素材,通过贴合度高的词提升曝光率与购买率,通过优化素材(图+文+评论)提升购买转化率。上述这些都是一些常规工作,那如何利用竞价广告达到最大曝光流量获取? 文公子建议:蹭热搜榜流量 当某关键词上热搜榜时,可立即竞价购买该关键词,让曝光流量不仅仅来源于定向关键词搜索,也可以来自热门搜索榜,一举两得。 七 如何应对苹果竞价广告 毋庸置疑,苹果广告对于大企业的利好远超中小企业,如果是更彻底的广告竞价,中小CP想再iOS体系内分一杯羹更是难上加难。随着游戏版号,苹果竞价广告,让很多独立的产品开发者走向末路,大格局大企业愈发具备发展优势。不管如何,对于即将到来无法改变的事件,我们还是得抱着拥抱的心态,适应变化总会强于固于保守。对此,给出个人的三点意见: 第一点:拥抱变化     app推广    app开发 积累ASO数据,测试与产品关联的关键词数据;掌握展示页优化技巧,增加购买转化率(素材);敢于积极尝试新政策 第二点:渠道深挖 熟悉既有渠道的业务模式,尝试传统(积分墙&机刷)渠道下的新操作方式搜索业务重点在于选词,避免盲目追求高热度词清楚KPI,设定获客上限,ASO不是唯一出路 第三点:方案独特     app推广    app开发 产品定位清晰,紧追时下热点多强度多层面曝光(上海三点网络科技有限公司)  
视频内容生产好了,推广怎么做?
2016-07-26
当微信公众号的数量已经突破1000万,曾经的内容分发平台不再那么适合新晋的内容创作者。时下一方面是内容创作的日益繁荣,大批创业者正有意识的向那些愿意为内容生产者提供推广资源的平台加速靠拢。在文字、图片作为常见的内容承载形式,已经不能满足需要时,人们开始寄希望于“视频”这一新的媒介体,在信息过载时代试图扭转内容生产容易被模仿复制的局面。(上海三点网络科技有限公司) “视频”并不是今年才火的概念。早在2013年,短视频应用就已经开始崭露头角。之后两年内,大批视频创作者开始迎来丰收季。一个短小视频有过万转发或评论不再鲜见。papi酱广告拍出千万天价,爱奇艺、乐视等视频平台纷纷启动与用户进行利润分成的业务模式,刺激视频创作的风口正盛,但在面对视频内容推广时,难免还是有遗漏的可能。正好我所负责的一个内容创作项目以视频为重点区块,在尝试和试错总结中,提炼了一些关键步骤,罗列如下。 一.尽可能完成全网覆盖推广     app推广    app开发 相比传统PC端视频,移动视频市场继续表现出极强的潜力。根据艾瑞mUserTracker数据显示,2015年全年,移动视频月度用户增长19.5%,月度观看时间增长40%,APP的月打开次数增长42.4%。这表明移动视频用户总数、用户的观看黏性和活跃度都得到极大的提升,从观看时间上来看,手机、PAD等移动设备已经成为中国人观看视频的首选渠道。友盟统计设计原理 根据pad和主流手机分辨率来看,视频内容一定不会太重,因而分发上也就不会耗费太多精力。所以,上传到尽可能多的视频平台很值当。 从各大视频网站的数据表现来看,视频资深平台优酷、腾讯不用多谈,增长明显且有分成计划的爱奇艺、乐视也不应该忽视,还有调性比较年轻化、娱乐化的AB站,以及短视频推广比较好的秒拍,都应该进行内容上传。  app推广    app开发 理论依据上讲,在体现绝对市场份额的观看时长方面,艾瑞MUT数据显示,2015年12月,爱奇艺APP的月度观看时长达23.5亿小时,腾讯视频APP为16.3亿小时,相比2015年1月分别增长了67.5%和123.2%。可见,爱奇艺等平台影响力凭借百度搜索入口、内容分成模式的鼓励,应该得到更好的重视。另外,秒拍和腾讯视频的上传,可以为接下来的微博推广和微信号推广做准备。另外要说的两个内容分发平台提供了图文+视频的内容编辑形式,应该引起我们的重视。一个是今日头条的头条号,一个是刚开始运营的腾讯的企鹅号。前者,有自己的推荐匹配算法,依靠今日头条的用户资源,视频内容能得到较好的曝光;而企鹅号作为腾讯旗下自有产品,会筛选出优质内容,在腾讯新闻、天天快报等渠道上进行推荐分发,腾讯系自有的巨大流量不容小觑,何况当前企鹅号使用者还不多,可谓是微信订阅号之后的竞争新天地,值得率先抢占滩头。 二.给视频平台划分优先级 视频平台选择完毕后,要为视频平台划分优先级,在更新推广时按顺序依次更新上量。 这么做的好处,首先是避免了不同平台造成的内容时差可能影响用户体验的问题。例如,我们都知道在微信订阅号中推发视频消息,需要先在腾讯视频上传视频资源。这就是潜藏的更新顺序。其次,在审视整个视频平台时,你还会遇到许多类似的问题,这些细节在小处,影响的是初期用户对视频创作团队的印象,在大处影响的是搜索导量的高与低,多与少。比如,假设这样一种情况,你的视频在某视频平台上突然成为点击数十万的爆款,用户纷纷好评转发过后,不少用户想要看看你的其它视频,他会去哪搜索并成功找到你们?再比如,你的某一期视频做得不错,在微博给一些用户留下印象后,他们用口头转达的形式把你推荐给了自己的朋友,他们会去哪些地方搜索你的视频,并且能看到最新的那一个? 我推荐的方法是,根据自己视频长度的不同,制作一期测试视频上传到预备更新的所有的视频网站,并记录审核通过的时间长短、该平台搜索引擎数据刷新的时间长短。根据此确定出在各个平台进行更新的顺序安排。 三.与用户建立双向可互动关系     app推广    app开发 在视频上传以后,推广中需要及时捕获那些对我们的视频最早产生兴趣的一群人。KOL的发声作用不必多谈,更难得的是他们作为最早被发掘到的用户,对视频内容的喜欢和欣赏将激发他们持续不断地为我们贡献免费的推广资源。这里以微博为例,首先是“双向”,指的是微博上发出的视频内容输出应该是双向的,这样的生产才容易持续。如果我们账号只能单方面输出视频,粉丝不能向我们输出内容,就会成为单向的信息流,没有反馈也无法获取更多用户兴趣信息。这就要求“可互动”,我们要给予粉丝适当的激励,及时的认同。试想霍金先生转发了一条你的微博,你会不会开心?以后会不会更愿意在微博上与他进行交流?所以互动很关键。互动的具体形式,包括“点赞”、“评论”等。简单,效果却显著。 四.推广付费引爆精品 人们总担心优质内容被埋没,不被埋没的方法宏观上看只有两种,一种是加大样本区间,向更多的用户进行分发推广,让视频得到更多的曝光机会,优质内容被发现的概率就自然提高;第二是加大分子,让有限的曝光区域内,进一步持续地对用户进行维系,主观上增加他们对视频内容的兴趣。这一点更适合活动运营,通过一些活动包装,来投递视频内容,在参与人数一定的情况下,活动会带来更大规模的用户与内容接触的机会。 这里重点说一下第一点,即借用外力来进行推广。在渠道推广上,我有自己的理解。即推广需要根据所推广物品所处的“惯性”来进行筛选判断。这句话听上去有一点绕,我用实例来说明。在我们的“思维惯性”中,视频内容不同于衣服、化妆品这些商品,它的“物性”比较低,“人性”比较高,大部分情况下,我们不把它当成一个商品来看待。因而,视频内容因为有了这个社交属性,就不太适合营销性质浓厚的推广模式。试想,不谈价格受限只考虑载体的情况下,papi酱的视频某一天出现在朋友圈广告中,是不是感觉特别怪呢?即便它多有趣,重在趣味和生活灵感的“人情味”将被大大削弱,用户引流将非常难受。在这种情况下,以微博渠道为例,我比较推荐大家使用新浪微博的微任务“直通车”来进行视频推广,而不是带有明显营销意味的粉丝通来进行推广。  app推广    app开发 在“直通车”推广模式下,新浪微博平台上为我们提供了不少大V账号供选择,按照广告竞价和粉丝数量以及接单率进行遴选,可以自定义转发语。收费方式为按每条转发付费。常见的推广中,选择一位有100w粉丝的大V账号进行合作,他帮你进行转发的价格在200元/条左右。价格差别原因,有粉丝活跃度、微博统计的用户购买力、信用度和活跃度等。额外需要谈的,是在推广过程中,需要为内容深耕做好铺垫,尽可能提高推广效果。还是以微博为例,在上“直通车”选取大号进行转发付费时,我们应该在被转发微博上,用插入话题的方式来加强曝光度。比如,你可以把自媒体名字包裹在话题中,这样利于后期的搜索引流,长时间也能累加不少阅读量,而且自己通过它来寻找粉丝用户意见时就方便多了。 视频内容生产不像图文一样容易模仿,复刻成本较高,由于收窄了竞争边界,这给推广带来了更大的规模收益。因而,全域投放、引发爆点的推广值得我们尝试。当然,这一切需要你内容制作过关,这又是另外的话题了。(上海三点网络科技有限公司)
内容运营,如何掌控用户对内容的偏好程度?
2016-07-26
做运营年头越长,就越沉稳,而极少去想一夜收割用户的事了!因为神话毕竟需要沉重的成本代价!今年8月到12月份又到了校招旺季,2017应届生开始走上求职之路。而我,经过2016应届生的一年业务锤炼,基本掌控了校招规律,所以,本年度的校招,将是一场有策略、有规划的运营。(上海三点网络科技有限公司) 今天我们要谈的内容运营:如何掌控用户对内容的偏好程度,就拿校招举例。分上下两篇。上篇以试错数据为主,下篇以历史数据为主。即如果你有足够时间去收集数据,可以采取合理试错的手段来掌控用户的内容喜好;如果你的业务是急行军,来不及制作试错策略,则可以采用历史数据来分析,进而达成业务目的。  app推广    app开发 我们来看一个系统性的案例。 案例背景 我们的APP刚上线的时候,除了通过一些统计工具被动接收用户反馈外,无法直接触达用户,比如我们有重大活动的通知、拉回沉默用户、调研等等。所以我们的产品做了一个PUSH通知产品,我暂时称之为求职小助手,它类似于app内置的公号。我会隔三差五的推送一些信息。 因为我们的文案水平经过长期的锤炼,已经有了很好的经验。我就想,单靠文案的力量可能无法再拔高push的点击率了,我是不是还有其他拔高业绩的缺口没有找到,思来想去,忽然想到,如果我知道用户对push内容的喜好程度,然后去推送相关内容,是不是就能再提高一筹点击率? 我的需求出来了:我渴望得到用户对内容的偏好程度。 那么,我如何去洞察呢?我需要做一个试错策略,我在运营工作中最喜欢的一个工作方法。 试错策略     app推广    app开发 试错是运营最靠谱的手段,是运营岗位之所以存在的核心。试错最怕不合理,所以试错策略很重要。 我的试错策略,大家看这张表:    app推广    app开发 本数据为虚拟数据,仅做说明问题而用  app推广    app开发 简单讲解如下: 目标:试错用户在不同时间点对内容的偏好程度。我把目标放在了总结月度规律上了。如果你的业务也有规律可循,可以放在季度、甚至于周上。 确定参考指标:文案点击率。如果用户对内容的喜好有规律性,绝对是在某个时间点上有比较高的点击率的。 敲定试错变量 敲定试错变量是试错策略之所以合理的关键节点,上表中标了橘黄色的字段为变量。关于运营变量的文章可查看文章:《如何快速从运行迈入运营岗》。    app推广    app开发 1、内容类型 要提前分类好。我试错的是内容类型,而非单篇文章。什么是内容类型?比如门户站的频道,科技、娱乐、军事、新闻等。我集中选出了7类内容。比如面试攻略、网申攻略、简历攻略等,提前规划好,并合理安排到每周。按部就班的发布。比如,我每周一都发信息汇总贴,周二推简历攻略,周三推面试等等。 2、时间点     app推广    app开发 时间点,就是每天的固定时间去发,比如,我都选择  晚8点来发。至于这个时间点是怎么来的,我是调研得来的。我有一个测文案的微信号,因为我平时经常回答应届生的问题,所以他们对我很好,我发一个调研贴问他们什么时间push信息给他们合适,他们80%都说晚7-9点。 3、客户端类型     app推广    app开发 做过APP 通知产品的朋友都知道,iOS是统计不到接收数据的。我们为了更科学,只拿Android客户端来测试。文案点击率看点击接收比,比看点击下发比更靠谱一些。 4、用户类型 即找谁试错。这个很重要,我现在是知道,应届生的用户只要是push相关求职信息,大部分同学是不太嫌烦的。因为求职是刚需,如果求职成功了,他们大多都是关掉通知或卸载APP了。但是当时不知道,觉得push信息是很扰民的。所以,为了天天发信息不让用户投诉,我只选择某一类特征的用户,比如高活跃用户,即那些当天有过登陆行为且有过投递行为的用户;或者沉默用户,这样能更减少骚扰,因为如果沉默用户被我的push激活了,立即就归到活跃池了,就不会接收到我的push了。而且,沉默用户之所以沉默,有可能是没了需求,如果他点击了我的push,证明他是喜好我的内容的。正好符合我的试错目的。 5、标题     app推广    app开发 大家都知道,Android的标题是可以自定义的,不像iOS,标题只能是品牌名。因为我的目的是试错,不是为了拿点击率的效果,所以我的标题不做自定义处理,直接写品牌名。这样更好控制一些。这一点有人给我留言,说韩利Android标题可以自定义这么细节的东西你都有考虑,真细心,我嘿嘿一乐!运营不就是死抠细节的过程吗! 6、PUSH文案     app推广    app开发 最难把控的一个变量。标题党有最大的点击效果,但是这属于试错的异常数据,我一定要保证文案水平在一个力度区间,才能合理的得出业务认知。这又涉及到一个文案力度的试错策略。这个更复杂,今天不讲。我在原来的微信和内容频道的工作经验中曾试错总结过文案力度的大小,我知道哪些文案的力度高,哪些文案的力度低,因为是我亲自操盘:我每天都在记录数据,所以我能合理的知道每个文案的正常点击水平。大家只要记住,文案力度是有等级的。本案例采取2级文案力度水平,正常情况下点击率有2个点的浮动。 当然了,如果你没有文案等级,也可以每个内容类型精编几篇文章,然后从目标用户细分上下功夫,比如取当日登陆用户并设置过滤机制:每个用户在试错期间内只接收一次等。这样你就可以给同一类型用户固定push这些文章了。 7、数据质量     app推广    app开发 数据清洗时要重视。比如有时候发送通道不稳定,没发送出去,或者统计错误,这些异常数据都要在清洗的时候排除出去。 这样,我就敲定了7个影响我业务认知的变量。力争得到合理科学的建议! 拿到结论     app推广    app开发 1年后,试错结束,我开始总结规律。我透视出这样一张表来: 本数据为虚拟数据,仅做说明问题而用 大家看出来了吗?标粉色部分的内容类型绝对是当月最受欢迎的内容。那么,在下一年的某个月份,我加大用户最喜好的内容力度,是不是就能拔高一筹业绩呢。 这就是我的内容试错策略。结论很简单,过程很纠结。 试错注意事项     app推广    app开发 当然了,我的这个试错案例是长线作战,因为我们是成熟期产品。如果你的产品是初创期或成长期,你可以选择短线试错,只要把控好两点即可: 一,务必明确试错目标,目标必须唯一化。因为试错是为了得到业务认知,而不是为了试错而试错; 二、试错一定要想办法敲定影响你试错结论的变量因素,力争最小化的影响业务认知。(上海三点网络科技有限公司)
揭秘APP推广反作弊之三重境界
2016-07-26
 不论你是在互联网公司做APP推广运营,还是在初创公司做APP推广,只要是APP推广运营就得有判别渠道作弊,刷量造假的独门技能,更别说现在APP推广作弊高达70%。魔高一尺道高一丈,那么我们如何识别真假用户,从而有效的管理渠道呢?从运营的角度,要是能根据上量的用户综合价值来给渠道付费,那才是最佳策略。什么叫用户的综合价值,那就是该用户为公司创造出来的综合价值,价值包括但不限于:  (上海三点网络科技有限公司)                                                                                                    1) 直接利润价值:比如购买行为,产生收入和潜在的利润;2) 内容价值:比如产生了积极的、优质内容,间接的创造价值等;3) 传播价值:比如因为ta的传播,引发了其他用户的使用等等;4) 衍生价值:停留时长或关注时长,所带来的广告收益等;     app推广    app开发   无论你是BAT互联网APP,还是时下最火的互联网金融APP、滴滴Uber等出行APP,每个App的行业不同,这四种价值侧重不同。但是为什么我们App运营者这个甲方,从来就没有按照这个逻辑给渠道结算呢,而是按照下载激活这样最坑爹的方式进行议价结算,这又是另外一个问题,笔者会另起文章讨论。  app推广    app开发   实事上,按照“激活”这个时间作为结算的时间节点对APP运营来说,这个时间窗口太短,对甄别用户的真假带来巨大的挑战。在这个巨大挑战面前,就分化出作弊防护的不同境界。很多APP运营靠人工操作来甄别数据真假,这又是另一种境界。境界越高段位越高,结果也各不相同,APP推广运营与渠道作弊斗智斗勇不是一朝一夕之事,而是一个持久战。知己知彼方能百战百胜。   第一重境界——自作聪明,实则损失惨重 运营人员稍微量化一下这个境界,发现渠道作弊的时间需要7天以上,能感知到40%左右的假量用户,其他超过半数的作假不能确保;通俗的讲,知道自己被骗了,但不知道骗了多少。他们的手段一般是这样的:  app推广    app开发 (一) 看留存率根据长期的斗争经验,他们发现渠道刷量会选择在次日、7日、30日这些重要时间点上导入用户数据。然后发现APP在次日、7日、30日这些关键时间点上的数据明显高于其他时间点。而真实用户的留存曲线是一条平滑的指数衰减曲线,如果他们发现留存曲线存在陡升陡降的异常波动,基本上就是渠道干预了数据。 (二) 看用户终端信息1) 低价设备排名:根据经验分析渠道的新增用户或者启动用户的设备排名。如果发现某款低价设备排名异常靠前,他们就视其为异常,开始报警。 2) 新版本操作系统的占比:经过渠道多年蹂躏,运营人员终于发现,很多渠道刷量工作室在操作系统版本的适配上会有延时。查看渠道用户的操作系统时,可以和全体手机网民的操作系统的分布做比较。  注册昵称的分布和规律,很多低端的刷假量的注册昵称有很强的规律性,各位运营看官肯定遇到这样的情况; 注册手机号码的归属地分布,这点相比各位看官也遇到过,某个渠道上来的用户手机号码不但来自某运营商的某个地市,甚至都是连号手机号码。 wifi 网络的使用情况:比如说2G、3G、4G的使用比例分布是否正常等等。 小结:该境界中的运营者严重依赖于个人经验,工具手段不专业,操作效率低下,耗费人力物力,发现问题时间滞后,而且稍微高级一点的作弊行为不能被发现。    app推广    app开发   第二重境界——亡羊补牢,损失在所难免    app推广    app开发 在这个段位的选手,甄别出真假的时间周期大概是2-7天之间,识别出来的假量大概在40%-70%之间,通俗的讲,他们可以比较确定性的识别出很大一部分假量用户,如果商务条件比较给力的话,是可以控制损失范围的。之所以有这样的效果是因为他们采用了一些专业的手段:   (一) 单个指标 1) IP:是否为黑名单IP、是否为代理IP,跟一个巨大的黑名单库进行比对; 2) IMEI:是否为黑名单IP; (上海三点网络科技有限公司) 3) 手机号码:号码是否非法,是否在黑名单;  (二) 群体指标 1) IP:用户IP的地域分布是否符合先验数据的分布,地域包括国内的省份分布和海外市场的分布; 2) IMEI:用户IMEI号的地域分布是否符合先验数据的分布,IMEI所代表的制造商的分布是否随机; 3) OS:该渠道操作系统版本的分布情况是否符合一定的随机性和统计性,并与之前的先验数据进行对比判断; 4) 机型:机型分布是否符合先验数据,以及最新智能手机出货量的比例; 5) 位置信息:位置信息打开的比例,以及获取到位置信息的地域分布比例是否符合先验数据的分布,是否符合渠道承诺的地域情况,是否符合应用的实际分布情况; 6) 运营商:运营商的数据分布是否随机,是否符合国内运营商的正常分布,以及海外运营商的随机分布;    app推广    app开发 7) 网络接入方式:wifi、2G、3G、4G的分布比例是否与先验数据保持同样的趋势和数据特征;   (三) 信息一致性: 设备一致性的验证,包括:CPU、制造商、MAC地址、IMEI、机型、操作系统的一致性验证; 一般而言,通用的统计分析工具是实现不小上述的分布,这就需要用专业的作弊防护软件或安全软件来。  app推广    app开发 这个境界的运营者已经摆脱了手工处理,依赖个人经验的阶段,而是走上了算法和数据的专业化路线,但问题是每家的算法能力和数据积累参差不齐,因此在效果上各家能力差异很大,而渠道反过来猜测各个运营者的能力的强弱,来给他们掺不同比例的假量。 第三重境界——当下即断,零损失可以期待 在这个段位的选手,通过借助专业的反作弊工具,将甄别用户真假所需时间控制在10分钟之内,如果是时间窗口延伸到24小时,那么把握更大。那么他们是如何做到的呢?总结一句话就是:软硬兼施,进攻是最好的防守!   (一) 硬手段:     所谓硬手段就是在用户端的硬件上下功夫下手段,进驻在用户硬件设备上的SDK主动进行探嗅,探测硬件环境的变化、操作系统环境的异常、以及各种应用接口是否被劫持。第一时间得到用户智能设备的状态。当该用户的手机硬件及其系统环境出现异常时,立刻在后台对该用户的所有数据进行缜密的审核:1)追踪其IP及端口的状态,以及IP的历史行为;2)追踪其IMEI以及IMSI的对应关系,IMEI和IMSI基本可以理解为一把钥匙一把锁的对应,伪造一个IMEI号容易,但要想连同IMSI一同伪造,这个成本就变得奇高无比。而整个过程可以控制在15-30分钟,为跟渠道斗争赢得充分时间窗口。  app推广    app开发   (二) 软手段:     在第二境界的基础上,他们通过长期的数据积累和研究发现:各个指标反馈出来的信息强弱不同,因此对所有的指标进行赋值,并让这些指标对该群用户做作弊投票,当累计值超过阀值时,宣布该用户为可疑用户。这样就可以完成了在24小时内对用户真假的补充判断。  app推广    app开发   要达到这个水平,不仅需要长期大量的数据积累和与时俱进的更新,还要有强大的数据处理算法和软硬通吃的技术实力。   (上海三点网络科技有限公司)
APP系统性开发五部曲,你值得一看
2016-07-26
第一阶段:沟通需求方产品功能点(项目经理,三号位,抗压)(上海三点网络科技有限公司)    当需求方把想做的产品发布到平台,这个时候平台的项目经理会与需求方取得联系,了解需求方的初步想法,理清项目范畴看看目前需求方只是一个想法还是到哪个开发阶段,看是否需要投入时间理清楚产品的核心功能点,而不是简单的跟随客户天马星空的想法随意报价,类似“我想做一个类似京东商城”“我想做一个类似滴滴打车”,客栈项目经理遇到很多这种就差几十个亿可以打造的航空母舰的项目了,再问这样的问题,分分钟全部自杀!比较靠谱一点的方案,项目经理简单沟通需求后会给出一个大致的估价区间,但是这个报价是不准确的,因为产品的开发功能点这个时候并没有确定。  app推广    app开发 所以这个阶段只能说是项目经理免费给出了一份商业开发顾问方案,建议客户落实1.0版本的核心业务流程打通的方案产品。这个时候我们一般会建议客户自己先做一份所谓的产品商业模式图,项目经理也会根据多年的项目开发经验给出合理化的建议,现在的创业者基本都是“火星人”,能想到的不能想到的都会有需求,如果项目经理发现市场已供给过剩充斥太多竞争者产品或想法用现代的科技无法实现,这个时候会给你最真实的建议。  app推广    app开发 大致的产品商业模式草图第二阶段:确认想法做产品原型设计(产品经理,四号位,负责BP) 需求方如果有大概的商业模式草图那么将会是一个很好的开发,这个时候产品经理就能很轻松的做出产品的原型图,包括用户体验设计(UX),APP界面的交互逻辑,以及产品功能点实现的大致状况,根据目前我观察坐在对面的项目经理队伍,最容易出问题的就在这一块,如果原型不确定,需求方功能点改来改去,那么如果冒然到下一步UI设计的话,设计师将会与产品经理发生矛盾,如果很不幸到了第四步,那么程序员就会联合设计师一起来打产品经理! “为什么不和客户确认好需求?MDZZ”  app推广    app开发 所以第一个阶段产品原型做好的话,就能非常准确的给出产品的开发预算。 产品原型设计图(参考)第三阶段:UI视觉设计(设计师,二号位,带节奏) 完全准备好原型设计才到这一阶段UI设计体验设计,以为产品经理所做出来的产品功能点是明确了客户的开发需求的,所以UI设计师更多的是提供一种色彩的搭配以及增强用户使用体验感官的设计,此阶段估计以下成本: 参考市面优秀产品的设计  app推广    app开发 分析提供多种版本的logo解决方案 提供所有主要界面的多种风格设计 互动样板的开发 和前端工程师沟通特效 这个阶段非常非常重要,不只是UI设计师一个简单的设计工作,还要与开发工程师进行沟通、产品经理给出意见、项目经理负责监督、客户负责定稿,最终定稿确认进入下一阶段的开发。   第四阶段:进入开发出产品1.0测试版(前端工程师、后端工程师、iOS工程师、Android工程师=程序员=一号位carry全场) 此时已经明确进入程序员的开发阶段,如果前面没有变动的情况下,程序员加班加点,产品在不久的一段时间后,就能准时上线,通常客户在这个时候是最容易提出新的功能点改动需求: “不就是加一个小按钮吗?” “一个简单的自动回复啦”  app推广    app开发 如果是开发者直接与客户接触沟通的话,你猜会发生什么后果?不是吵架就是程序员撂蹶子不干了! “当初说好的呢?” “PM就是个二货,当初为什么不和客户确认好,会不会BP啊?”  app推广    app开发 这个时候项目经理的重要性就会体现出来,作为“润滑剂”的角色存在,项目经理应该及时和客户沟通产品的完善性,并且解释开发"迭代"的概念,原则性问题不能改变的情况下,确保确定的核心版本上线,而不是和程序员一起起哄进入无休止的修改加功能,“加功能”属于二次迭代开发需求,必须要从第一步重新来做。最重要的“产品上线”工作一定要落实在开发工期内。   第五阶段:进入开发测试Debug阶段(测试工程师,五号位,support) 很多人往往忽略的环节,其实测试是非常重要的一个环节,如果一个产品只是根据客户自我的使用角度去使用,是很难发现产品的缺陷的,这个时候你真的需要一名专业的测试工程师,之前客栈的腾讯测试工程师给出过最专业的测试建议: 1、需求分析、系统分析和测试分析,主要是通过经验找出风险,以及编写用例。代码review。所以经验和技术都很重要! 2、测试用例执行,检查需求实现是否正确,质量好坏(交付影响有多大,是否达标) 3、质量流程和标准的建立。这些可以提升效率降低成本。  app推广    app开发 4、评测对比,主要是性能,可靠性,以及和竞品的对比测试,这需要投入大量的分析工作,也需要一些专业的方法和技巧。 只有经过一套合理而完善的开发体系出来的产品才是满足客户开发需求并且经受的了市场的考证。(上海三点网络科技有限公司)
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