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APP推广初期,如何获得种子用户?
2016-08-10
众所周知APP的推广离不开种子用户,APP的完善也离不开种子用户。种子用户不仅可以免费的帮你宣传推广产品,还能积极地与你互动,反馈产品的问题,帮助你改进产品。  目前很多运营人员都在为如何攫取第一批种子用户而烦恼着。 推荐几种最实用的方式,既能帮助APP获取用户,也能让运营人员顺利的完成自己的KPI: 1、内部员工的推荐  这是最为简单也是最为常见的推广方法。毕竟公司里的每个员工都是第一批忠实的种子用户。企业经常会要求自己的员工使用自己的产品,其目的就在于依靠员工的社交网来传播自己的APP。事实证明让员工向自己的亲朋好友来推广APP是一个很直接有效的手段。通过员工们实时的朋友圈信息发布、微博曝光,甚至是向亲朋好友直接推荐,可以使我们的产品俘获一大批用户。而且因为是内部员工的朋友,会时常的收到相关的产品信息,极有可能在后期发展成为忠实的种子用户。  2、  线下地推  线下推广就目前来说是一种相对原始但却十分有效的App推广方式。地推能有效的提升APP的注册量和转化量,但是需要专业的地推团队来开展,需要花费一定的人力物力和财力。分摊到每个注册量上的成本会相对较高。目前,用户针对性较强的APP可以使用地推这种方式。例如医疗类APP可以在各大医院周边推广。健身类APP可以在各大健身房周边推广。这种推广方式用户针对性最强,再加上适当的活动配合绝对事半功倍。是一种精准高效转化率好的推广手段。  3、   利用现有资源  目前正处于移动互联网飞速发展的时代,很多企业都开始纷纷加入移动APP战局。已经有PC网站的企业可以把原有的PC用户导流,在PC站上宣传自己的APP产品。提升宣传渠道,获取第一批用户。如果拥有自己的公众号或者社群,可以通过自有社群把用户导进APP里。这批用户因为可以通过社群进行沟通,他们中很多用户势必都会成为忠实的种子用户。  这种原有资源和原有用户对我们获取第一批种子用户极为重要。自有的资源一般来说都是非常精准的,他们中过半的用户都极具种子用户的潜力,因此这也是我们获取种子用户的主要渠道之一。  4、应用市场  目前市面上将近70%的APP都是从应用市场中被推广出去的。所以说应用市场是分发APP、获取用户的必争之地。但是相对于获取种子用户来说却并不十分精准。应用市场推广更加适合产品已经成熟,初具市场规模后的大范围推广。这种推广时期会更加注重产品的下载量而不是种子用户俘获。在推广初期,如果经费有限可以通过首发、限免等形式和应用市场合作。如果具有一定量的经费也可以进行付费推广获取一定的用户。毕竟这种方式比较简便,也不需要过多的人工付出。  5、社群推广  社群可以说是APP获取种子用户的不二渠道。很多APP都是通过社群获取到自己第一批核心用户的。社群是寻求并集中某一类精准人群的最佳方式,同时也可以通过社群来培养自己需求的核心用户。社群推广不需要高额的推广费用,但是需要人力成本和时间成本。需要人工的去筛选核心用户,并集中培养。    
浅谈APP竞品调研分析的那些事
2016-08-10
导读:竞品分析工作是产品的基础工作之一,在APP开发前期,产品需要了解相关竞品APP的功能与模式;那么竞品分析的目的、内容以及方法有哪些呢?(上海三点网络科技有限公司)                                                                            竞品调研的目的:   竞品分析(Competitive Analysis)是我们平时在工作中有意无意都在进行的行为。就是通过分析研究竞争对手,达到取长补短取、知己知彼、居安思危这三种目的。   竞品分析到底可以包括哪些内容?     一份App推广运营方面的竞品调研可以有:   app推广    app开发   1、市场趋势、业界现状;   2、竞品APP公司背景、产品定位、商业模式、融资情况、发展战略;   3、竞品APP的运营现状与自身的对比;   上线时间、总下载量、注册用户量、日活月活、核心KPI   4、竞品APP的产品设计与自身的对比;   5、竞品公司的付费推广渠道与自身的对比;   6、竞品公司的社会化营销等免费推广渠道和自身的对比;   7、总结补充竞品的优势及缺点;   8、拟定分阶段性学习改进方案;   ps:如果是常规性的竞品分析,还可以包括以下几点:   9、竞品近期重要的营销动态和产品迭代;   10、行业情报&值得关注的新竞品。   竞品调研的程度:   千万不要让一个偏执狂来做竞调,最后他会吐血身亡,或者被竞品公司挖走。好吧,这个笑话可能有点冷。我想说的是竞调这件事是可以无限细化的,也没有什么不对,但时间精力的投入产出比是否合算,就要看你的老板给你的时间以及进行此次竞调的动机、需求、期望的结果了。   反正做竞调之前你要清晰明确自己的目标,拟定一个竞品分析大纲,再细化执行。   如何做竞品调研:   千万不要为了做竞调而做竞调,一份没有切实目的的竞调,PPT做得再美也是没有意义的。我们应该把竞品调研当作是解决问题的手段,每一次竞品调研的程度以及频率都是应公司和产品需求来的,不仅限于市场营销和战略规划层面的那种大规模的竞调,针对某类活动(例如双十一)进行竞品分析,某个运营手段(例如用户激励体系),某项内容(微信推文)都可以进行,总之,只要你擅于以人为镜进行学习,博取众长,竞调是一种有效而快速的学习方法,可以帮你少走很多弯路。正如华为提出的口号“像素级模仿”,模仿的就是像素级竞品调研。当时一个品牌不可能纯靠抄袭受人尊重,但模仿是创新的基础。   app推广    app开发  写在后面的话:建议大家将竞品情报收集作为日常的工作之一,时时保持市场敏感度,在分析和对比中及时取长补短。(上海三点网络科技有限公司)
关于教育O2O行业的20个深度思考
2016-08-10
导读:世界必然会变得不同,但变化必须基于当今的世界。无论是在线教育还是教育O2O,理应从产业角度出发与思考:(上海三点网络科技有限公司)   思考1:创新不是空中楼阁,同样我们当前的教育转型,也不能完全放弃数千年积累的下的学习传统和经验,所谓要接地气。不过,在教育转型中,家长和学生需求不会发生根本的变化,反而是学校、教师的角色会有很大的变动。如何在现有的“以教师为中心”转移到“学生为中心”,这是个大问题!                                                                                   质疑现有观念,从零开始审视自己所从事的业务。   思考2:对于企业创业如此,而对于教学管理同样如此,在互联网的大潮中,教师们要有敢于质疑现有教学模式的精神,特别是教师与现在的学生相比,属于数字移民,对一些技术的理解可能还不如学生,就需要老师、学校有归零的心态,从“新”审视自己的教学过程,方向就是如何与互联网产生联姻?如何能沉淀数据?   4点经验教训:   (1)循序渐进。不能沉溺在宏大的愿景中,否则会泡沫膨胀。自称可以成大事的人都不可信,因为心存改变世界的人通常要更加谦虚。小幅地循序渐进地成长是安全前进的唯一道路;   (2)保持精简和灵活性。所有的公司都必须留出一定空间,不要事事都严格计划。你不知道你的事业会成什么样,事先规划通常既死板又不现实。相反,你应该做些尝试,反复实践,把创业当做未知的实践; app推广    app开发   (3)在改进中竞争。不要贸然创造一个新市场。以现成的客户作为出发点创业才更有保障。成功者已经创造出被认可的产品,在此基础上加以改进,才是可取之道;   (4)专注产品,而非营销。如果你的产品需要广告或营销人员去推销,就说明你的产品还不够好:科技应用于商业应该主打产品开发,而不是分销。在泡沫年代打广告显然都是浪费,唯一持久的成长是爆发式成长。   思考3:为什么互联网会在其他行业引起那么的变动,最后才开始要改变医疗和教育?原因很简单,医疗和教育都是“慢”活,不像零售、音乐、出版、通信等那样拥有完整的标准化产品,更为重要的是教育的生命时间成本是巨大的,在线教育和教育O2O能不能让学生、家长满意,这都要很长的时间才能解决。   要问自己:你对企业的认识有多少是基于对以往过错的错误反应形成的?最反潮流的行动不是抵制潮流,而是在潮流中不丢弃自己的独立思考。   思考4:在线教育不能为了在线而在线,教育O2O也不能为了O而O,教育无论如何变,都离不开“学习效率的提升”这一核心需求,而要赢得未来,就要“学习数据沉淀”,这两点把握好了,想不成功都难!   如果你想创造并获得持久价值,不要只跟风建立一个没有特色的企业。   思考5:在线教育也好,教育O2O也罢,教育机构作为革命对象,不能再像过去那样守住眼前产品的几份利益,而是要站在产业角度,以产业的格局来思考——如何通过数据来满足家长、学生的需求?   在商界,钱就是一切,或至少是非常重要。垄断者除了想着赚钱外还有余力想其他事情,而非垄断者就不行。在完全竞争中,企业着眼于短期利益,不可能对未来进行长期规划。要想将企业从每日的生存竞赛中解脱出来,唯一的方法就是:获取垄断利润。   思考6:在线教育现在遭受洗牌的命运,原因就是没有清晰的盈利模式,不能自己养活自己,充分的现金流才能让教育机构走得更远。对于当前的在线教育平台而言,如果你现在还不能盈利,那就有必要站在产业的角度来看自己的位置。   企业成功的原因各不相同:每个垄断企业都是靠解决一个独一无二的问题获得垄断地位;而企业失败的原因却相同:它们都无法逃脱竞争。   思考7:家长和学生决不是靠让利学费都能打动的,他们的学习问题解决才是他们的真实需求,打折、促销的在线教育平台最终都会陷入同质化竞争,不会有太大的发展。   竞争使我们过分重视过去的机会,一味重复过去的模式。   每个人都会为重要的事进行斗争;而真正的英雄把他们个人的荣誉看得更重要,即使事情不重要,他们也会一争到底。这个扭曲的逻辑是人的天性,但用在商业上却很致命。如果你能看出竞争不能带来价值的提升,而是充满破坏力,那你就去比大多数人要理智。   思考8:充分的自由竞争能给教育带来活力,可竞争的前提是有价值的东西能提供给家长、学生,只有竞争,没有价值的提升,大家都会死翘翘!   每个垄断企业都有自己的特色,但是它们通常会综合以下几个特点:专利技术、网络效应、规模经济以及品牌优势。      思考9:在线教育专利技术几乎是空白,品牌优势和传统教育机构相比更弱,唯有网络效应、规模经济来观察了。 app推广    app开发   一个目标明确的人往往会选择一件最该做的事,并专心去做好这一件事。与其不知疲倦地工作,最终却把自己变得毫无特色,不如努力培养实力,以求独霸一方。   思考10:2014年倒下的在线教育,无一问题不是业务线太长,没有核心产品,在相关领域不够强大。   初创企业是你可以明确掌握尽最大努力的机会。你不只拥有自己生命的代理权,还拥有世界上某个重要角落的代理权。而这一切都要从抵制不公平的概率主宰开始,因为你并不是一张被概率决定命运的彩票。   思考11:教师在面对互联网转型时,和一个创业公司没有什么区别,虽然教师相比创业公司有更多的现有的经验和理论,可是在互联网背景下的教学,经验、理论属于空白,无论是国内还是国外,都没有形成可复制的经验。那么教师应该如何做呢?是将教学过程的各个点击破吗?当然不是,教育互联网转型不是依靠概率的彩票,而是需要每个老师都要主动抓住这个机会。根据当前的情况看,未来讲课只属于少数老师的权力,大部分老师会成为教育规划师!   最好的企业家深谙此理:所有成功的企业都是基于鲜为人知的秘密创立的。好企业是改变世界的密谋者,当你与人分享秘密时,听众就成了你的谋士。   思考12:传统教育培训创业门槛是最低的,因为课程没有太高的门槛,可在线教育却是需要技术的支持,未来能在教育方面具有竞争优势的机构一定是有核心互联网(或大数据分析)技术,甚至是专利技术。   最有价值的公司始终鼓励发明创造,而这是开创阶段的典型特征。这使我想起另一种对于创业不太明显的第二层定义:只要公司创新,创业就还没结束,一旦创新停止,创业就结束了。如果创业时机正确,你能做的远不止创立一个有价值的公司:你可以把握其未来的发展方向,使其向着创新的道路发展,而不是圉于已有的成功。你甚至可以使创业无限延续下去。   思考13:我们都清楚——学海无涯。无论是大的教育机构还是正在创业的教育工作室,在快速变化的今天,创新没有停止的时候,对于传统教育机构而言,更要思考如何进行调整才能激起全体老师、员工参与创新的过程?   时间是最宝贵的资产,将时间浪费在不能长久合作的人身上得不偿失。如果你不能在工作上建立持久的关系,那么你就浪费了时间——即使纯粹从财务的角度来看,也是如此。   思考14:前面已经说过,节省学生时间的教育模式才有存活的机会。】   将推销作为产品设计中必不可少的因素更为妥当。你发明了新产品却没有有效的方式推销,那么你的生意将很难做下去——无论你的产品质量有多好。   思考15:现在有一种提法,叫全员销售。教育作为一种服务,最能体现这种全员销售的特点,所以很多传统教育机构的老师也有意识引导学生、家长选择其他课程。可到了在线教育、教育O2O产品时,相当多的教师却发生了背离,一些很好的在线教育产品往往是教师认为增加负担而没有得到推广。作为在线教育产品运营清楚——除了产品功能、体验符合教师习惯外,我如何能让教师主动去使用?能让教师鼓励学生使用?KPI?还是其他?】 app推广    app开发   多数公司没有一条有效的销售渠道,导致它们失败最主要的原因,不是产品差,而是糟糕的销售。如果你有一条有效的销售渠道,你就能成功。如果你尝试了多种销售渠道,却没有一个有效,那你就等着关门吧。   思考16:在线教育产品最有效的渠道一定是教师,那些连教师都不想用的产品去花大价钱做广告、营销,推广力度越大,风险就会越高!   我们开发新的计算机技术来解决问题,这意味着我们拥有了一个超级专业的伙伴为我们提供高效的服务,却不和我们争夺资源。准确地说,科技是在这个全球化的世界中逃避竞争的唯一方式。虽然计算机越来越强大,但它们不能取代人类:它们只起补充作用。   思考17:技术能不能取代人?放在未来是毋庸置疑的!可是这个未来究竟有多远,100年还是10年?谁也不清楚,但可以找到一个原则:效率提升。技术与教师相比,谁在效率方面更优,谁就会拥有更多话语权,最好的办法是用价值链对学习过程进行详细分析。   大数据都是沉默的资料,计算机能找到人类没有注意到的模式,但无法比较不同资料来源整理出来的模式,也不能用这些资料解释人类复杂的行为。   思考18:大数据利用起来才有价值,价值的确定不是数据本身,而是由人制定的数据指标。大数据在教育行业的应用,除了学生自有的基本信息外,最大的金矿是他们的学习行为数据,能拿到这些数据并综合利用后,一定会让《从0到1》的作者重新修正自己的看法。   未来有价值的公司肯定不是靠计算机单独解决问题,而是关注计算机如何才能帮助人类解决问题。   思考19:有效的教育O2O是人机结合?还是软件硬件结合?这些问题用价值链分析就会得到答案,《从0到1》的作者说得有些绝对。   创业者必须回答的7个问题   1、工程问题:你的技术具有突破性,而不仅仅使稍有改进吗?   2、时机问题:现在开创事业,时机合适吗?   3、垄断问题:开创之初,是在一个小市场抢占大份额吗?   4、人员问题:你有合适的团队吗?   5、销售问题:除了创造产品,你有没有办法销售产品?   6、持久问题:未来10年或20年,你能保持住自己的市场地位吗?   7、秘密问题:你有没有找到一个其他人没有发现的独特机会?   思考20:当对教育互联网转型还迷茫时,思考下这些问题吧!   (上海三点网络科技有限公司)
90%的APP运营老司机认为有效的方法,你知道多少种呢?
2016-08-09
一名APP运营推广老司机是必须经历各种试错和收获的过程。通过尝试各种渠道进行运营,观察这个方式、那个方式是否适合自己的APP项目运营,最终找到适合自己的运营推广方式。说到APP运营推广,度娘一下,有很多的干货,但是有哪些方法是APP运营老司机认为有效的方法,不是虚谈的方法呢? APP线上运营推广有效的渠道有哪些?  (上海三点网络科技有限公司) (1)比较靠谱、有效的付费渠道 想要有好的效果,付费是土豪APP会采取的方法。但付费并不意味盲目地乱花钱,行之有效的花钱APP推广方式具体有哪些呢? ①资讯网站广告位合作 每个行业都有很多相对应的干货网站,好的干货网站都是有设置广告图展位合作的。 举栗子: 【活动盒子】是一款活动运营工具,面对的人群是运营人员、产品经理等等,因此主要针对运营类的干货网站进行合作。 【i排版】:主要是针对微信运营人员的一款排版工具,因此针对的是微信运营的干货网站。 ②不断进行APP活动运营,通过APP SDK埋点,为之后的精准活动运营打下基础。 APP活动运营肯定是要花一定费用的,活动奖品等等都是一个活动最基本的成本,其次是人力物力。做一个活动,并不是盲目地做,只是简简单单为了提高注册量而进行活动。而如果你是一名运营老司机,你就会想方法通过活动运营的数据去分析用户到底喜欢怎样的内容,APP操作到哪一步就会退出你的APP不愿意进行操作。 而想要实现这样的一个想法,就必须通过SDK埋点,设置不同的场景,有不同的活动方式,用户操作到哪一步就会获得抽奖机会。在这个时候,你就可以通过后台数据分析到你的用户是完成了哪一步操作后就开始卡顿了。 而这样的APP活动运营功能,目前只有活动盒子能做到。 (2)在APP商店或者软件下载站上传自己的APP 注意:上传APP项目的时候要注重APP发布时间和关于项目的描述,根据自己APP的行业关键词进行关键词布局,文字介绍应该更加有创意。 ①发布时间:如果你是一个草根的APP,那么你可以选择在周三或者周四进行APP发布,大部分的应用平台都是会在周五更新一些优质的APP,会影响新项目的上传质量。 ②APP项目的正文描述第一句话很重要,要让别人觉得你的APP很牛的那种很装逼的感觉。 (3)论坛推广、软文营销,更多以品牌曝光为主。 论坛推广,并不意味着打广告,可以进行一些借助热点事件进行软文营销或者介绍一些干货文章。 app推广    app开发 要求: ①申请的专栏、自媒体或者论坛账号,尽量以APP项目为名称,即使你在软文中没有打广告,用户也知道这是谁发布的。 ②软文话题适合的话,可以适当插入一些自己APP项目的广告。当然在发布的时候要根据不同平台的特性进行删减广告内容。 (4)混知乎,巧妙进行营销。 知乎是大多数运营人员都会逛的一个平台,知乎是业界相对成熟且专业的平台,有非常多的大牛分享着自己APP运营经验,也有很多菜鸟运营人员在这里不断学习,丰富自己。 一个厉害的运营人员能在知乎进行话题炒作,而菜鸟运营人员可以怎么做呢? 知乎现在打击广告垃圾账号非常严格,而且有些没有素质的同行人员会去举报别人的回答。那么你需要怎么做才能在知乎中立足呢? 技巧:巧妙的账号设置以及专业的回答。选择与自己APP相对应的话题进行回答,不需要进行广告,但是一定要有高质量的回答,才能够获得更多知乎用户的认同。而你的账号的设置,名称可以采用自己的项目以及slogan。 举栗子:                                                                                                   APP线下运营推广有效的渠道有哪些? (1)最low的扫描二维码,下载APP,送大奖 前段时间,有很多的理财APP都是会在人员密集的地方进行线下活动,通过扫一扫的活动下载APP的形式,然后注册完成后就可以拿礼物。 (2)与对应的商家进行合作。 例如社交类APP,可以选择与校园社团、线下的饮品商店等等进行合作,在店面里面宣传自己的APP项目,提高项目的曝光率。 (3)pop户外广告、地铁广告、公车广告等等。   app推广    app开发 这些比较适合土豪的APP推广,比较烧钱。 作为一名APP运营人员,大家一定要认识到:不同行业的app运营推广,有各自的运营方式。同个行业的APP运营,不同运营团队也都有各自的运营特点。但是经常使用或者通用的那么几个方向一定是小编上面给大家介绍的那几种方法,都是通用的。 如果你对于app运营有自己独有的见解,可以在文章底部进行评论留言,大家一起分享自己APP运营的技巧,相互进步。(上海三点网络科技有限公司)
当我们衡量一个社区质量时 主要看它好不好约炮?
2016-08-09
在产品经理思考如何迭代产品功能的时候,最常见的思路是不断完善自己产品的主场景和主场景的上下游场景。有时候,产品经理会观察用户都在自己的平台上面做什么,这是一个很有意思的事情,因为我们会发现,当用户基数到一定程度,同时产品有私信功能的时候,这个产品将不可避免的被用户用来约炮。(上海三点网络科技有限公司)                                                                                                                                   无处发泄精力的年轻人们,会选择在一切可以约炮的地方约炮,值得注意的是,以约炮而扬名的陌陌已经陷入了衰落,市值下滑,现在想要私有化,又进退不得十分尴尬。人们却仍然会孜孜不倦地通过豆瓣、知乎、天涯以及各种各样新的产品约炮。 要论约起炮来方便快捷,陌陌毫无疑问是最快捷的,毕竟可以查找附近的人,知乎豆瓣约千里炮多麻烦啊。 所以问题来了,为什么有那么多人舍近求远,放弃了陌陌,选择了其他不以约炮为主题的社区呢?更核心的问题在于,当用户在约炮的时候,到底在约什么?他们图什么?这对我们做产品又有什么启示呢? 本文可能包含大量图文无关的图片(奇葩豆油),请豆油的作者随意看看,缅怀一下自己死去的青春。 当我在豆瓣约炮,我究竟在约什么?    app推广    app开发 关于网络社区约炮到底是不是都市传说,我想豆瓣上面各种求约炮的私信截图,知乎上各种牵扯到大 V 的约炮撕逼都有力地证明了,这不是传说,虽然可能是少数,但是是确实存在的。 比起网络社区有没有约炮的土壤,更让人在意的是为什么他们会有这样的土壤,尤其是那些以内容为主打的社区。 不妨假设两个场景,分别是用户通过陌陌和豆瓣&知乎的约炮。 通过陌陌约炮,在见面之前就只能看见对方几张「照骗」,不知道 TA 的爱好是什么,喜欢读什么书,看什么电影,因为个人资料上面的内容太过单薄,而且可能是假的。 不知道刚开始聊什么化解尴尬的气氛,甚至可能对方跟自己压根没有共同语言,所以一开口就跪了,对方难受自己也难受,万一这种时候双方都抱着「自己约的炮跪下去」的想法,我靠,简直不敢想象这一晚要多惨,让年轻的自己提前体会到什么叫同床异梦。 通过豆瓣约炮的人,在最开始的时候往往并不是真的想要约炮,而是在参加共同的小组活动,或者同城活动时相遇,相谈甚欢才有了后面的故事。这些活动通 常是以兴趣为主题的,大家聚在独立书店参加一场读书会,聊了各自喜欢的作家和作品,两个人打着交流某个话题的幌子见面,聊天,互相试探,然后上床,多美好 啊。 约炮,从来不是一个纯粹的肉体上的事情,对于乐于此事的人来说更是如此。毕竟,约炮是和人在约炮,不是和生殖器约炮,而约炮这件事本身又不是一件不做就会死的事,所以选择一个高质量的约炮对象是非常重要的。 在这件事情上,绝大部分人并没有那么快餐化,追求的并非发泄,对于很多人来说,这是一种至高的交流方式,当话语,表情无法在更短的时间以更大的密度 表达自己的情绪时,性爱成了唯一的方式。这意味着,除了身材和长相,对方是不是谈得来也是一个很重要的标准,甚至可以说是一票否决项。话不投机半句多,连 说话都嫌半句多,又何谈上床呢? 很多人在看待约炮时,其实是带有色眼镜的,包含了性的元素,就忽视了走心的那部分,其实相比所谓的饭局酒会诗会约会,这事走心的可能性更高。既然要走心,那当然要选一个值得走心的对象。 忽视了走心部分的约炮,就好像是没有前菜,在食堂里面吃的快餐,而通过内容社区认识的人,双方的契合度会高很多,同时会多一些其他的活动元素,整个交友的过程是完整地而非仓促的,有前菜,有例汤,有正餐,有甜点,体验自然要好上不少。 陌陌相比豆瓣,是没有筛选出「值得走心对象」的能力的。实际上,恐怕陌陌的 CEO 唐岩也意识到了这个问题,但是他对用户筛选的方式太过简陋了。唐岩在接受采访时曾经表示陌陌早期通过软件限制,使其无法在低端机(安卓)上运行,但是这种 方法实在是没有太强的阻挡能力,毕竟学生咬咬牙买高端手机也是买得起的,更何况陌陌的主要用户是上班族。 社区越优秀,越容易走心    app推广    app开发 豆瓣、知乎等内容社区,客观上就是很适合用来走心,因为它的信息足够丰富。这个内容丰富不仅仅是指用户生产的内容,还指对用户行为的记录。 以知乎为例子,很多人可能并不会回答问题,但是会建立一些有趣的收藏夹,靠收藏夹成为「大 V」的用户也是存在的。同时,一个用户点赞什么,喜欢什么也可以很清晰地被展现出来,在热点问题上表现出的三观,政治倾向,喜怒哀乐可以很准确的被捕捉, 而这种个人信息的全面展示,几乎是不可能人为伪造的。 在豆瓣中,用户可以选择不写书评,只是标记自己想看的,或者看过的影书画,这种标记对于绝大部分人来说是当成工具来用的,信息的可信度也比较高。 上述的产品机制是走心的基础,当你想要认识一个人的时候,肯定是内容越丰富越好,就好比选择餐厅用餐的时候,当然要从各方面搜集资料,不仅仅从味道,还要从用餐环境,餐厅文化多个角度考虑。但是产品机制肯定不是走心的全部,仅靠这个,用户是不会在上面走心的。 社区积淀得越深,社区里面的人,越容易产生深厚的联系,进而发生一系列的故事。 我们可以认为这是一个漏斗,注册一个社区,喜欢一个社区,成为深度用户并且在上面交友,和社区上认识的人发生亲密关系,是一个层层转化的过程,注册 到喜欢的过程中,可能会有一部分用户流失,这是十分正常的事情。一部分用户也许因为时间原因,工作原因没有成为深度用户。成为深度用户的人,或许会因为内 向或者地域原因,最终没有交到朋友。即使参加了线下聚会,可能也会十分尴尬,找不到话题,最终还是返回线上继续交流,就此擦肩而过。 想要用户能够突破上述层层漏斗,需要达成的条件实在是太多太多。首先,想要用户喜欢一个社区,就并非一件易事,用户可能会因为某个热点事件进入该社 区,但是促使 TA 留下来的,一定是社区内优秀的内容,比如进入眼球的那几篇文章,每一篇都很想看,这时他才可能记住这个社区的名字。 至于成为深度用户,甚至在上面交友,就更加难了,因为交友所必需的私信本身就是一个入口在深处的功能,若非神交已久,恐怕很难开口,所以这个社区必须要有足够的吸引力,让用户停留足够长的时间,把他对社区的神往转变为对社区上的人的神往。 至于线下聚会,则对社区的用户总量提出了要求,毕竟深度用户本来就是少数,愿意参加网络聚会的深度用户更是少数中的少数了,能够凑的起足够多的人进行同城聚会,说明这个社区有较大的用户基础。 最后,我们需要意识到,除了一个良好的开端,约炮还需要一个梗。对于年轻的男女们来说,这种「我想和你约炮,你想和我约炮,我们互相想和对方约炮但是都假装不知道」的情绪是十分有意思的,是必要的前菜,但是前菜,毕竟不是正餐。 约炮的人们需要一些契机去开房,开了房需要一些契机上床,但是直接提出来, 往往也可能意味着,这次约炮会泡汤,那么社区内的一些众人皆知的梗(比如知乎的「谢邀」)就成了最好的的选择。而社区要产生梗,就意味着这个社区内容十分 丰富,形成了自己的社区文化,这也是一个极高的门槛。 想像一下在知乎约炮的好处吧,当你们走进房间的时候,TA 会说一句谢邀,你会会心一笑,这是属于你们共同的默契。接下来你们会掏出各自带的书,互相给对方读一段《笔者实在是想不到有什么高逼格的书这种时候读比较 好欢迎评论留言》,然后谈一下各自的感受,对文字的理解,最后在不晓得说什么的时候,或者争论到最激烈的时候,用吻封住对方的嘴,一切都是这么的自然。 (本文作者并没有实际约过炮,如果上面的想象画面和实际情况有出入,请自行负责) 简单地说,一个社区,只有足够优秀,才有人可能在上面约炮,或者换一个说法,一个足够优秀的社区产品,是一定会有人通过它约泡的,这可以说是衡量一个产品优劣的标准。 用守护替代干预    app推广    app开发 在运营一个社区产品的时候,每一个产品经理和运营都会遇到一个问题,就是用户越来越多,社区的质量变差了,对于那些约炮的人来说,这也是一样的。这是一个非常神奇的曲线。一个社区约炮体验度的曲线和社区本身内容质量的曲线几乎可以说是同步的。 在一个社区发现高质量的内容,自己也产出高质量的内容,然后遇到对的人,然后很有默契出来见面,很有默契的交谈,谈到兴致最高昂的时候,用那件事把这种愉悦推向一个高峰。这就是在高质量社区里面约炮的一个典型场景,用户体验极佳! 当社区内容质量下降,外部的人因为各种各样的原因(甚至为了约炮)来到这个社区,内容水化严重,找到那个 TA 的难度成几何倍增长,然后是不是还会被一些傻*在私信骚扰约不约,一时间难以忍受便不再看这个社区了。 这些用户的直接感受,可以认定为是一个社区的晴雨表,风向标,具有很强的指导意义,前提是如果能够抓到这些数据的话。(我相信每一个有良知的产品经理都不会做分析用户私信内容这种事) app推广    app开发 如果我们能够以严肃的态度而非笑谈来看待非交友产品的约炮现象,可能能看到更加多的东西,这种现象的起起伏伏,能不能给产品改进提供一些方向,其实是很值得探讨的,无论是私信机制的设计优化,抑或是社区准入的门槛。 一个产品经理应该以有人通过你的产品约炮为荣,但是千万不要试图让他们约炮变得更加方便(尤其不要脑子一热加功能),那样只会损害所有(注意,是所有)用户的体验,这么说的原因有三。 一、对于绝大部分「三无用户」来说,通过产品约炮和他们一点关系也没有,如果产品经理在产品层面上去尝试讨好一小部分金字塔顶端的用户,可能会导致 大量三无用户的流失。三无用户可能确实没有产生内容,但是他们组成了最主要的流量部分。一个没有影响力的社区,很难留住金字塔顶端的用户,三无用户和顶端 用户是互相依存的,没有顶端用户,社区对三无用户来说没有吸引力,没有三无用户(对顶端用户来说是粉丝),顶端用户更新内容的动力会下降。 二、约炮从本质上来说,是一种短期行为(说穿了就是几封私信的事,见了面加了微信,剩下的两个人的互动就和社区产品说拜拜了)。产品迭代的时候,需要把精力集中在产品本身的长期价值上,而不是顾此失彼,过多的关注产品给用户提供的一些偶然性的短期价值。 三、比起产品,约炮更像是一种游戏,在游戏中,人们追求的是一个恰到好处的难度,约炮是一个逐渐互动的过程,而不是一个一蹴而就的过程,人们约炮, 追求的不仅仅是那几分钟或者十几分钟的活塞运动,更多的是双方都知道会上床,但是在那之前的矜持,挑逗,一来一往。千万不要用产品去干预,陌陌最大的问题 不是不能用来约炮,而是它作为约炮工具太方便了,方便到让人觉得无趣。 加法好做,减法难做,尽可能围绕产品上下游给产品做加法,就算支付宝这个级别的生活平台,也不能随意加功能,支付宝做的绝大部分功能,好评的都是和钱有关系的,差评的都是和钱没关系的,生活圈不被看好和与钱关系不大也有关系。 一个产品经理,理应能看出谈笑之下的一些更深层次的东西,这样才有可能做出一些性感的,而非机械的产品。同时也应该意识到,这种性感的产品,大部分 情况下是建立在无意之间的,因为当社区成长到一定程度的时候,任何一种产品机制都可能会产生四两拨千斤的效果,产生一些意想不到的现象,这些都是很正常 的。 我们更需要注重的是不要用自己机械的产品手段破坏了产品自然增长出的性感,同时也需要注意的是,把自己的注意力集中在核心的内容,不要被社区运营中遇到的各种各样的现象所干扰。 啊,最后再强调一句,不接受约炮,只接受约稿。(上海三点网络科技有限公司)
安卓ASO优化之小米应用市场优化指南
2016-08-09
  ASO这个舶来品概念最早指的只是苹果市场的优化,后来延伸到了安卓的市场,而小米应用市场的ASO和苹果市场的ASO有很多相似的地方。   随着小米应用商店分发量爆发式增长,商务渠道人员也越来越重视从这里带来的用户数量,如何提高从小米应用商店带来的激活就成了大家考虑的问题?   第一、影响自然增长量的因素(上海三点网络科技有限公司)   自然增长量=关键词+专题+新品自荐+首发+活动+小编推荐+排行榜+其他   从上面的公式可以看出,影响真实数据的因素很多,但每个因素又密不可分同时影响其他因素;下面分别介绍下各个因素需要注意的地方:   1、关键词   app推广    app开发   关键词排名=标题名+关键词设置+下载评分   标题取名:建议带上一句话描述,标题中包含的关键词权重是最高的,可以提升排名,同时用户下载时明白应用的真正用途。   例如:论文指南-在线毕业论文指导手册   关键词设置:小米应用商店规定关键词设置的字数和app store一样,都是100个字数,标点和汉字都算一个字,建议填满,具体可以去测试。   如何筛选与应用相关的关键词?   选择词时有2个方向,一是行业相关词,另外是竞争对手品牌词。   选择词时需要自己有一定想象能力,也可以参考竞品选词,同时还可以借助应用市场,例如:360手机助手热词推荐,百度指数,百度下拉框等等,不过后面两者一般用于SEO筛选关键词,对于移动端只能是参考,下面介绍一款不错的选词工具:   工具网址:https://www.appannie.com/cn/   默认是英文,网站底部有语言选择,选择简体中文就好;网站需要注册才能使用部分功能。   通过搜索竞品应用名称,我们可以找到应用,点击竞品应用进行关键词查看;记得选择ASO/关键词选项,我们就知道竞品有哪些关键词了,这个排名是显示的app store的排名,不过对于小米应用商店选词同样好用;                                                                                                      下载评分:下载量多少取决于产品质量、自身资源、商店推荐、付费推广等等因素;下载越多排名越靠前,这个ASO不太好直接参与,评分对于下载后 的转化率影响很大,这块我们可以下功夫,评分可以找朋友评论,也可以花点小钱在猪八戒发布个任务让参与评论,小米商店评分是累加,所以做得越多用户下载越 觉得应用热门;另外根据本人经验,只是一种感觉,评论越多在小米应用商店被小编推荐的机会越大。   2、专题   小米应用商店专题分为:免费专题和专题合集活动,两者都不易通过。   专题合集活动适合属于同一主题的6–10个应用,由开发者自主组织。   专题合集活动每月最多通过并上线1个。   专题合集活动合作奖品奖品总金额不低于10万元(对于奖品数量没有要求)。   具体相关信息可参考小米官方文档:http://dev.xiaomi.com/doc/cat=9/index.html   3、新品自荐   新品自荐不适合所有应用,此流程仅针对未被编辑发现的新小应用,面向的开发者和应用的属性大致如下:   开发者:小团队、新公司,几乎没有应用推广预算;   应用:未在任何渠道或网站上做过推荐、推广的优质新应用;   满足上述属性的开发者的新应用,编辑会对您的申请进行审慎,审核的标准大致分为以下几项:   设计/DESIGN:ICON设计新颖,UI/UE让用户有良好的使用体验,具有独创性;   内容/CONTENT:应用内容充实,图文质量较高,排版优秀,字体美观;   创意/CREATIVE:与众不同,与同类产品相比功能有明显的优势;或提供了一些改变了传统认识的新鲜玩法。   详情参考官方稳定:http://dev.xiaomi.com/docs/appsmarket/distribution/self_recommendation/   4、首发   app推广    app开发   小米商店首发相比应用宝,360手机助手,甚至乐商店这样的小市场都要容易,带来的量还是很可观。   申请首发的应用分为两类:新应用、更新应用。   重点:申请应用一个月只能提交一次,不管是否通过都只能下月再提交,申请无下载量要求,独家首发和联合首发给的位置相同,闪屏无需加广告,需要上传测试包;个人感觉新功能增加或者ui改版更容易通过。   具体细节参考官网文档:http://dev.xiaomi.com/doc/?p=569   5、活动   适合应用:15天内有过新版本更新的应用   申请时间:每月1–5日申请本月10至次月10日的活动排期。   同一个应用60天内只可以申请一次独家合作活动。   常规活动合作奖品总金额不低于5000元,对奖品数量没有要求。   主要位置:活动专区+分类精品推荐+分类banner 7天   详细信息可以登录到后台查看。   6、小编推荐   针对部分优质应用、新上线或版本更新应用都有可能获得编辑推荐,经常在小米开发者交流群活跃也是一种提高曝光的方法,前提是名称设置成你应用的名称。   另外前面说到的提升应用评论数也是有可能获得被推荐的机会,和聊上线后就精心维护用户评论,并且获得了分类精品推荐和分类专题推荐。   推荐的位置大致有首页精品推荐和分类精品推荐,个人感觉首页精品推荐对于细分领域的应用很难拿到位置,通常推荐的都是没有人群限制的应用。   7、排行榜   说到排名榜相信大家都会觉得和下载肯定有直接关系,小米应用商店排行榜分为首页排行和分类排行,首页排行竞争太大,上前100都相当难,分类排行相对简单,不过总体来说都离不开真实的下载数据。   8、其他:   比如新品发布或者版本更新时小米应用商店会对有专门的位置展示,这也是提升下载的渠道,所有对于应用版本控制需要把握好,既不能太快也不能太慢,太快影响用户体验,太慢对于用户增长不好,前期可以控制在15天一个版本。   第二、付费用户增长     app推广    app开发   CPD(Cost per Download)即按下载付费,根据实际下载量收费。合作位置在小米应用商店的首页精品和分类精品、首页banner、搜索结果页,PC 端和手机端同步展现,仅手机端付费,PC端展现单无需费用。   1、个性化推荐,推广效果精准   app推广    app开发   手机端有个性化推荐展现,每一个手机的展现位置都是不一样的,如果手机有下载过(包括卸载了)的应用是不会在cpd的位置重复展现,而通过PC端任一位置下载,均不计费。   2、账户可控,成本可控   最低充值1万元,在后台您可以随时启用或者禁用推广,同时设置推广日预算,也就是您可以决定每天花钱的上限。   3、数据透明   后台支持随时查看推广效果数据,包括性别、地域等定向数据,以及每日下载量、不同时段下载量、单价、成本等推广数据。 总结: 总量=自然增长量+付费带来的量!小米应用市场ASO优化应从自然增长因素和付费增长因素出发! (上海三点网络科技有限公司)
推广干货!APP品牌建设与盘活用户技巧
2016-08-09
 导读:APP推广渠道众多,大多数APP运营人员都会采取把能够想到能做到的各种方法途径都尝试一遍,用最小的投入把品牌效益做到最大化;最后通过不断地筛选,找到适合自己的几种有效方法,然后集中火力进行主打几个渠道,并且不断放大,不断分析这几个渠道,达到吸引更多用户的最终目的:(上海三点网络科技有限公司)                                                                                   如何打造APP品牌基础呢?         app推广    app开发 一、品牌网站建设; 不管是什么行业,有自己的官网;官网能够提高APP在用户心中的可信度;官网可以展示自己的APP,让用户了解自己APP是什么;网站也可以做关键词优化排名,提高品牌的曝光度;如图案例:   二、建立百科,让用户更具体了解你的APP      app推广    app开发 APP刚上线,没用户、没品牌知名度,市场上并没有关于你的APP的介绍,因此百度百科是用户了解你的APP的比较直接的窗口;百科虽然是推广人员自己编辑的,但是在用户看来,是比较可信的一个渠道;百科建立,不是那么容易,需要对百科内容进行很好的规划;有的百科看起来简洁明了,但是有很多百科却让人看得一头雾水;因此在建立百科的时候内容要条理清晰,语言通俗易懂,配图是用户更好了解你的APP的方法;   三、问答推广 问答推广,能够更好地引流的一种有效渠道;通过搜集相关行业的关键词,然后再各大问答平台里面进行回答别人的问题,或者根据关键词进行自问自答;前者能够提高APP的曝光度,后者目的是做关键词排名,达到品牌曝光的效果;     四、建一个微信公众号,新媒体渠道进行拉新;   微信公众号是一个比较大众化的产品,大部分的微信用户都是有浏览订阅号的习惯;通过开通微信公众号,也是APP品牌宣传的一个有效的方式;微信公众号受众群体非常多,公众号是可以让用户了解APP的最新动摇以及能够与用户更好地沟通;运营人员通过更专业的文章和产品更新动态,让用户能够更好地了解产品,随时关注APP;   五、其他类型的自媒体平台:搜狐自媒体以及今日头条   这两个平台是小编比较喜欢用的,每个自媒体平台都有自己的特性,系统推荐喜欢文章类型也是不一样的;今日头条对于干货文章和实时热点都是比较有利的,能够获得更多推荐和阅读量;而搜狐最近一段时间更加偏向于娱乐和热点,但是对于关键词排名来说是比较好的;   打造好品牌基础后,该如何提升用户活跃度呢?       app推广    app开发 1、了解你的用户,懂你的用户 了解用户,懂用户,是APP运营做任何事情的一个基础,你不知道你不了解你的用户,那么你推送或者更新的东西就可能达不到用户想要的效果;那么有下面的方式可以帮你懂你的用户,了解你得用户;   (1)活动形式:APP做活动,并不是你想的那么简单,你目的是为了了解你的用户,因此你需要通过活动SDK埋点再你的APP,然后通过不断地活动去记录参与你的用户的属性,然后归类成各种标签,这就涉及到用户画像的问题。   简单说就是,一个月用户参加你不用的APP活动,那么抓取到的数据是这个用户是男的,并且是20-30岁的,喜欢科技产品等等不同类型的标签;通过不断的活动,你的单个用户的标签就会越来越多,之后就可以针对某个标签属性的用户做专门的活动推送,这样才能做到精准活动,更懂你的用户;   通过SDK埋点的活动形式,茵曼、八百方等APP在做精准活动都是使用活动盒子;   (2)问卷调查:问卷也是活动形式的一种,也是能够直观了解到用户的一种方式,通过问卷的形式了解到你的用户为什么使用你的APP,你的APP哪些地方还需要改善等等,有助于APP的不断优化;   (3)用户反馈:用户反馈,这是很多APP都会做的,主要表现在个人中心里面增加一个评价入口,或者直接弹框提示是否愿意点评;用户反馈能够了解到用户使用你的对你的APP的使用状况或者满意程度;   2、高质量的内容   用户为何要使用你的APP 呢?你的APP没有什么内容,是大众化的APP,你想要有所突破是非常难的;那么你就得做出高质量的内容才能够引起用户注意;不管是论坛推广、电视广告等等方式,你都要策划出让人印象深刻的文案;比较著名的就是杜蕾斯,优步等等;   3、不断对app进行更新迭代     app推广    app开发   APP用户的盘活关系到用户留存,也关系到转化率,可以通过类似于漏斗分析或者页面途径分析,更好的了解用户;通过用户反馈或者产品经理对于新功能的上限,或者更新APP界面设计,APP登录界面等等,不管是大迭代还是小更新,通过通知的形式,告诉你的用户,让用户感到你的产品不断在更新有趣的功能,或者我提的反馈你们采纳了,这样用户就会对你的APP产生更深层的感情,从而更加活跃使用你的APP;
知名APP市场总监教你:如何策划高效​的市场推广运营方案
2016-08-09
近几年移动互联网飞速发展,PC端流量已经慢慢往移动端流量转移,移动互联趋势锐不可当,各种不同互联网类型企业已经为移动端专门开辟独立部门运营。笔者从事电子商务,网站运营实战十多年,接触过B2B,B2C,第三方平台(天猫,淘宝),移动APP等类型网站运营。以下我就从移动互联网市场总监岗位出发,从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案,以下我就从移动互联网市场总监岗位出发,从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案,至于关至于关于移动互联网,移动电商是大趋势这些虚的、空泛的文字,不展开说了。篇幅较长,先做个简单目录:    app推广    app开发 . 一、竞品分析 二、产品定位 三、推广方案 四、推广预算 五、推广目标 六、团队构架 七、绩效考核 八、团队管理 小伙伴们,你们准备好了么,下面就让我为你分享我多年来的推广运营经验,告诉你如何制定一份完整地运营推广方案。 一、竞品分析 1、选择竞品,做好定位 ①百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款旅游分享类APP,你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。 ②各大移动应用市场上用关键词查找,如91应用市场,应用宝,豌豆荚等。 ③行业网站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到专业旅游资讯网,如欣欣旅游网,环球旅讯,劲旅网等搜索APP相关信息。 ④咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。 还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。 2、竞品分析,得出结论    app推广    app开发 一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度, ①市场趋势、业界现状; ②竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略; ③目标用户; ④市场数据; ⑤核心功能; ⑥交互设计; ⑦产品优缺点; ⑧运营及推广策略; ⑨总结&行动点。 对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。 这里拿一款移动旅游APP来说, 运营数据可从下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。 运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。 3、根据结论,得出建议 通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。 二、产品定位 将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。 1、产品定位 一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。 如: 陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。 QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充。 91运营网:分享互联网产品,电子商务运营干货 2、产品核心目标 产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如: 360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。 微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。 3、目标用户定位 一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。 4、目标用户特征     app推广    app开发 常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等 用户技能:熟练电脑办公,外语能力强 与产品相关特征:  ①电子商务类:购物习惯,年度消费预算等 ②**类:是否单身,择偶标准 ③游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验 5、用户角色卡片 根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例,建立用户角色卡片: 张三,30岁,互联网运营总监,年薪20万,已婚,居住地北京,喜欢电影,篮球,唱歌,游戏等, 性格开朗,阳光,文艺青年 电脑操作熟练,精通英文 与产品相关特征:  ①喜欢网购,喜欢上的购物网站:淘宝,京东 ②网购年消费额在2万左右,使用信用卡购物。 ③在家用ipad购物,在外用手机购物 6、用户使用场景 用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中, 还是以上述比价APP为例,张三每天来到了万达商场某体育用品店,看到了科比二代球鞋售价1400元,顿时心动想入手,他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800,淘宝售价810,APP主动提示建议在京东购买,张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了在线下购买。 三、推广方案 移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。 1、渠道推广 线上渠道 ①基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。 下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等; 应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等; 大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等; 客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等; wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。 web下载站:天空、华军、非凡、绿软等 iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。 ②运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通 用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。 市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。 ③三方商店:上述A类都属于第三方商店 由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。 ④手机厂商商店 大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。 ⑤积分墙推广 “积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。 积分墙起量快,效果显而易见。大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。 业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。 积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。 ⑥刷榜推广: 这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。 不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜top25名的价格在每天1万元左右,top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高,所以一般会配合新闻炒作一起搞,这样容易快速的出名。 ⑦社交平台推广: 目前主流的智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式,合作方法多样。 业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。 如2010年6月非诚勿扰的**软件,在微云社交平台上自传播自推广,上线第一个月用户达到32万。 ⑧广告平台: 起量快,效果显而易见。成本较高,以目前主流平台为例,CPC价格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之间。 不利于创业融资前的团队推广使用。 业内公司有admob,多盟,微云,有米,亿动等。 ⑨换量 换量主要有两种方式: 1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量,增加曝光度和下载量,量级不大,但曝光度不错,有内置推荐位的应用可以相互进行换量,但这需要以一定的用户量作为基础。 2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小,可以找网盟跑量,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式,包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量,通过某些代理,还能跟360等进行换量,可能会比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式进行换量。 线下渠道 ①手机厂商预装 出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。 用户起量周期长,从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。 推广成本:应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等,CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品,采取免费预装,后续分成模式,CPA价格在2-3元之间。 业内公司:华为,中兴,酷派,TCL,波导,OPPO,魅族,海信等。 操作难点:品牌众多,人员层级多,产品项目多,需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。 ②水货刷机 起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,数量大,基本上一天可以刷几万台。 重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。 基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。 业内公司:XDA,酷乐,乐酷,刷机精灵。 ③行货店面 用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。 店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。 基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间。 业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁等。 案例:2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点,将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户,8万套光盘激活用户达到了一半。 2、新媒体推广    app推广    app开发 ①内容策划 内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征。 坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。 抓住当周或当天的热点跟进。 创意,还是创意,让你的产品讲故事,拟人化。 ②品牌基础推广 百科类推广:在百度百科,360百科建立品牌词条 问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。 ③论坛,贴吧推广 机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。 建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。 第一阵容:机锋论坛、安卓论坛 、安智论坛! 第二阵容:魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛! 第三阵容:风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛! ④微博推广 内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。 互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率。 活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。 ⑤微信推广 微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几步曲: 内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的定位。 种子用户积累:初期可以给定个KPI指标,500个粉丝一个门槛,种子用户可以通过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流等。 小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群。 小号导大号:通过小号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号。 微信互推:当粉丝量达到一定预期后,可以加入一些微信互推群。 关于微信推广经验分享,这里不再展开讨论了,可以加入我的微信公众号yunying-91交流。 ⑥PR传播 PR不是硬广告,学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。 互联网时代人人都是传播源,无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事,反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。 以下有几个策略: A、用日常稿件保持稳定的曝光。我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。 维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源。 对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。 在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。 B、选择的渠道决定了传播的效果。说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径. C、最后,要记得做好对营销传播效果的评估。这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。 ⑦事件营销 事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯,把这些信息整合,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点,我们会马上进行头脑风暴,对事件的始终进行推理,若确定方案可行,那么马上做出与之匹配的传播计划,开始做项目预算并一边准备好渠道资源。 ⑧数据分析 每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。 3、线下推广 利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报,做宣传。 1、介绍海报 在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传 2、宣传单 与合作商家商议,将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。 3、地推卡传单 制作精美传单,在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。 四、推广预算 根据以上推广方案对各渠道做预算配比,与老板敲定最后的第一期投放预算。 五、制定目标 一款APP,应该关注的两方面的指标 1、产品运营阶段 A、种子期: 主要目的在于收集用户行为数据,与产品设计时的用户模型做对比,有目的性调优。主要关注数据有:页面路径转化,按钮点击,启动次数,启动时间段,停留时长等。这个阶段数据量不求大,但求真实。用户来源的话,可以先做免费渠道,如果能有一些首发资源更好了。 B、推广期: 主要目的在于扩大影响,吸收用户。主要关注数据有:新增,活跃,留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下,用户量能有爆发是最好的了。 C、营收期: 主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有:付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。 2 产品类型 如工具类,启动次数很重要;社区类,活跃用户和UGC很重要;游戏,在线人数和arpu值是关键;移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段,制定APP数据指标考核表,如下图显示: 这里有一张整理过的图来说明一下吧,很早以前在网上收集的一些数据指标,感觉比较实用,制作方案的时候可以参考。 关于数据指标分析: 1、留存用户和留存率 留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。 APP获得一定用户以后,刚开始用户会比较多,随着时间的推移会不断有用户流失,留存率随时间推移逐步下降,一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用,在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了,才会有更多的用户留下来,真正使用APP的用户才会越来越多。 次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通过不断的修改和调整来降低用户流失,提升次日留存率,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。 周留存:在这个时间段里,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期,如果在这个阶段用户能够留下来,就有可能成为忠诚度较高的用户。 月留存:通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本,所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况,一个版本的更新,总是会或多或少的影响用户的体验,所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。 渠道留存:因为渠道来源不一,用户质量也会有差别,所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后,再去比较次日,周留存,可以更准确的判断产品上的问题。 2、活跃用户 用户每天既会不断新增,也会不断流失,如果单独只看每日活跃用户数,是很难发现问题的本质的,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,得视产品特点来看。 六、团队构架 这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责,具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是:一个带头的,一个做渠道和流量,一个玩社交媒体的,一个天马星空写文案的,再辅助一些打杂的。 1、市场运营总监 工作职责 1、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。 2、负责制定每季度、月运营计划。 3、整理各产品运营渠道数据报表,并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行,并做好跟踪记录。 4、构建和完善App推广和分销渠道,促进App的下载和使用。 5、网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道的拓展和维护; 6、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通,调动各种资源,促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广,以提高公司产品的市场知名度。 7、负责通过微博,微信等网络推广方式,开展公司自有产品的运营和推广活动,收集相关营销成功案例并进行分析。 8、负责制作内容及话题,能够结合热点事件开展推广活动,及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。 9、跟踪运营推广效果,分析数据并反馈,分享推广经验;挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点。 10、策划、组织、评估和优化推广计划。 11、分析App运营数据,根据分析结果不断优化运营方案。 岗位点评:从工作职责要点来说,市场总监应该是负责内容规划,运营策略及计划制定,渠道构建和监督,新媒体推广实施跟踪,app运营数据分析,团队建设和管理. 2、文案策划 工作职责 1、清晰项目目标,快速了解客户需求,并密切与相关协同部门合作,提供快速、精准、精彩的案头支持; 2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写; 3、负责创意内容撰写,为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容; 4、沉淀创意产出和内容撰写的经验,形成知识管理,供其他项目借鉴。 岗位点评:文案策划岗位是文字输出岗位,需要文字功底好,有创意,对热点有嗅觉,最好在事件营销传播方面有成功案例。 3、渠道经理(BD拓展) 工作职责 1、深入研究公司产品与所属行业,制定适应公司发展战略的拓展计划; 2、根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源; 3、负责商务拓展及合作,与其他客户端及推广渠道(各大市场)建立良好的业务合作关系 4、对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略,提高下载量、安装量及活跃度等 5、辅助APP产品的运营和推广,整体规划和专题策划 岗位点评:渠道经理(BD 拓展)顾名思义就是拓展各互联网流量渠道,一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴,渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划,带领BD专员拓展各市场,分析数据,完成运营总监制定的流量指标。 4、新媒体推广经理 工作职责 1、有互联网信仰,最好是重度使用者,制定新媒体推广计划,执行力强。 2、熟悉新媒体,对微博、微信如数家珍,熟悉大号,运营过微博草根号、微信公众号更好! 3、有判断力,对热点事件能分析,知道如何借势,有自嘲精神,可以黑人兼适度自黑; 4、有战斗经验,没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚,永不放弃! 岗位点评:这个岗位要求”离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种,能配合文案玩转各社交媒体渠道。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验. 七、绩效考核 每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说,各个岗位指标也不尽相同,这里只罗列出有共性的一些考核点。 1、市场运营总监 这个岗位背负团队整体KPI指标,如APP运营数据指标,销售指标等,如何将团队指标有效分解到每周,每天,每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。 2、文案策划 ①文案撰写能力:写作功底深厚,表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。 ②创意能力:能根据公司品牌定位, 完成有创意的文案策划,为产品销售及运营推广带来很大飞跃。 ③对接能力:与渠道部门,设计部门,推广部门,客户等沟通协调及分配工作能力。 ④工作态度:纪律性,团队协作意识,工作责任感 根据这几个考核指标做分数配比,适当提高AB两项指标分数。 3、渠道经理 渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩,这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。 下载量 每日新增用户数 留存率 活跃用户数 平均用户收益(ARPU) 使用时间 4、新媒体推广经理 新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他软文推广渠道等,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标.这里以微博和微信为案例: ①微博考核指标:微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数. A、微博信息数:每日发布的微博数量,条/天。 B、平均转发数:每条信息的转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数,次/条 ,平均回复数原理类似。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你的目标人群越多,这个数据都会上升。 以A公司品牌微博为例,4月1日只有1.4万左右,5月结束有2.6万! 从这个表中可以看到4、5月的增长情况,两个月的粉丝增量差不多,微博信息数量5月增加36%,但是转发总数增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后,5月份作了一些调整,更加注重用户需求,所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了,可以说明该微博5月份比4月份是有进步的,而且搜索结果数直接增加曝光率,说明了营销效果。 总结:1)平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏 2)搜索结果数可以作为品牌传播的考核,3)只有综合所有数据来看才可以指导微博营销. ②微信考核指标: 文章考核指标:送达率,图文阅读率,原文页阅读率,转发率,收藏率 A、订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。 刚开微信的企业,我们可以用1个月的时间,设定目标完成500个用户的订阅,接下来的每个月,逐步增长。每天订阅粉丝超过20个,1月就是600个。 B、用户互动量:该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动,比如91运营网(微信号yunying-91),当你添加微信时,自动回复写的是:输入1获取移动互联网干货,输入2获取电子商务运营干货,输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。 C、用户转化量:该用户最后通过你的规则输入相关词后,我们的跟进情况,以及成交情况。 八、团队管理 这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说,互联网团队运营管理应重点关注三方面: 执行力,目标管理,团队凝聚力。 1、执行力 关于执行力的案例,腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件,运营团队下午就能给出实现计划。 很多创业型互联网小公司发展速度快,因为执行力强,当公司发展到一定规模后,变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过,深有体会,一个很简单的推广页面,本来当天就可以决策通过,还要经过总监-副总-老板几个层级审核,一周过去了,才通过,结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司,个人还是比较推崇项目负责制,扁平化管理。 2、目标管理 运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理, 从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。 3、团队凝聚力    app推广    app开发 保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽,稳定性差将不利于项目的进展,所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。 以下分享几个运营团队管理小技巧: 1、年度目标,季度目标,月目标,周工作任务表 将这些目标数据表贴于显眼地方,让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。 2、周一早会 每周一定期开早会,分配本周各团队成员工作任务,并记录项目运营过程中问题。 3、周三培训 每周组织相对于各个岗位培训课程,提高团队成员的业务能力. 4、周工作总结 周五下班前定期总结一周工作进展及目标实现状况。 (上海三点网络科技有限公司)  
如何评估不同推广渠道的用户质量
2016-08-08
  目前,移动应用推广公司大量出现,鱼龙混杂,甚至有开发者吐槽“数万元推广费用,获得上万激活量,却只有7个真实用户!”   如何评估各个推广渠道的,撕开不良推广渠道的伪装?下面总结了一些通过统计工具辨别渠道质量的高招:   一、明确基础指标定义    app推广    app开发   1:新增用户   也就是我们常说的激活用户。用户只下载不使用是没有任何意义的,因此在评估渠道用户质量的时候不能只关注下载量,还要兼顾使用量,用户下载应用并启动使用才能称为你真正的用户!   2:活跃用户   活跃用户是指在所选的时间段内至少打开过一次应用的用户。当然,当天的新增用户同样是当天的活跃用户。   3:使用时长   即用户一次启动使用应用的时长分布。   4:留存率   顾名思义就是指“有多少用户留下来了”。举个例子:9月1日新增用户100人,9月2日这100人中有50人再次启动了应用,9月3日有55人再次使用,那么9月1日新增用户的次日留存为50%,两天后留存为55%。留存用户和留存率体现了应用的质量和保留用户的能力。   基础指标就介绍到这,参考统计分析,其中用户活跃度、用户留存率和自定义事件是普遍有用的,起码在产品推广初期这几个指标是最重要的。其他一些常见指标如设备型号、网络类型、地域分布等信息在评判渠道质量时也有参考性作用,下面和大家聊聊如何利用这些指标来评估渠道用户质量。   二、利用基础指标评估渠道用户质量    app推广    app开发   1:留存分析   在App推广中,大家通常会要求渠道推广商给出次日留存和七日留存的数据,这也就造成有个别推广商在造假的时候只刷了次日和七日的留存率。在工作中就遇到过一个开发者的应用,次日留存和七日留存都维持到30%—40%,但一查看三日留存、四日留存,数据惨不忍睹,齐刷刷的全都是“0”。这样的数据很明显不是真实用户产生的数据。   2:使用时长   再教大家一招,真实用户行为产生的数据和造假数据的使用时长一定是存在差异的。运营朋友通常对应用的使用时长分布会有一个整体的把握,如果通过数据发现,某一渠道的使用时长和其他渠道有明显的差异,那这个渠道的数据真实性就值得怀疑了。 app推广    app开发   3:终端属性   这里所说的终端属性包括设备型号、网络和运营商、地域分布。曾经接触过一个知名公司的运营朋友,他们一直怀疑渠道商有数据造假的行为,但一直苦于找不到明确的证据证明,经过多项数据指标的对比,最后在终端属性的数据中发现了蛛丝马迹:正常渠道的机型多为三星、小米等设备,而这个渠道的机型90%以上却是一款市价400元左右的廉价安卓手机,其中还有一些型号居然是一款安卓开发板!   近年来,数据造假越来越专业化、产业化!不过,只要大家活用统计分析工具,总能撕开不良渠道推广商的伪装,在看似漂亮的推广数据背后找到造假的蛛丝马迹,通过各种数据指标的对比,筛选出效果最佳的推广渠道。
如何成为一名受技术员欢迎的产品经理
2016-08-08
  如今,用户体验这个词已经渗透到越来越多的行业,贯穿于整个企业的研发、推广和市场运作。RD(研发)和 PM(产品经理)之间的矛盾与协作,也时常成为互联网行业里的热门话题。PM 方面文科出身偏感性的居多,时常看到他们分享经验(RD 一般直接骂 PM 是傻X),但考虑到他们的知识体系和思维习惯,这些分享大多没啥营养,缺少参考价值。(上海三点网络科技有限公司)                                                                              那么如何缓解RD和PM之间的矛盾,成为一名受程序员欢迎的产品经理呢?   一、了解web产品的一些技术知识: app推广    app开发   1、B/S结构:   首先要讲到是Web产品的结构,Web产品是属于B/S结构 (Browser/Server,浏览器/服务器),这种结构我们只需要考虑到服务器的 负载而不用担心用户设备的性能,因为很多事浏览器已经帮我们解决了,当然这种结构模式拥有一个无比头疼的问题,那就是跨浏览器的兼容,当然这是前端工程师 的事了(嘿嘿),不过,作为产品经理,必须要知道哦,例如有些功能特效在IE6浏览器里,那就…   对于B/S,是要考虑浏览器和服务器两端的性能的。在浏览器上跑JS,载入瀑布流页面,大 量图片等都可能 过多的消耗资源,逻辑不合理的页面甚至会不断消耗导致浏览器崩溃。产品经理在制定性能规格的时候,页面打开时间其实是B和S双方的考核,所以现在有 lazy loading这样的技术从用户体验上加速   2、技术框架(PHP框架):   技术框架太偏向于技术层面的知识了,不过对于产品经理来说,如果能够掌握相关原理,那么在以后的产品规划中,能够帮助我们做很多资源整合和资源复用的工作,减少技术资源成本,当然这些更多是技术负责人考虑的问题了,但是如果我们PM也懂原理知识的话,在沟通上就方便多了。   3、模板引擎:   模板引擎最典型的案例就是CMS系统的架构,通过模板引擎让我们实现了前端界面和系统架构分离,无论任何一方的升级改良都不会影响到另一方。WordPress主题就是模板文件,由模板文件定义前端界面的展现风格,模板标签调用数据,实现数据内容的显示。   通常最基本的模板引擎文件分为:首页、列表页、内容页。由于每一页的头部和尾部是一样的,所以这三页又拆分成:头部、中间内容、尾部。三页共用头尾部,只是中间内容不一样。如果你了解Axure软件的话,应该能够明白,这和Axure软件中的Masters是一样的原理。   4、插件扩展: app推广    app开发   一般情况下,技术框架都会有一套内在的API接口,用于实现一些相对独立的技术功能,例如计划任务。这个技术知识没有统一的理解,也会根据不同的产 品需求有不一样的结构规划,主要应用在平台级产品中,例如WordPress就有一套系统插件的机制,如果有兴趣可以看看官方的相关介绍,这里我就不多介 绍了。   5、CMS:   每一位产品经理都应该非常了解CMS系统的架构,因为这是一套最基本且可扩展性很强的平台级产品架构。推荐PM们在自己的电脑里配置一 个PHP环境,多多下载体验一些Web产品,多了解各种类型的产品结构,这对我们以后规划产品时非常有帮助的。这篇文章里讲到的所有知识在CMS系统里都 有体现。   6、开源程序 :   开源的英文是Open Source,意思是开放源码,也就是说开源程序是一个开放源代码的程序,技术框架就是一种开源的项目,很多热心的个人或组织将自己积累的技术框架开源出来,提供给大家使用。   Discuz(被腾讯收购)、PHPWind(被阿里巴巴收购)、PHPCms(被盛大收购)、ThinkSNS(功能类似新浪微博,但是开发出来比新浪微博早)、WordPress(应用最多的Blog系统,国内各大公司的UED团队博客都是使用的这套系统)、EmpireCMS和DedeCMS(国内知名的CMS系统)   7、API(应用程序编程接口):   随着移动互联网和开放平台的发展,产品的多方面拓展需求增强,因此产品规划中对API的需求也会更加重要,因此API的相关知识对于PM也是相当重要的。   二、不要假传圣旨狐假虎威: app推广    app开发   偏偏很多 PM 还特别喜欢用“我觉得……”这种句式跟 RD 交流,遇到挑战往往也没法拿出数据、竞品设计进一步讨论,只能说“总会有人……”“像我这样……”,甚至继续“我觉得……”。他们忽视了一个问题:大家的 命运都和产品息息相关。RD 对产品的关注程度,倾注的情感,并不比 PM 少。RD 对产品的期望,也不比 PM 低。这个时候,如果 PM 拿来的一份说不清好坏甚至脑残设计,那被抵制或消极对待就是自然而然了。除了直接合作的 RD 以外,争取交几个 RD 朋友,提需求之前,请他们先帮忙评估下开发成本,再去跟自己的 RD 沟通时会有准备的多。   PM 一定要树立自己的专业性权威性,要让 RD 相信,这个需求是有利的,是有效的,是可以给自己带来奖金的,那么积极配合就是水到渠成的事儿了。   三、理解程序员:   理解,就是“PM 动动嘴,RD 跑断腿”了。能理解这一点,其它也都好理解了。任何需求都有开发成本,这个开发成本,往往连同是 RD 的其他人都无法准确估测,更何况缺少技术背景的 PM。所以很多 PM 提需求提得很随意,明显没有经过深思熟虑(或者明显没有和更高阶的 PM 进行讨论,或者没有和其它需求方确认);改得更随意,而且常常伴着一句:“你就那个那个啥一下,很简单。”坦白告诉你,听到这句话 RD 没拿出刀砍死你说明他爱你。想改善的话,开工之前多沟通,降低返工可能性;提出需求时尊重 RD 的判断,共同拟定阶段性目标;开工后尽力维持计划,等等。   四、避免误区:切忌打嘴炮   请搜索 下“产品经理自我修养”,搜出来一堆心灵鸡汤。这些文章几乎可以作为产品经理“假大空”的代表,正是这些文章误导了很多初入行的新人。   作为有必要时常和 RD 打交道的 PM,一定要务实,想法要落地,提出的东西要有具体执行细节,有考量标准。不能满嘴跑火车,动不动战略布局就,动不动就拽名词(“破坏式创新”),动不动 就引名言。我们的目的既简单又统一,把产品做好,把运营做好,提升用户体验,抓住用户,增加活跃用户,最终流量变现,大家分钱。这之间,需要的是一个又一 个具体的需求,一点又一点持续的改进,合理规划的统计点,用数据支撑的每步选择。而且前面说过,RD 可能嘴笨,其实很聪明,并且有点优越感,PM 拿不出真材实料只靠嘴炮很快就被归到不靠谱那类了。 app推广    app开发   总结:其实 PM 和 RD 不是仇人,相反,二者的切身利益息息相关。PM 希望找到给力 RD 的同时,无数 RD 也在期盼上天赐予一个靠谱的 PM。RD 不善表达的居多,也懒得跟“外行人”废话,所以常常只表现出对 PM 很冷淡甚至敌视。其实他们并不是不愿意做功能或者不接受改需求,只是需要一些更说的过去的理由而已。(上海三点网络科技有限公司)   获取 RD 信任之后会发现他们都很好相处,而只要做到以上几点,受到 RD 们欢迎也是必然的。
如何提升App用户留存率的几个方法
2016-08-08
APP没有留存率,对于做推广的人来说也是一个费劲的事情,因为好不容易让人给下载了,结果后来走了。尤其是在智能手机不断普及的情况下,你要获得你的专有用户不是那么容易的事。(上海三点网络科技有限公司)                                                                                  根据Flurry的数据显示,iOS和Android用户,4个月后仅有20%的存留率,12个月后仅有4%的存留率,这使得建立一个长期成功的应用成了一个艰巨的任务,有必要探讨下关于留存率的问题。   我们一起来看看有什么提升应用存留率的方法。   1. 功能必须简单极致 app推广    app开发   开发者和企业家创建应用时常犯的一个错误是,他们把应用弄得太复杂了,这边巴不得塞一大堆功能到应用那里,但那边流行的却常常是最简单的应用,用户不是专家,傻瓜式的东西是他们的最爱。所以把应用做简单、专注几个特点就够了。   2. 给用户一个回头的理由   app推广    app开发   不说空话,展示你应用吸引人的地方。根据应用特性,不同应用有不同应用提高粘性的方法。例如,推送应用Urban Airship就推送最新电影和诱人实惠的美食是大多数用户喜欢的,而广告网络Kiip会为他们的应用内行为提供奖励。   3. 专注解决问题,而不是应用   app推广    app开发   如果你的目的就是为了建立一个99美分的应用,并且到处打广告,那你很快会掉进急于“淘金”的圈子,把快速致富凌驾于创造长期价值之上。而最好的长命方法就是,创建一个能解决别人痛点的应用,最后你会因为这个可以重复被使用的应用而收益良多。   4. 记住移动只是渠道之一   不要相信移动应用就是一切,就是传达信息和功能的一切,虽然移动是许多行业中最重要的趋势,但不是惟一的渠道,我们活在一个多渠道的世界。   你建立了上面原则3里面的一个好应用,更应该大幅撒网,与用户建立更长久的关系,才能保证应用在移动端的影响力更大。   5. 不要为了被收购而开始一个应用   在这个流行收购的时代,用户们会发现突然有天他们最爱的某个应用就被关闭了,即使某些应用背后的创业公司财政状况很好或者没问题,他们也会面临收购的困扰。比如最近Digg 创始人 Kevin Rose关掉了他的第一个移动应用Olink, 而主要问题是Google收购了Rose和它的部分团队。   目前不清楚这些不断增长的应用“消失”会不会毁掉主流用户对应用的看法,但是它们肯定是不会起积极作用的。所以,如果你建立了一个应用,又想人们投资时间使用它,你不能让你的用户感觉你只是在投资这个应用,然后等着某天被收购。(上海三点网络科技有限公司)
安卓ASO优化之小米应用市场优化指南
2016-08-08
 ASO这个舶来品概念最早指的只是苹果市场的优化,后来延伸到了安卓的市场,而小米应用市场的ASO和苹果市场的ASO有很多相似的地方。  (上海三点网络科技有限公司)   随着小米应用商店分发量爆发式增长,商务渠道人员也越来越重视从这里带来的用户数量,如何提高从小米应用商店带来的激活就成了大家考虑的问题?   第一、影响自然增长量的因素   自然增长量=关键词+专题+新品自荐+首发+活动+小编推荐+排行榜+其他   从上面的公式可以看出,影响真实数据的因素很多,但每个因素又密不可分同时影响其他因素;下面分别介绍下各个因素需要注意的地方:   1、关键词                app推广    app开发                                                                    关键词排名=标题名+关键词设置+下载评分   标题取名:建议带上一句话描述,标题中包含的关键词权重是最高的,可以提升排名,同时用户下载时明白应用的真正用途。   例如:论文指南-在线毕业论文指导手册   关键词设置:小米应用商店规定关键词设置的字数和app store一样,都是100个字数,标点和汉字都算一个字,建议填满,具体可以去测试。   如何筛选与应用相关的关键词?   选择词时有2个方向,一是行业相关词,另外是竞争对手品牌词。   选择词时需要自己有一定想象能力,也可以参考竞品选词,同时还可以借助应用市场,例如:360手机助手热词推荐,百度指数,百度下拉框等等,不过后面两者一般用于SEO筛选关键词,对于移动端只能是参考,下面介绍一款不错的选词工具:   工具网址:https://www.appannie.com/cn/   默认是英文,网站底部有语言选择,选择简体中文就好;网站需要注册才能使用部分功能。   通过搜索竞品应用名称,我们可以找到应用,点击竞品应用进行关键词查看;记得选择ASO/关键词选项,我们就知道竞品有哪些关键词了,这个排名是显示的app store的排名,不过对于小米应用商店选词同样好用;如图:   下载评分:下载量多少取决于产品质量、自身资源、商店推荐、付费推广等等因素;下载越多排名越靠前,这个ASO不太好直接参与,评分对于下载后 的转化率影响很大,这块我们可以下功夫,评分可以找朋友评论,也可以花点小钱在猪八戒发布个任务让参与评论,小米商店评分是累加,所以做得越多用户下载越 觉得应用热门;另外根据本人经验,只是一种感觉,评论越多在小米应用商店被小编推荐的机会越大。   2、专题             app推广    app开发   小米应用商店专题分为:免费专题和专题合集活动,两者都不易通过。   专题合集活动适合属于同一主题的6–10个应用,由开发者自主组织。   专题合集活动每月最多通过并上线1个。   专题合集活动合作奖品奖品总金额不低于10万元(对于奖品数量没有要求)。   具体相关信息可参考小米官方文档:http://dev.xiaomi.com/doc/cat=9/index.html   3、新品自荐   新品自荐不适合所有应用,此流程仅针对未被编辑发现的新小应用,面向的开发者和应用的属性大致如下:   开发者:小团队、新公司,几乎没有应用推广预算;   应用:未在任何渠道或网站上做过推荐、推广的优质新应用;   满足上述属性的开发者的新应用,编辑会对您的申请进行审慎,审核的标准大致分为以下几项:   设计/DESIGN:ICON设计新颖,UI/UE让用户有良好的使用体验,具有独创性;   内容/CONTENT:应用内容充实,图文质量较高,排版优秀,字体美观;   创意/CREATIVE:与众不同,与同类产品相比功能有明显的优势;或提供了一些改变了传统认识的新鲜玩法。   详情参考官方稳定:http://dev.xiaomi.com/docs/appsmarket/distribution/self_recommendation/   4、首发   小米商店首发相比应用宝,360手机助手,甚至乐商店这样的小市场都要容易,带来的量还是很可观。   申请首发的应用分为两类:新应用、更新应用。   重点:申请应用一个月只能提交一次,不管是否通过都只能下月再提交,申请无下载量要求,独家首发和联合首发给的位置相同,闪屏无需加广告,需要上传测试包;个人感觉新功能增加或者ui改版更容易通过。   具体细节参考官网文档:http://dev.xiaomi.com/doc/?p=569   5、活动   适合应用:15天内有过新版本更新的应用   申请时间:每月1–5日申请本月10至次月10日的活动排期。   同一个应用60天内只可以申请一次独家合作活动。   常规活动合作奖品总金额不低于5000元,对奖品数量没有要求。   主要位置:活动专区+分类精品推荐+分类banner 7天   详细信息可以登录到后台查看。   6、小编推荐           app推广    app开发   针对部分优质应用、新上线或版本更新应用都有可能获得编辑推荐,经常在小米开发者交流群活跃也是一种提高曝光的方法,前提是名称设置成你应用的名称。   另外前面说到的提升应用评论数也是有可能获得被推荐的机会,和聊上线后就精心维护用户评论,并且获得了分类精品推荐和分类专题推荐。   推荐的位置大致有首页精品推荐和分类精品推荐,个人感觉首页精品推荐对于细分领域的应用很难拿到位置,通常推荐的都是没有人群限制的应用。   7、排行榜      app推广    app开发   说到排名榜相信大家都会觉得和下载肯定有直接关系,小米应用商店排行榜分为首页排行和分类排行,首页排行竞争太大,上前100都相当难,分类排行相对简单,不过总体来说都离不开真实的下载数据。   8、其他:   比如新品发布或者版本更新时小米应用商店会对有专门的位置展示,这也是提升下载的渠道,所有对于应用版本控制需要把握好,既不能太快也不能太慢,太快影响用户体验,太慢对于用户增长不好,前期可以控制在15天一个版本。   第二、付费用户增长   CPD(Cost per Download)即按下载付费,根据实际下载量收费。合作位置在小米应用商店的首页精品和分类精品、首页banner、搜索结果页,PC 端和手机端同步展现,仅手机端付费,PC端展现单无需费用。   1、个性化推荐,推广效果精准   手机端有个性化推荐展现,每一个手机的展现位置都是不一样的,如果手机有下载过(包括卸载了)的应用是不会在cpd的位置重复展现,而通过PC端任一位置下载,均不计费。   2、账户可控,成本可控   最低充值1万元,在后台您可以随时启用或者禁用推广,同时设置推广日预算,也就是您可以决定每天花钱的上限。   3、数据透明      app推广    app开发   后台支持随时查看推广效果数据,包括性别、地域等定向数据,以及每日下载量、不同时段下载量、单价、成本等推广数据。 总结: 总量=自然增长量+付费带来的量!小米应用市场ASO优化应从自然增长因素和付费增长因素出发!(上海三点网络科技有限公司)
解析APP商业模式有哪些方式?
2016-08-08
导读:现在市场上有各种各样的移动应用,但是活的滋润的却是少数,盈利模式成为众多移动应用最头疼的问题,今天和大家讨论商业模式有哪些?他们的优点、缺点、发展策略是如何的?(上海三点网络科技有限公司)                                                                                                App 的内容多种多样,可以是让人沉迷的手机游戏(愤怒的小鸟、部落冲突),也可以是有用的效能工具(Office 、印象笔记)。每个智能手机中都有一个应用商店,例如 iTunes、Android 商店或者Windows 商店,商店里有纷繁众多的、可下载的App。   当 App 刚出现的时候,是创新的黄金期,廉价的App 经常也会大捞一笔。当今的环境与之前有很大不同,但是仍然还处于红利期。   到2017年, App 行业的收入预计会达到770亿美元。   虽然 App 行业发生了很大的变化,但 App 的主要商业模式却没变,主要分为以下三种:   1. 付费下载   2. 免费下载,通过在App内部的广告位盈利   3. 免费下载,通过 App 内部售卖道具获利(大部分指只有通过付费才能获得胜利的手机游戏类 App)   App 商业模式的优点    app推广    app开发   App 产品与 SaaS 产品类似,都有“会员”,并有潜力形成大型的社团。如果单个 App 在合适的时间找对了市场,那么它也会赚得盆钵满金。有些 App 会获得数百万美元的收益。   App 背后的潜力很大。很多 App 可以持续数月、数年产生收益,只有当 iPhone 或 Android 的系统版本更新时,才需要对App 进行更新,其他时间需要做的工作很少。   App 的另一个优势是它存在于移动设备中,如今人们大部分时间都会花在移动设备上,这样就会有很多营销优势。例如,很多 App 都会借助 Facebook App 的广告位寻找目标受众,受众点击广告后,就会立刻在手机上下载广告中的 App。   App 商业模式的劣势   自从 App 出现以来,App 市场的竞争程度越来越激烈。   仅2016年1月,就有19,130 个游戏 App 登上iTunes 商店。这种激烈程度可以用“惨烈”来形容。这意味,如果你想从 App 中获利,你需要确保产品的质量,并且有完美的营销计划,这样才能让 App 运行起来。   开发 App 的费用比较高。如果要想获得成功,你需要花大价钱聘请优秀的开发人员。一般情况下,廉价的开发者开发的 App 上线后会出现很多问题,而这些问题需要花费昂贵的价钱才能解决。如果你聘请到了优秀的开发者,可以从零开始开发出很棒的App,你仍然需要聘请别的程序员,增强用户体验。   有些用户下载 App 之后很少打开使用,这是很关键的一步。只有提升用户体验才能提高用户参与度。如果你的用户界面非常差,那么用户也很有可能不会打开你的 App。   如果你有充足的资金,与 App 的盈利潜力相比,这些前期的投资资金是九牛一毛,在选择 App 商业模式之前,你仍然需要考虑创业公司的成本。   发展策略  app推广    app开发   推进 App 发展的方法很多,当你想把 App 业务拓展到下一个阶段时,你可以考虑以下方法:   创建邮件   创建邮件是 App 商业模式的重要组成部分。邮件是你和用户进行沟通的另一个渠道,是增加用户粘性的一个完美的平台。如果用户卸载了 App, 通过邮件告知他们新的功能,可以让用户重新下载邮件。此外,邮件也可以帮助你推广下一款 App,甚至可以提供盈利的新机遇。   为多个 App 创建品牌  app推广    app开发   如果你想创建一个 App 帝国,你可能想在同一个利基市场(如游戏)为所有的 App 打造一个品牌。通过这种方式,用户会对你的品牌有一定的认知,当他们听说你的新App上线时,会激发他们的兴趣,立刻下载新的 App 进行体验。此外,你也可以在你最成功的 App 中推广其他的相关 App,让用户同时下载你的多个App。   使用 Facebook的广告位   Facebook 的广告位是促使用户下载 App 的重要方式。你可以针对受众竞价,如果某个推广计划可以带来转化,可以加大该计划的推广力度。在 Facebook 上做推广之前,你需要了解每个用户的 ROI 和客户的终身价值。   设定 CPA   在游戏市场这一点尤为流行。App 开发商会在广告联盟中设定 CPA (每次行动花费),由于游戏开发商了解消费者的生命周期价值,他们更愿意按每次下载付费。访客每次通过广告联盟下载 App 后,广告主才会向广告联盟支付一定的费用。当然,首先你要有一个很好的转化渠道。  app推广    app开发 更多APP资讯,敬请持续关注(上海三点网络科技有限公司)! (上海三点网络科技有限公司)专注于移动互联网资讯和APP应用开发,欢迎持续关注我们!
App外包公司 千呼万唤始出来 南方钱币邮票APP正式上线
2016-08-07
随着行业发展日渐繁荣,南方文交所钱币邮票交易中心(简称“南方钱邮中心”)也早已步入稳定规范的上升轨道。近日,为了推动钱邮线上交易的便捷化与专业化,南方钱邮中心与交易系统供应商北京金网安泰信息技术有限公司联合推出了最新一款专用南方钱邮交易平台的APP——南方钱币邮票!现在,该APP已经正式上线,现可扫描本文最后的二维码进行下载使用!   南方钱币邮票APP正式上线 此次南方钱币邮票APP的上线,主要是为满足市场大发展的需求。尽管在此之前,业内已有一些专门用于邮币卡交易的APP,但这些APP或多或少都有无法让用户完美体验的缺陷。 因此,此次南方钱邮中心推出专属app,在各方面功能和体验上都进行了优化,南方钱邮中心的交易商会员将通过该APP,更快速地获知南方文交所钱邮线上交易平台的资讯,实现藏品交易操作。   新推出的APP不仅指向性和专业性更明显,而且有对南方的会员有诸多优势。 对交易商会员而言,更能有效地利用碎片时间,获取交易数据以及中心资讯,在操作方面,由于该APP与平台电脑客户端使用的是同一个供应商推出的端口,因此也能实现线上操作的无缝对接,交易数据更新速度将大大加快,有效地减少了出现因数据延迟影响投资决策的现象。 上海专业APP开发公司:三点网络科技有限公司,专注于各种App的定制开发,微信公众号开发,微信开发,欢迎来电咨询! 请加:
2016“里约大冒险”开始了,奥运营销到底怎么玩?
2016-08-07
里约奥运会可能是有史以来最让人操心的一届奥运盛世,从前期被曝光的警察罢工,到奥运村设施,和抢劫事件等等,上热门话题的总是那些恼人的恶性事件,但 当奥运会大幕拉起时,我们的目光会被金牌、力量、运动员吸引,一次次五星红旗升起,我们多么骄傲。 操心人家里约其实是多余的,希望我们中国的运动健儿安全的拿金牌倒是由衷的,从北京时间8月6日至22日这段时间,我们和奥运相伴,对于营销人,这是最好的借势营销时机。 距离奥运会开幕100天时,我参加了腾讯体育的奥运主题活动“跑向里约”,类似平台级企业在做奥运营销上总是大手笔,且很多资源就变成了独家优势,先以腾讯为例,再谈中小企业如何借势奥运。 1、独家资源 腾讯在这次里约奥运会的资源布局上可谓早有准备,且拿到了让行业羡慕的独家资源: ● 中国奥委会唯一的互联网服务合作伙伴; ● 2016年里约奥运会赛事在中国大陆地区网络播映权益。 重大事件、大IP的资源绑定上,各大平台都在争抢,资源会影响流量,在奥运的营销战场,平台级企业做的事情就是先布局资源。腾讯这样的资源也就有更多的内容产生、运动员会及时出现在腾讯的摄像机前。 2、第一时间 尤其赛事营销,用户希望获得第一时间资讯,这一点由于腾讯的独家权益,汇聚了包括孙杨、苏炳添、马龙、易思玲等来自乒乓球、体操、羽毛球、游泳、射击等9大最强中国体育代表团的超过40位明星运动员,他们将在赛后第一时间,通过腾讯平台,以直播等形式与中国用户进行即时互动,分享赛后感受。 3、无缝连接 腾讯在奥运会比赛场馆旁搭建了1000平米的演播室,用户可以通过腾讯与运动员建立无缝连接。 4、二线并发 腾讯以“社交+技术”来定义2016年里约奥运会,社交就是腾讯的基因,技术方面也结合比如直播、VR、AR等 技术:本次奥运会,腾讯将使用虚拟现实技术(VR)、增强现实技术(AR),以及先进转播设备等多种全新的技术手段为用户营造全新的奥运体验。 社交: ➀全民直播:腾讯借助企鹅直播平台推出了奥运赛期的全天候全民直播,让拥有不同需求的用户能够获得来自不同视角、不同时间的里约前方画面。  ➁社交矩阵:腾讯新闻客户端、天天快报、腾讯体育客户端、腾讯视频客户端、手机QQ、微信、腾讯网等移动+PC全平台,以及微信运动组成的社交矩阵,向中国互联网用户及时全面传递奥运信息,聚合奥运全民参与度. ➂节目整合:脱口秀《冠军直通车》、直播访谈《第一时间》、成长故事《下一个我》、美食温情《里约家味道》 ➃线上线下互动:线上线下充分利用腾讯的社交优势,整合资源,比如《跑向里约》活动,结合微信运动资源,从北京经由20个奥运主办城市最终“跑向里约”,在 微信运动已有的点赞、排名、抢封面等互动基础上,还针对性地推出了摇一摇竞猜、奥运冠军加油PK、火炬传递等可随时参与的用户交互方式。同时,线下在全国举办7站路跑活动,集结明星,调动粉丝积极性为偶像积累跑步步数、提升排名,从而实现粉丝营销。 腾讯发力奥运营销,以“独家资源、第一时间、无缝连接、二线并发”的“独一无二”优势成为国内奥运借势营销典范。 有人说,像腾讯这样的平台级企业太少了,那么中小企业如何借势奥运会呢? 借势奥运角度先行 1、新媒体内容借势  在新媒体上做内容借势,多以文案、海报为主。 在奥运会不要总想着提到“里约”、“奥运会”这样的关键词才算借势。在奥运期间,与奥运运动有关的形象就可以引发联想,比如这一天比赛日有游泳,画面是一个泳池,对面是一个金牌,在赛事热点时,很容易关联起来。 2、联合强势资源媒体  对于一些企业你不可能向腾讯一样获得独家资源,不过倒是可以和类似腾讯一样的平台合作。 不论是冠名、还是参与内容营销,这方面可以借势。 3、活动整合   其实早在奥运会前就可以举行各类活动,比如以去里约看奥运为噱头的选拔、比赛、画展,都可以吸引目标用户参与。在奥运期间倒是可以结合竞猜等方式: 线上可以竞猜比赛结果、看图猜运动名; 线下可以根据动作猜运动名,奖励相关运动产品,比如乒乓球拍、游泳券、足球等等。 4、产品相关  如果你们奥运授权,是很难做关联产品的,但是对于传统营销中就有世界杯卖电视、卖啤酒的案例,奥运会亦如此。设计奥运装产品,避开五环、运动员形象、奥运会LOGO、吉祥物等。 借势奥运方法有料 1、文案海报:  里约、奥运会、胜利等等词语被限制之后,你会发现2016年奥运会的借势营销很难做,因为很多企业都不是奥运会的赞助商,但是怎么借上这个热点就比较难。 举例:杜蕾斯 2016年8月5日下午发了一条微博,文案“什么对手也不怕,有水就是我的天下”,有人看到了污,有人看到了奥运会,但是人家没说奥运…… 2、LOGO形象: 尤其在重大节日上,很多网站都会推出应景的LOGO,奥运会也是如此,不过如果你不是赞助商、授权伙伴,一些标识不要加入,比如五环、奥组委标识等。 举例:Google奥运纪念LOGO 每届奥运会都会推出纪念LOGO,同时不同的阶段也会有不同主题,和赛事热点相关,这样的借势很接地气,但是画面中也未用形象、标识,避免了侵权。 比如雅典奥运会时,LOGO中就融入了希腊神话人物宙斯、雅典娜、波塞冬,比如伦敦奥运会的各个比赛项目,定期都做了不同主题的涂鸦LOGO,很有趣,巧妙借势,很接地气。   3、活动创意:  在角度部分提到的猜图这样的简单的线上互动方式,比较容易做奥运类借势。 如果希望做成O2O形式,需要策划参与性较强、门槛较低的互动活动。 借势奥运注意事项 1、注意运动员形象使用: 以往一些比赛,我们看到各种刷屏的借势海报,大多是用的运动员形象,加个企业LOGO,放一段祝贺的文案,这种跟风式营销称不上借势,反而会给企业带来麻烦。你见过杜蕾斯、可口可乐用运动员形象吗? 2、规避LOGO标识使用: 中国奥组委、里约奥运会LOGO、五环等等形象,请注意不要乱用,此类标识是有商业授权的,如果你借势且推广自身品牌,又去卖产品,这种商业行为,会引了不必要的麻烦,除非你准备要成为奥运会合作伙伴了。 3、赛事图片使用需谨慎: 一般借势企业,愿意直接把新闻图片PS一下,加个字,加个LOGO就发布到新媒体上了。这种图片除了会带有运动员形象之外,其版权也有一些媒体、机构所有。 里约奥运会在一片争议声中就要拉开帷幕,期待更多的精彩,我准备在腾讯看看《第一时间》的直播,也等待着各个企业优秀的借势案例。 最后总结一下: 奥运营销爆全民, 腾讯社交技术新。 借势里约需谨慎, 文字标识莫乱拼。
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