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到底什么样的应用设计是好的移动应用设计?
2016-07-31
在经历了十多年的服务端开发之后,我决定涉足移动开发。当时我预期我将遇到一些困难,比如说技术。但实际上,在进行安卓和 iOS开发的半年时间里,技术从来不是一个问题。不管看似先进实则老套的Java,也不管诡异奇葩的 Objective C,这些都没有让我有太多的困惑。然而觉得难以逾越的是对于设计和界面的把握。   (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发   习惯于大量配置脚本、功能开关的后端程序员很难一下子适应移动应用的要求,所以做出来的应用会让人觉得充斥了各种功能,然而又难以找到如何正确使用这些功能的方法,并且界面的设计简单甚至堪称丑陋。这实在让人觉得崩溃!那么,展示到用户面前的移动应用应该是什么样的?   1.内容    app推广    app开发   为什么要使用这款移动应用,给一个理由先?内容!这是让用户做出这一决定的最主要的原因。   用户在使用一款应用之前对其能做什么都有一定的期望,如果用户没有办法在第一时间内找到他所想要的内容,或者做不到他想做的事情,那么他会在第一时间把这款应用删掉,一方面移动设备的空间还是很宝贵的,另外一方面,现在用户可以选择的应用也实在太多了。所以我们不能含蓄地将最重要的功能隐藏在角落中,而应当直截了当地在第一时间呈现到用户面前,甚至不惜使用引导页之类的手段让用户尽可能快地了解他能在这里做什么。   微信在这方面做得非常突出的:聊天以及和聊天相关的通讯录功能占据了四个 TAB 中的两个,其它各种功能,不是被挤到了单独的一个 “发现” TAB,就是被零碎安排到了其它角落去。微信非常清楚地知道什么是最重要的功能,什么是附着在这些功能之上的。   从所有可用的功能中挑选出最重要和最适合在移动设备上使用的内容放入移动应用,是开始设计的第一步。   2.简化    app推广    app开发   作为一个随时随地都伴随着用户的手持设备,它会占据用户大量的时间,然而这些时间是碎片的,长的不过几分钟,短的只有一瞥的时间。如何在这么短的时间让用户得到他所要的信息,是几乎所有移动应用需要考虑的问题。   从单个功能开始设计,其实不需要给用户太多的选择,用户没有时间、也没有兴趣来配置这个应用,所以在操作流程中的各种开关和属性都是干扰用户使用的枝枝蔓蔓。用户没有太多的时间浪费在阅读冗长的说明、寻找所要的信息、按部就班地完成你指定的步骤。让用户的注意力能够快速地集中到他需要完成的关键性任务上,这样用户才不会觉得使用这款应用是在浪费时间。   Uber在整个叫车过程中,最少只需要一次用户的干预,最大程度将用户的注意力维持在他想做的事情上。这唯一的一次干预,就是用户当时最想要做的事情:叫车。其它相关的操作,例如支付、确认,要么在之前或之后处理,要么利用定位等技术自动完成。   Uber体验:给中国人用的美国产品。一个界面只需要一条关键的信息、让用户做出一个动作,在绝大部分的情况下都是足够的了。                                                        3.精致   然而”简化“并不和“简单”是同义词。在功能上的简化并不意味着简单的界面设计,相反,为了能在狭小的移动设备屏幕上展示所需要的功能,精致到极致的设计是非常必要的。   移动设计一直是在矛盾中前进的。简化功能和操作,但不引起歧义和误解,其实应用比任何时候都更想传递给用户更多的信息。这样通过明确的图形、文字、控件等界面元素,充分利用色彩、布局、行为等元素来影响用户,这需要的不仅仅是高超的界面设计技巧,同时还要考量心理学等更加专业的知识。   另外一方面,精致的设计让用户觉得愉悦,乐意在应用上多停留一秒——相对于原本用户留给应用不多的几秒钟而言,这已经是很大的进步了——从而多一分机会让他尝试一个新的功能。精致也是一个更加专业的体验,对于应用以及应用背后的开发团队增加了信任。   Timeline,一款新闻客户端软件,通过时间线将热点新闻串接起来。清晰整洁的设计,可以让人专注于内容本身,在阅读过程中各种展示元素默默地提示着读者,但又不打断读者的阅读体验。   准确并精致的应用设计让应用从用户心目中的“可用”变成了“好用”甚至“最好用“。   4.技术    app推广    app开发   好吧,最后我们讨论技术 。这不是在说 iOS、不是在说安卓,而是在说新技术。   作为快速变化的一个科技前沿领域,在移动设备上使用最新的技术一向是不遗余力的:触摸、GPS 定位、拍照,这些已经普及到都可以被称为“传统移动技术”了;识别、NFC、气压、心跳,这些新一些的技术大家也都已经能耳熟能详了。所有这些技术开始不断影响我们的生活,也给我们的移动应用扩充了功能领域。不管是有意或者无意的,可以减少了需要用户直接介入的交互,达到之前所说的简化的目的。另外一方面,新的技术使得某些功能的实现成为可能,相当一部分的创新由此达成。   很显然,现在还没有到完全发掘这些技术潜力的时候,大量的新技术本身都尚在尝试之中,因此如何在移动应用中合理使用这些新技术,将会是一个挑战。   总结   app推广    app开发   区别与传统的桌面应用,移动设备独特的使用场景和硬件特性,使得需要完全不同的设计思路和设计理念。为了能够让应用在诸多同类应用中脱颖而出,需要花费在设计上的精力将远远高于此前任何一个时代的应用软件。 (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发
聊一聊产品设计的抄袭、借鉴与创新
2016-07-31
当下的市场是非常浮躁的,面对来自竞品等各方各面的压力,很多时候产品会说出:“照着这个界面给我抄的话。”作为产品设计,似乎要沉没在各种“复制”之中。这对个人的发展毕竟是不好的。回想自己做项目的经历,其实也经常伴随着抄袭、借鉴,当然也有自己的创新,所以想简单聊一聊三者的关系,给新入行的同学一些参考。   抄袭是无脑的抄袭    (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发   抄袭这个词汇本身就是充斥着贬义,从小时候抄作业,到现在很多人抄文章、抄设计,抄袭意指没有经过思考就直接挪用别人的实现方式,机械地将他人之物强行加入到自身,这是很危险的。   首先值得说明的是,一些基础的结构设计、模式设计、布局设计等都是有规则可循的,遵守规则不应该被称之为抄袭,相信大家也能达成共识。比如当你要设计一个产品的导航结构,你会发现有 Tab 型、侧边汉堡型、顶部 Segment bar型等等,那么究竟选择哪一种结构,应当根据你所制作的产品整体特性来考量,而这些可选的结构,我们可以称之为行业规范或平台规范。   抄袭则是,并不仔细筛选哪些内容适合你的平台,仅仅看到竞品或者同类产品在使用、或者负责人主观臆断这种形式合理,就生搬硬套。如此会有这样几个风险:   1.被挪用的结构或设计方式并不适用于本产品业务逻辑。   每个产品的业务逻辑是不一样的,他们有不同的结构深度、功能重点和视觉交互系统:在电商产品的展示中使用类似图片社区的设计方法往往是行不通的,而在协作软件里采用 To-do-list 的呈现形式也未必可取。即便是竞品,相信也是希望通过自己的某个特质去击败别人,自然也不太可能具备完全类似的业务逻辑,也就不能直接抄袭了。   2.除非全盘照抄,否则从各个产品中搬运一些设计,会导致产品难以形成整体,无法使用户具备统一的交互、视觉认知。   产品设计很讲求整体感,希望各个部分都是有机结合在一起,而非机械的拼凑。有的设计之间是会互相冲突的,比如一屏中同时存在两种滑动手势操作,就会很容易引起误操作;有的时候进入产品的一个页面,发现它与其他部分完全格格不入,比如微博的 iPad 客户端中还会调用一个弹窗浏览器直接显示网页,让我抓狂不已。   3.设计人员无法深入思考,限制了自身的发展。   这条很简单,脱离了思考,就不会明白设计的来龙去脉,回头反馈总结时也无从做起,极大地限制了设计者的个人发展。   借鉴是取其精华,去其糟粕     app推广    app开发   经常有人将抄袭说成借鉴,也许它们本来就不是那么容易界定的,借鉴本身就是参考、学习已有的做法,并纳为己用。   就我最近设计 iPad 客户端一事说,光是产品的导航结构、主体布局就将近花了三天时间才确定,中间改了三次样式。而在这个过程中,我下载并使用了大量的 iPad 产品,去查看它们中同类型功能是如何实现的(比如很有意思的 iPad 分栏),将它们结合自己的产品设计成样例进行对比,最后选择一个最合适的。   借鉴的过程最好关注于模式、结构、布局等比较上层的设计内容,而不要去借鉴下层的色彩、比例、文案等,在借鉴的过程中也经常能发现其他产品的不足之处,这时如果能加入自己的改进,就非常不错了。                                                               创新亦然是双刃剑    app推广    app开发   前辈经常教导新手,在每个更好的选择之前,尽可能选择已有的设计模式。以前我经常想一些创(zhong)新(er)的设计呈现形式,自以为很酷很新颖,但给朋友试用之后他们都会觉得——「这是个什么玩意儿」。   创新往往有两个入口,一种是新手无拘无束,天马行空;一种则是老手深思熟虑、目的明确。不可否认,很多时候也需要前者来打破思维定势,创造新的选择,但更多时候,创新并不是一件容易的事,它需要大量的实践与经验积累,才能做出真正创新的设计。   创新也经常伴随着风险甚至带来失败:太过新颖的设计呈现首先会让用户觉得陌生,新奇之后就是高昂的学习成本;其次创新的设计往往需要经过时间和用户的检验,在提出之始,只通过经验和用户研究来判断,并不一定准确;最后创新也可能带来更高的实现成本,比如需要开发新的程式,不能使用现有的代码框架等等。   但不管怎么说,创新不会是坏事。我也会经常将自己突发奇想的一些设计方法记录下来,有的时候会作为设计练习写成文章分享出去和大家思维碰撞,学习的是一种过程。   说了这么多,我简单讲讲我自己目前做设计时是怎么样的过程吧。    app推广    app开发   首先,确定业务逻辑和需求之后,我会先尽可能地脱离已有产品的呈现形式,天马行空地按照自己的想法,在纸上手绘大量草图,罗列几种可能的设计模式。   其次,大量使用、体验其他产品,看看别人是怎么做的,一方面借鉴、寻找灵感,另一方面也和第一步自己罗列的内容进行对比。在这个过程中一定要强化自身产品的特性,不要被其他产品的呈现形式所干扰、打乱。   最后,尝试将自己臆想的内容进行修正,参考规范和已有产品的实现方法,把最后的呈现形式做出来。如果时间允许,我会出两版到三版的设计样稿,给朋友或者用户进行对比,再根据意见修改,确定最终样式。     (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发
6招让你免费获得百万用户!
2016-07-31
在2011年晚些时候我们推出了KeepSafe,并且用六个月时间把用户数做到了一百万。又过了18个月,用户数达到一千万。不得不说,我们的成长速度简直是飞跃式的。 (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发   我们从不花钱做营销,我们从未被Apple或Google商店推荐过。然而,在走向成功的过程中,我们反复实验,做出了我们能为其付出的一切尝试。如果你现在既没赚到钱,也没被应用商店推荐过,不要绝望。努力干活儿吧,没有那些附加的东西你也能把事情做好。   如果你想把你的App做大做强,那么就一定要注意下面这几件事:   留存率   如果你不能留住你的用户,那么用户增长率就毫无意义。如果你的产品漏洞百出,那么下载量再高也并没卵用。   需要注意,只有忠诚用户才会向他的朋友们推荐你的产品。你的App可能获得的任何传播分享,都依赖于那些真正深度使用过你的产品的用户。如果那个想要把你的产品推广出去的用户还没深度使用过你的产品,不是你能留存的用户,那么他的推荐之辞照样无用。   留存率关乎一切。在你考虑推广或任何事之前,一定要把留存率做好。   国际化    app推广    app开发   每增加一种语言版本,就意味着打开了一个新市场。这是个简单有效的办法。即使你的App中没多少文字也没关系(直到现在,KeepSafe的首页也只有“Folders”一个单词)。如果你的App有外文版,它看上去会更有范儿。如果你没能力把App整个翻译过来,那也先把应用商店里的描述文字给翻译一下。   每次,只要我们在应用商店或者App中增加一种语言的翻译版本,都能看到明显的用户增长。   最开始,国际化看起来是很容易实现的。但很快它就会变成很繁重的工作,尤其当你要翻译大块内容的时候。   如果你突然发现总是有一大堆邮件需要翻译,或者做国际客服等等,那么恭喜,你的国际化之路正式开始了。到这时,你需要开发一些工具来帮你完成这些琐事。我的合作伙伴Philipp对此很有话说。   把握需求   在吸引新用户的过程中,最重要的阶段就是在用户浏览你的应用商店页面的时候,要让他们知道这个产品是做什么的。你得明白,需求才是驱使用户使用产品的最大动机。   根本而言,App其实是为你的智能手机提供了一个解决需求的入口。那么,用户在考虑是否使用一款新产品时通常会通过两种路径:   做好客户服务    app推广    app开发   那些钟情于傻瓜式操作的用户才是你要竭力挽留的用户。你的App要让用户感觉使用起来很简单,而且遇到什么操作问题也能及时得到反馈。你要回答并解决他们碰到的问题,让他们在使用你产品的时候保持愉快。同时,你要了解App中哪个部分让人不满,并及时改进它们。好的客户服务以及不断完善的产品能够促成一个较高的留存率,那将使你的产品被人们口耳相传,而对你而言,这就是免费的营销。   如今,很多App都没有做好客户服务。即使那并不会花费太多成本和精力。在Keepsafe的用户数达到一百万之前,客户服务工作一直都是我一个人做的。只要产品运作起来,客户服务就不会像你想的那么麻烦。所以,尽力让你的用户使用产品时,不会碰到太多问题吧。   打理好你的应用商店页面    app推广    app开发   第一印象很重要。即使你的产品是同行中做的最好的,也要尽可能把产品在应用商店的页面给打理好。当然,你只能靠凭空猜测漫无目的地布置你的页面,但就算如此,也不要放弃。把你的应用商店页面当作你的橱窗,打理好它,好好装饰一番,以此迎接那些即将涌入的顾客。   记得测试一下你的App名称和Logo要以怎样的形式呈现才是效果最佳。GooglePlay现在提供A/B版本灰度测试了。过去在它还没这功能的时候,我们只能第一天测试A版本,第二天再测试B版本,麻烦的很。灰度测试能帮助你更直观地感受到哪种版本才是最受用户欢迎的。   GooglePlay要比我们想象中更了解商店页面的重要性。它能让你更容易地感知到你需要在哪里做得更好。如果你的产品只有iOS版,那么考虑做个Android版吧。它能帮你提高测试效率,扩大你的用户规模。   用户评价    app推广    app开发   在你的商店页面可以看到用户评论,而这些评论内容不是你可以直接掌控的。然而,你可以激励你的忠诚用户去商店页面里留下他们的评论。   先找个法子把那些忠诚用户挖出来,然而问他们,如果他们喜欢你的产品,那是否介意去商店页面里留个言。也找个法子把那些对你产品不满的用户挑出来,别问他们愿不愿意评论。对于这些人,尽力让他们开心就好。   我们都知道让所有人感到产品好用是必须的,但这往往是相当难以实现的事情。   不花一分钱,豪取百万用户   app推广    app开发   我们进行了很多试错,才得出以上这六条结论,但现在看来,其中一些执行起来可能并不那么容易。在我们的产品投入市场的这三年里,已经有太多简化工作流程的工具被开发出来了。   最后,我只跟你说,即使你没能被应用商店推荐,没有营销预算,还是有很多办法可以提升你产品的影响力。它需要你花一些功夫,但很值得。    (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发
让你的App一炮而红的五种方法
2016-07-31
随着移动互联网金融的火爆,以及社交产品的火爆,现在这两个方面的App也越来越多,App多了,大家都想着怎么做用户,而传统的方法又比较慢,所以说大家都是来问我,有没有让自家产品一炮而红的方法,或者说捷径。于是,中午吃米线的间隙就根据自己的所见所闻思考了下面的五个方法,给大家参考。而且,只要达到了下面的四种方法,你的App就能一炮而红。  (上海三点网络科技有限公司)   第一种:烧钱型    app推广    app开发   这种方法就是投资方或者创业者非常有钱,到底有多有钱,至少烧个10亿,20亿不成问题。20亿买1亿用户,60亿买2亿用户,手机用户也就6亿,买个一两亿用户下来,也算是拿到移动互联网船票的企业了。代表案例就是滴滴打车,快的打车,以及现在的借贷宝,不过借贷宝文字坑比较多,不过借助烧钱的模式也算是一炮而红了。这种方法的好处就是简单,粗暴,杀伤力强,瞬间能积累大量的用户。   第二种:有资源型   现在说起资源,我想大家都会说有资源,但是到底资源价值多少钱,到底牛不牛,这个没法衡量,但是从一些案例来看,这个资源至少是价值上亿级别的资源,因为不值钱的资源也没有价值。代表案例是微信,多看,去哪儿,经过我的分析,微信当初能火全是腾讯的QQ的资源,多看有小米的内置资源,去哪儿是百度投资的,百度只要搜索和旅行相关的,排在最前面的大多数都有去哪儿,这些都是流量资源。有强势资源的好处就是一下就火了。                                                       第三种:有人脉型  app推广    app开发   这里的人脉主要是高端人脉,比如你在董事长圈,投资圈,CEO圈的人脉关系特别好,这个关系好就是你让这些CEO,投资人帮你装个App啊,体验个产品测试啊,他们都会非常给你面子,这个就是真正的关系好,也就是你是老大哥,大家都会给你面子,同时你的人脉资源数量特别庞大,达到上万级别,那么你如果出了新产品,也能一炮而红。   这个代表案例就是曾经一炮而红的今日特价酒店,豌豆荚,以及现在的赤兔等产品。高端人脉的号召效应以及品牌效应有着无法估量的价值。   第四种:会炒作型   app推广    app开发   会炒作从字面意思上讲就是会制造新闻,能引起关注度。代表案例就是京东,小米,大家想想曾经的小米,每天都占着各种媒体的头条,这个也是小米的功底所在,但是随着小米产品的多样化,炒作无法集中火力,也就慢慢的变得静寂了,但是偶尔还会出来一个鸡汤啥的,有点强弩之末之势,估计用户也看腻了。   不过,小米炒作这点被京东的东哥学会了,而且还有了新的花样儿。你看,只从有了奶茶在身边,总能时不时的爆出京东的新闻,无论是借助媒体,还是借助某个公司高管的嘴,总能出来新闻,你看互联网这三年,东哥和奶茶消停过没有,他们的爱情故事在互联网上蔓延了三四面,而且还横跨科技圈和媒体圈,一会分手了,一会拍婚纱照了,一会开奶茶店,一会领证了,一会东哥工资变一元了,他们的爱情故事和婚后生活无时无刻牵动着无数业内人士,媒体人士,网友的心。   然后炒作的背后是京东的业绩越来越好了,看看京东第二季度交易总额达到1145亿元,同比大增82%的业绩……大家应该明白东哥是多么聪明了,谈谈恋爱就能让业绩增长82%,东哥也算是营销界的顶尖高手了。炒作是一种可持续性的营销方式,只要有爆点,只要有媒体帮助你,说不定你的产品就一炮而红了,所以只要你愿意一直有好的爆点炒作下去,也能火。   第五种:有槽点型   app推广    app开发   有槽点型,其实主要是指产品,你的产品能逆向思维,让用户非常想吐槽,或者想骂你,其实从正面来说就是能让用户脑洞大开的产品。代表性作品就是如无秘,脸萌,足记等产品。这些产品能一炮而红,主要特点是能在非常普通的产品模型中,进行逆向思维,演变出新的产品特征,进而引起用户的蜂拥追捧。当然这些产品的后续持久性不足,一旦用户玩时间就进入疲劳状态,也就是产品会走向下坡路,但是不管如何,他们都是一炮而红,必须具备的特性。   app推广    app开发   上述所列种种都是可以让产品在短时间一炮而红的方法,也算是回答了一些创业者的提问,要想一炮而红,必须具备这些条件,舍此无他,我们可以分析下,目前移动互联网行业的新产品,基本都是这五种方法,其实也是非常符合冥次法则的,在大部分移动互联网产品中,20%产品都是这样成功的,而其他的80%产品 ,都是日复一日,年复一年,经过长期积累,一点一点靠苦逼工作才能成功的。(上海三点网络科技有限公司)
6种技巧,手把手帮你推广产品
2016-07-31
 任何一个产品想要可持续地发展下去,就必然需要一个好的商业模式,只有产品盈利了,才能保证不断地给用户提供更好的产品体验。在传统PC端互联网的盈利模式以广告、电商、以及比如游戏类的增值服务等,其中广告是最容易变现也是运用得最多的途径。 (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发   但是到了移动互联网,以前的很多玩法已经玩不转了,广告在移动互联网时代,受到了很大的影响。因为移动设备屏幕本来就比较小,留给展示广告的空间就非常小,而且在较小屏幕下展示广告给用户的体验也非常不好,所以以广告为主的商业模式在移动互联网发展很有限。   在移动端的盈利模式中,更多的还是通过电商或者提供服务等方式进行商业化变现,这就需要用户主动付费。在这种情况下,引导和激励用户去消费就显得尤为重要。   当下各大电商的价格大战,以及O2O领域中的疯狂补贴都是为了刺激用户去消费,这种模式的逻辑是哪怕现在不赚钱,也一定要让用户先用上他们的产品,养成习惯,从而占领市场份额,然后再图赚钱。   除了这种土豪的补贴方式,我们还有哪些方式刺激用户消费呢?   限时优惠    app推广    app开发   限时总会给人一种紧迫感以及稀缺感,让用户减少思考的时间,从而迅速下手购买。这样的方式让用户感到自己占了便宜,因为商品只是在限定的时间才优惠,正好碰到了,错过了这个优惠后面就没有了。所以在这样的情况下,用户可能没有时间思考自己到底需不需要它,反正感觉自己赚了,有便宜当然得占。   成功的促销不一定是把真正便宜的商品卖给用户,而是要让用户自己觉得占了便宜。所以我们经常会看到路边商铺一年四季都打着最后3天清仓甩卖之类的标语。这种模式催生了各种限时抢购,通过便宜的价格吸引大量的用户来抢购,当然这显然是供远远小于求的,所以就导致了绝大多数用户是抢不到的。商家将吸引到的大量流量导入其他产品,从而实现盈利。   自从小米推出抢购手机后,国内其他厂商也纷纷效仿,曾经一度觉得买手机都要靠抢了。这种模式的最高境界还是天猫的双十一,告诉用户一年就这一天是五折,赶紧来买,错过就再也没这么便宜了,所以就创造了一天571亿的奇迹。   购物送优惠券   app推广    app开发   我们去外面餐馆吃饭的时候,经常在吃完饭后会被送优惠券,可以下次再去消费。在线上购物也会经常遇到这样的情况,完成交易后商家会送优惠券用于下次消费。这样的方式可以大大地提高用户的复购率,不仅让用户觉得自己获得了优惠,同时又进一步加强了和用户的连接。   从用户这一角度来看,赠送的优惠券是抵用下次消费金额,在某种意义上来说,手上的优惠券等同于真金白银,如果不去就是浪费手中的钱。优惠券是用户购物后才送的,不是随便就有的,用户对这样的东西会更加珍惜。所以大家可能会有这样的体会,经常有朋友邀请吃饭或者K歌,因为手中正好有优惠券,再不用就要过期了。                                                  推荐奖励   这种方式相信大家都已经非常熟悉了,在打车软件中被用得非常多,比如推荐朋友使用Uber,双方各自获得30元优惠。如果你帮助了朋友,你和朋友都能获得好处,相信大多数人都会愿意去做。而且这种推荐的方式有天然的信任优势,你了解到这个产品,不是电视上看到的广告,也不是商家自己宣传,而是你的朋友推荐给你的,你相信朋友是不会骗你的,因此朋友推荐的产品会更容易获得信任。通过这样病毒式的营销,不仅发展了新用户,又给老用户带来了实惠,吸引他们持续使用产品。   众筹    app推广    app开发   众筹本来是一群人筹集一笔资金来共同完成一件事情。但是众筹发展到现在,已经有点偏移了它的本质,在很多时候已经成为了一种新的营销工具。现在很多众筹平台已经像一个商品团购平台,但是好好利用众筹这个新鲜的概念,加上一些情怀在里面,还是能够做出一些有新意的推广。   众筹产品还没出售,甚至还没生产就已经有了大量用户,用户可以给产品或者服务提建议,帮助商家做出更受用户欢迎的产品。商家和用户的距离被拉得很近,两者之间可以进行更加有效的联系,积累起一大批粉丝。   通过众筹平台积累的这批种子用户可以帮助产品实现冷启动,用粉丝的力量完成初期的推广和宣传。   由于用户前期在众筹平台上预定的产品的价格比市场上售价要便宜不少,这是众筹能吸引到大量用户的一个很重要的原因。通过名额限制或者时间限制的阶梯价格策略,能够让用户更加积极参与到其中来,比如前10名用户原价5折,前50名用户原价7折,前100名用户原价8折。这种方式同样让用户感到一种稀缺感,从而果断购买。   抽奖   app推广    app开发   抽奖一直是大家喜闻乐见的娱乐方式,这种以小博大,一夜暴富的心理让很多用户乐此不疲。   马云不是也说过:梦想还是要有的,万一实现了呢。   在互联网的推广中,也可以让用户花很小的代价,就有机会获得很高的回报。比如一件商品原价100元,而你只需要花1块钱或者只需要用积分就能抽奖一次。相信很多人都会愿意尝试一下,毕竟付出的代价太小,而回报可能很高。   不过抽奖规则的设计很重要,这直接影响用户的参与度,越是让用户觉得容易中奖的抽奖活动就会有越多人参加。比如设置一定的抽奖门槛,控制参与抽奖人数,从而提高中奖率。或者给用户一个明确的中奖比例,比如每100参与者抽中一人获奖。抽奖活动能够极大的提高用户的活跃度和参与度,还能提升产品的曝光量和销量。   虚拟激励   app推广    app开发   除了真金白银直接激励用户之外,一些虚拟系统的奖励也能起到很大的作用。这种激励方式最大的优点就是成本很低,几乎是零成本。通过给用户赠送积分、经验、虚拟头衔等给用户正向激励,让用户心理上产生一种满足感。   千万不要觉得这种虚拟的东西不值钱,没什么用,腾讯的QQ靠着一套牛逼的成就体系赚了那么多还没有收入的小孩子的钱,看看QQ上有那么多人开通会员、各种钻石,以及当年为了提升QQ等级疯狂挂机的场景,就知道哪怕是虚拟的东西,对用户依然有非常大的吸引力。   有人觉得腾讯太强大了,无法复制,没有借鉴作用。那看看知乎,每天都有大量的用户为了博得赞和感谢,绞尽脑汁地回答好问题。   所以关键的问题就在于怎样设计一套好的成就系统,满足用户某方面的需求。不同的产品有不同的特点,所以方法不尽相同,但是要遵循的原则就是虚拟的成就要对用户有吸引力,一定是满足用户某方面的需求,例如炫耀、成就感、个性等等。   比如在线教育产品,当用户完成了某项课程,给用户颁发一个证书。证书既是自己努力之后的成果,也可以作为证明自己这方面能力的背书,以后找工作时也能作为一个筹码。    (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发
App推广之预装市场黑白说
2016-07-31
 铁打的生意流水的“花边”,在不断刷新的时间线里,总有些事情一直扮演“传闻”杜撰的主角,不断流出各种版本的传言。来来来,错过了“那些年大雨”的小伙伴,我们一起坐下扒一扒这些年不断被“黑”的事件。  (上海三点网络科技有限公司)   在开题之初,把一个用"烂"的新闻再说一遍,哪个新闻呢?就是近期上海消保委将三星和欧珀告上法庭的这个事件,原告称欧   珀X9007和三星SM-N9008S两款手机中预装的软件都超过了40款且大量软件不可卸载,侵害了消费者的合法权益。这个告状,成为国内首例被受理的消费维权公益诉讼。因为是首例,再次把预装软件推向了风口浪尖。   黑说     app推广    app开发   预装软件?何谓预装软件呢?他指的是手机从生产厂商出厂到消费者手上之前,就存留在手机上的应用软件,就好像是手机在出厂时就装好的一样,用户只管使用就行了。   在智能手机为用户带来便利的同时,我们也不得不承认,手机生产、销售和服务链上的部分商家盲目追逐经济利益,乘机在智能手机中植入大量软件,其中不乏一些劣质软件和恶意软件,收集用户信息侵犯用户隐私,在后台偷跑流量,甚至一些木马后门程序给用户带来经济财产上的损失,这就是用户痛恨预装软件的源头。而且这些预装软件还像狗皮膏药一样紧紧贴着你,让你卸载都不可以。   时间追朔到智能手机之前的功能机时代,这个时代是纯预装服务,这些软件全是由手机厂商自己提供的,厂商提供什么,你就只能傻傻的用什么,即使这些应用很烂,用之前你还是会兴奋的和你的小伙伴炫耀你手机上的功能很多,这个时候有人叫嚷着要清除所有的预装软件吗?答案是肯定的,没有!   智能手机的兴起是用户大量需求的推动。在功能机昌盛的那十几年,手机应用的个性化成为了玩机达人的追求。从最早的西门子6688看电子书到诺基亚7650能装上JAVA游戏或者任意换来电铃声,到被称为智能手机启蒙阶段的塞班时代,手机应用的多样化成为那个时代用户不懈的追求。     app推广    app开发   而苹果iPhone和安卓手机的兴起,将用户带入了智能手机时代,带来了各种的移动应用,满足了用户办公、学习、娱乐、多媒体、社交等多方面的需求。如果这个时候,有人站出来说智能手机出厂应该清除所有的应用软件,只保留接听和拨打电话及收发短信功能,你们觉得这是进步还是退步?                                                    白说:   普通人和专家的隔阂就是,普通人说的天花乱坠,都不如一句有关专家.通信行业观察家项立刚认为,预装是一种服务,并不能一棍子打死。“电话簿、短信、联系人、照相、应用商店等最基本的应用,以及文件管理、电量管理、安全应用,甚至有针对性的支付应用等与系统核心相关的软件,都是可以预装的。完全不能预装,只会大大增加使用成本,让一些‘小白’用户摸不着头脑。”他同时表示,除了必要的应用软件外,其他预装软件应允许用户自由卸载。   手机中国联盟秘书长王艳辉表示,如果法院真的判决手机预装应用必须可卸载,那对手机行业和手机消费者来说都是一场灾难,因为世界上没有哪款智能手机是完全没有预装的,有些预装应用如果被卸载,手机将无法正常运行,消费售后问题将暴增。他认为,手机预装软件的问题,还是应该交给市场来解决,例如有些手机厂商就宣布自己很少预装或者不预装第三方商业软件,这也是一个竞争优势。     app推广    app开发   辩证唯物主义强调,任何事物都有两面性,任何事情都可能物极必反。比如菜刀能用来切菜做饭,但是放在不良用心的人手里就是凶器,关键是你看你如何去用它。同理,预装手机软件有风险,但它确实给用户带来了更大的方便。根据企鹅智酷的调查数据显示,手机应用商店是用户获取应用最主要的渠道,预装是第二大渠道。调查中,10.7%的用户通过预装的方式获得应用,它的比例是第三项渠道的3倍多。   消委反对的不是预装软件的这种行为,他们要反的是那些偷流量、偷用户隐私、可能会是病毒木马侵犯用户利益的坏APP应用,这种应用就算是不预装到手机里我们也必须要反对,因为它就不能代表整个预装应用的真实情况,而且在其它渠道里这种软件也存在着,并非只有预装渠道里才有。针对手机那些自带软件,若你忍不可忍,就无需咬牙再忍下去,直接用ROM助手删除它们,做到眼不见为净,以泄心头之恨。   对于预装,尤其是删不掉的预装,这里我不得不去吐槽,童鞋啊,能把UI设计漂亮点不?有的预装,尤其是运营商的APP,那么丑也好意思装上去。一般明智的做法是选择隐藏,没错,直接装一个桌面软件,然后选择奖预装的通通隐藏,除非是微信、微博等不得不用的产品才能在手机桌面露脸。不过有意思的是我用过一款手机,预装了新浪微博,但是我居然可以重新再装一个新浪微博,我毫不犹豫的将预装给雪藏了,然后自己再装了一个新浪微博来用。其实预装要是能分地区分渠道可能更划算,比如调研一下那些渠道的使用率和留存率活跃度更高,在集中资源重点装吧,尤其不是啥高富帅的创业公司的,不然花钱装到了类似我这一类用户的手机中,那我只能说,你真是有钱!任!性!而且往往还可能遭到适得其反的作用,比如说我对某app还不是那么排斥,因为你是预装,不好意思,因为你是预装的,我还真就不待见你了,而且还是排斥到心灵里,结果就是能不用则不用,该隐藏则隐藏。最后悟出一个血泪的道理,预装关键还是要找准渠道和用户啊!     app推广    app开发   现如今我们每个人精力有限,也没那个萝卜心把所有的门道都摸清楚,术业有专攻。对于预装市场,App推广人员需要做的是:判定自己的产品是否合适切入,然后再去决定做不做、花多少钱做,怎么做最合适,找到靠谱的专业人士去解决问题,根据效果分析调整下一步计划,让预装市场更绿色。 (上海三点网络科技有限公司)
揭开APP江湖运营之4大秘籍
2016-07-30
秘籍1:“时间机器”战术    (上海三点网络科技有限公司)   有趣的是,在6月18日当天下午17点之后,有大约2成的App发布他们的新版应用。   为什么大家都选择618当天17点之后发布新版?据业内人士透露,由于电商品牌竞争激烈,尽可能让更多用户打开自己的App成为关键因素。只要发布新版,像360手机助手这样的应用分发平台就会在第一时间提醒用户有新版,用户选择安装新版的可能性就很大,更新后打开、使用的可能性也大幅增加。另一方面,选择在17点之后更新,是因为这个时间多数用户已经从繁忙的工作中解脱,可能会有闲暇更新一下手机应用,进而在手机上购买商品。   据360手机助手统计,电商应用的下载时间主要分布在早8点之后至晚间。在一天当中,下载高峰时段分布在18点至21点,这段时间下载最为集中。如果想在电商手机应用上投放分时广告,这一时间段应该是黄金时期。   “时间机器”战略不仅适用于电商APP,也适用于其他类型的APP,各行业需要根据自身特点,调整时间战略。   秘籍2:周六最火周二最冷      app推广    app开发   作为APP运营主,一周中的也有不同的推广时机,要选择用户活跃时期推广,而避开用户冷淡期。据360移动开放平台统计,在一周当中,周末时间用户下载手机应用积极性最高,其中周六是下载高峰。周末两天,游戏类应用下载量约占全周总量的1/3。                                                                 秘籍3:“抱大腿”战术     app推广    app开发   抱大腿战术也是一种普遍采用的战术。从目前手机应用商店的市场格局看,应用也好,手游也好,市场远没有到饱和的程度,而且市场还在逐步增大。目前看,坚持在优质的渠道投入是简单有效的方法,排名靠前的应用商店,要坚定不移抱“大腿”。   找到优质用户、提高用户留存率,这是所有CP都关注的。从目前看,大渠道在这方面的优势是其他中小渠道无法弥补的。   秘籍4:应用防山寨     app推广    app开发   手机应用被盗版之后的危害不用多说,直接影响收益不说,盗版应用恶意推送广告、私自扣除费用、窃取用户信息等行为,随时可能给企业带来灭顶之灾。据360报告统计,平均每个手机应用背后,都有26个盗版应用。作为CP、特别是一些中小企业来说,很长时间都处于被动地位,无法阻止盗版山寨行为。   目前,比较有效的防盗版手段,是使用“加固保”等加固工具,加密效果好,性能上几乎不受影响。在选择时尽量选择“体积零增加”加固产品,毕竟文件体积直接影响用户下载、推广成本。    (上海三点网络科技有限公司)
做产品推广的你一定要知道的免费渠道
2016-07-30
一, 华为    (上海三点网络科技有限公司)   1, 华为周一见   华为应用市场“周一见”专题,每周精选优质应用,不特别限制主题。给予首页四叶草位置展示推荐。每周一安排推荐位置,展示时间约2天。   个人感觉:申请简单,有专门的入口。只需要填写固定表格即可,通过比较难(反正申请也没有次数限制,而且周一见的频率还是很快的,没事就去申请一次。)   2, 鲜品专辑   鲜品专辑是华为应用市场为开发者退出的免费推荐资源,针对上一个月新推出的应用,给予华为应用市场客户端首页四叶草位置的专题推荐,每次推荐周期约为10天。   个人感觉:适合新上线而且没有预算的新品应用,根据产品不同吧,我曾经申请过一次大概带了4千多的量,一天3,4百的样子,有预算的客官莫见笑,这量你们肯定看不上眼哈,不过对于没有预算的同学还是不错的。   3, 专题自荐   华为应用市场专题开始接受开发者自荐。   个人感觉:这是华为刚刚推出来的活动,懂运营的同学都知道,这种资源就是多多益善。(本人也没申请过,貌似才出到第二期,木有和我们家符合的专题啊!)   4, 积分商城   积分商城属于礼品资源互换的合作形式(礼品由应用市场指定,持续一周)   个人感觉:这个是需要开发者提供奖品的,一周1-2万左右吧,根据位置不同提供礼品价值不同。有点小预算的同学可以考虑。(友情提示:先弄明白自己家产品吸量程度,我朋友做过一次,一天带了不到500的量,老板差点没杀了他。哈哈!!!)   5, 有奖下载   这个就不多说了,不适合新手小盆友,土豪才玩这个。知道即可。首页独播大概一天1,2万吧。   个人感觉:没当过土豪!没感觉!   二, 小米专题自荐  app推广    app开发   1, 每期分为两个专题,上线时间为周二和周五,编辑会在MIUI论坛发布专题前瞻,编辑会选出一些和专题是否契合的优质应用,开发者用回帖的方式自荐应用。   个人感觉:小米给的推荐位置是非常霸道的,相信上过首发或者专题的小伙伴们应该清楚量级。但是就是有一点,难!!!对于小米 我的态度就是,屡战屡败,屡败屡战!!!那话咋说的来着 失败是成功的妈妈,哎,这孩子想见个妈老难了。                                                         三,360新品自荐  app推广    app开发   1, 新品自荐推广是360手机助手为鼓励安卓应用开发者的创新精神,让优质的新品应用也有崭露头角的机会。要求在360手机助手上线时间再六个月以内。推荐位置有手机端,和PC端。根据应用质量不同给的位置不一样。   个人感觉:我曾经申请过一次,给了一个PC端的位置,效果不是特别理想,记不清了大概一天就多几十个下载。手机端肯定会好很多。   四, 豌豆荚设计奖   1, 豌豆荚设计奖每周一次,评选优质应用和游戏各一款,推荐给用户。基本上就是看APP质量。展示有专门的豌豆荚设计奖版块。   个人感觉:没感觉,就没申请下来过,希望有小伙伴能告诉我这个效果如何!   五, 联想   1, 新鲜热辣   每个应用只可以申请一次,展示时间大约是一周   个人感觉:每次都有好多好多APP来申请这个,门槛低,位置不固定,所以小伙伴们什么时候申请可要想好了。因为位置不同,下载量肯定是不一样的。   2, 神机工场   联想的移动互联网内测平台   个人感觉:可以和商务联系一下,做一些小活动,送点小礼品啥的,联想的小伙伴们还是非常给力的,会测出很多问题。当然同时也会带一些下载量嘛。   六, 魅族   1, 新品自荐   安卓上线不得超过6个月,展示时间为5天左右,位置和时间会根绝下载量进行调整。   个人感觉:难度较低,有专门的新品秀专题,量级还算不错。   2, 专题申请  app推广    app开发   每周都会推出一个专题,各种专题前瞻五花八门。申请方式论坛回帖。   个人感觉:回帖的时候会有一个自我推荐理由,每次我都绞尽脑汁的去想我的应用怎么能和专题贴的上,我只想说做运营的小伙伴们想象力都是无限的。   3, 魅族适配    app推广    app开发   需要和魅族商务沟通,周期比较长,适配成功后会给你一个2万(我印象中是)的推广排期。展示是在新品和热门。   个人感觉:运营就是牵线搭桥,具体适配让程序猿他们去做吧。  (上海三点网络科技有限公司)
新的App到底应该怎么推广?
2016-07-30
 先说下初步的推广思路,一个新的App刚出来,无论有没有预算都可以按照这样来。   第一步:为你的App建立一条百科。  (上海三点网络科技有限公司)   刚出来的app在网络上肯定是一篇空白,网络上还没有任何关于新的app的信息,建立一个关于App的百科,有用户搜索的话,用户可以从百科上更详细的了解你,同时,如果后期做品牌营销的 话,也能为你引来更多的潜在用户,当然,百科不一定只仅仅是百度百科,你可以举一反三在各种百科上建立你的词条,建立的越多越方便用户快速的搜索到。建立 百科看似是一个很简单的事情,其实不然。有的百科看起来简单明了,有的百科看起来一头雾水,这里面也是有技术含量的,所以建立百科时一定要条理清晰,语言 通俗易通,同时配上清晰的截图,这样用户才能更快的了解,明白。国内很多app的百科写的很烂,为什么很烂,一是写的很专业,二是还有很多修饰性词语,三是还很啰嗦,这样的词条带着很重的主观思维,用户也不会喜欢,所以通俗的告诉用户你的app能帮他们干什么,可以更方便他们下载。   第二步:为你的app建立一个微博     app推广    app开发   微博是一个大众化的产品,很多人的手机上可能都装有,当用户从词条哪里了解了你的app之后可以很轻松的通过微博关注你,和你互动,包括信息反馈,有的人说用户可以通过app里的“留言反馈”可以和你互动啊,这个是大错特错,很多用户在不了解一个app之前是不会轻易下载的,除非这个app是非下不可,而且很多app的用户反馈都藏的很深,用户一般找不到。相反,通过微博,用户可以实时的了解你,好的微博内容还会引起用户的转发和扩散,这些都是建立微博的好处,当然微博不仅是新浪微博,其他的微博也都要入驻,别让腾讯微博的用户去新浪微博找你,那是不可能的。                                                              第三步:在权重高的论坛发帖   通过百科和微博的信息填充,一个新的app算 是有一定的品牌基础了,接下来就是在论坛发个帖子,别小看发帖子,我曾经一篇广告帖子可以传播几百万页面,而且被各种淘宝店当做教程,直接贴在卖手机的说 明书里,我这样说的意思是别小看一篇帖子,你要把帖子写的用心一些,从用户的角度出发,让用户看了觉得非常有用才行。帖子写好了,就要找论坛发,找什么样 的论坛,那肯定是找权重高的,那些网站论坛权重最高?建议用站长查询查询下,权重高的论坛搜索引擎的抓取速度是最快的,一般是一分钟之内抓取,我建议发个20~50个论坛,之前在推广APP时候,论坛带来的流量能高达一两万激活,现在应该更多。   第四步:拓展200个渠道    app推广    app开发   前面三步说了那么多,其实都是在网络上布置关键词,方便用户搜索,提高app的曝光量和自传播力,接下来是拓展渠道,把新的app上传到各种应用商店,软件下载站上,拓展200个渠道,目前的渠道很多,你可以根据类别进行分类,同时发掘一些新的渠道。渠道的定义为能给APP带来展示和下载的网络媒介,谈渠道不是只指那些APP商店,比如有些公交车的免费wifi也提供APP下载的,也是你的渠道,另外一些微信粉丝比较多的应用自媒体,经常会推荐一些APP,也能为你的APP提供一些下载量,这些都是你的渠道。另外,铺渠道是一种比较累的工作,但是确实很有用,我曾经只铺渠道就带来了一百万的量。铺渠道还有另外一个好处就是,通过自然下载可以知道一个app在用户心中是什么位置了,也可以知道自己的app到底优秀不优秀,同时也可以帮你更详细的了解各个渠道的质量,为以后的付费推广做铺垫。铺渠道当然不能只是简单的铺渠道,在铺渠道的过程中,要了解渠道的一些情况,比如是否对新的APP有推广资源、首发资源等,可以为后续的大量推广做铺垫。   第五步:结合受众人群做活动营销     app推广    app开发   前面说了那么多,都是免费推广APP的一些方法,当然如果有一点预算又不是很多的话,可以做一些活动营销,花费不会很多,你可以在论坛,在渠道做一些活动,活动形式要简单,可玩性强,而且奖品要吸引人,通过用户的参与可以提高APP的下载量,可以提供曝光度。活动营销要和你的APP属性相结合,找到你的特定人群,比如做女性APP的,可以在校园里办活动,也可以在线上的女性社区办活动,做旅游APP的,可以和一些旅行社合作等等,所以做活动营销一定要和受众人群合作。   这些都是一些新的APP的推广思路和方法,在推广APP的时候要视野宽泛,举一反三,切不可思维定势,同时要站在用户的角度考虑问题,现在的新APP一出来,大部分一开始就是换量,建议不要做,换量这种推广方式,一方面对产品的影响比较大,一方面对产品来说没有什么意义,换量适合做垃圾APP。 此外,本文的思路适合没有资源的个人和中小团队。  (上海三点网络科技有限公司)
揭秘美丽说当年的推广方法
2016-07-30
美丽说是国内最大的女性快时尚电子商务平台,致力于为年轻时尚爱美的女性用户提供最流行的时尚购物体验,拥有超过1亿的女性注册用户,用户年龄集中在18岁到35岁。今天我们就来揭秘下美丽说当年的推广方法吧。   500元的种子用户   (上海三点网络科技有限公司)   美丽说的筹备始于2009年年中 。徐易容在一次与女同事(后来成为美丽说运营总监)的吃饭聊天中,敏锐发现了“与闺蜜分享买的东西”这一需求。他还注意到,在自己生活多年的五道口,每天下午4点钟开始就有路边商贩开始摆摊叫卖,其中相当大比例是卖女生喜欢的衣服饰品。生活在五道口的女孩子越来越漂亮时尚,徐易容想通过网络服务将这一趋势搬到线上。   彼时移动互联网尚未兴起,做客户端是典型的思路,于是他找来兼职花一个月开发了一款名叫“逛逛”的浏览器插件。由于“逛逛”安装繁琐,测试用户并不买账,最终只沉淀下了4、5个用户,还都是内部人员。   2009年11月,微博在国内起步。徐易容开始考虑将互联网通讯技术与垂直领域结合,把微博的模式借鉴过来与女性时尚揉到一块,为习惯了价格战的同质化商家另辟战场。经过几周的倒腾,2010年3月,在五人团队的努力下,美丽说第一版正式上线。   美丽说从上线第一天起就将自己定位成垂直的网络社区,聚焦在女性时尚品类,目标人群为一线二线城市、18-35岁之间、年薪在10万左右的时尚爱美的白领和准白领女性。产品早期形态基本就是垂直的微博。用户可以发布链接、生成图片、关注感兴趣的人,或是在商品库中浏览货物。   一开始,团队成员对用户是否会接受这样的产品并没有太大把握,于是从身边拉人来测试,结果发现测试了二十几个人,最后竟没有人留下来。有一个焦虑的同事总会向徐易容抱怨:“易容啊,咱们这个不行啊,怎么跟人家比啊。”那时的主流女性时尚社区仍是55BBS、YOKA,流量优势明显。但凭借对女性用户“希望变漂亮”这一刚性需求的认识和把握,徐易容坚定地继续号召团队拉人来试用。   据徐易容回忆,当时他和同事潜入进了各个导购QQ群,没等发几条宣传链接,就被管理员踢出来了。硬的不行就来软的。他们找到群主,每个月付给对方500元,要求对方带圈子里的人进来玩。   5月时,美丽说里终于初步形成了两个规模在百人左右、用户流失率较低的小组。7月的最后一天,同时在线用户超过400人,狂喜的徐易容代领全体员工去金钱豹吃了顿大餐,最后全体都喝趴下了。到了8月份,美丽说已拥有1万多活跃用户,日分享商品增加到1000件。直至第三季度末,流量又翻了一倍。年底时的日IP数量则飙到了7万。   拒绝男人的世界    app推广    app开发   美丽说网站的标准色被确定为蔷薇粉。团队为此想了很长时间,既然要做垂直的女性社会化服务,那就必须把男人赶出去,不让他们进来捣乱。为此蓝色和绿色都被从备选方案中排除。最终选定的蔷薇粉,一度受到同行嘲笑或不解,但现在看来,行业内同类网站的主色调都陆续变成了粉色,这并非没有道理。   美丽说允许男性浏览,但注册则被严格禁止。我曾试图通过新浪微博注册体验,结果系统通过微博资料获知了我的男性身份,明确告知:只有女性才能注册,并强行结束了注册流程。后续任我如何修改性别也无济于事。即使是成功“卧底”进去、顶着范冰冰头像的老爷们,一经发现也是坚决予以取缔。徐易容甚至对如何以“头像”判断用户总结出了一套心得:“在网上用美女做头像的几乎没有真美女,真美女通常用小花小草、小狗小猫或者生活照做头像。”                                                                  社区活跃的发动机     app推广    app开发   美丽说把用户分为四种:   第一类是时尚达人,数量在300人左右。基于品牌宣传考虑,她们需要长得很好看。美丽说与之签署合作协议,成为其经纪人,支付可观的费用激励她们持续活跃(这块费用在产品成长起来后已逐渐消减掉)。对于美丽说员工而言,对时尚达人的挖掘、运营、维护是最重要的KPI。   第二类是超级用户,这是网站的核心。超级用户的外貌并没有什么要求,但一定要很懂时尚,非常有欲望来表达自己,负责打造和输出优质的内容。这类用户占整个用户群的5%左右。   第三类用户是活跃用户。她们喜爱时尚,打扮靓丽,虽然不一定有能力创造内容,但至少乐于传播,会将感兴趣的东西推荐给周围的朋友。   第四类用户是需求群众。她们的行为由需求驱动,会在自由闲逛和主动搜索中徘徊,找到想买的货物后就转身离开了,直到下次产生新的需求再找回来。   超级用户和活跃用户是美丽说的主体人群,规模在500万人左右,是带动社区活跃的发动机。需求群众的长尾规模更大,约在2000万至6000万之间,供她们消费的信息依赖前面两个人群的创造。   凭借时尚达人和超级用户的贡献,美丽说每天会产生大量的优质内容。其中有个经典的功能名为“翻杂志”,类似公开的收藏夹,可以让意见领袖把她们喜欢的商品分门别类地组织在一起,做成主题杂志,诸如“复古画”、“甜美风”、“配饰大全”。   “森女”风格是近年来国内流行起来的穿搭概念,源自日本,因整体装扮“像森林里出来的”而得名。保守估计国内的这一群体可能有20多万人。美丽说将与森女相关的热门“杂志”整理成便于阅读的图文专题格式,发布到自己的社交网络中,有效地从外部引入了回流。从2011年2月份至年底,美丽说的各项指标增长至少30倍。   更聪明的分享链接   在美丽说里分享一个网址,系统会自动抓取页面里包含的重要商品信息,包括标题、图片等。用户无需点进原网站,就能直接从分享链接中做出预判。这一做法如今在豆瓣、知乎等网站屡见不鲜,成为行业标配。但很少人知道,这个创意最早来自美丽说的产品总监王新米。   最初拿出设计稿时,徐易容简直“惊呆”了。他没有想到,这个行业长期存在但是难于解决的问题,竟能通过技术上如此简单的方式完成。传统的时尚杂志能看图,但无法点击链接,附带的二维码扫描率低;以美丽说为代表的社区虽然能发链接,但是用户不知道是什么,不愿意点进去。有网友打过一个比方:这就好像发给你一张美女的照片,但不给联系方式。新的系统降低了用户判断的成本。据统计,2012年第一季度,美丽说给下游的电商网站带去了约五亿左右的流量,平均每天达五百万个点击。在此阶段,美丽说还会为成功通过导购链接购买的用户提供一定金额的返利或团购价。这也撬动了相当一批对优惠折扣极为敏感的女性用户。   小测试的滚雪球推广    app推广    app开发   心理测试、趣味问答一直是女孩子们喜闻乐见的内容,无论结果准确与否,大家都乐意对号入座,怀揣一份对理想中自己的美好憧憬。徐易容偶然看到了其中潜藏的能量,于是在微博高速发展时期,他带领团队开发了数十款微博上的小测试程序,涵盖心理年龄测试、从血型看性格、你是哪种强迫症,当然也包括借势《甄嬛传》这类热播电视剧的“测测你是甄嬛传中的哪个角色”。最高峰的时候,每周能推出六到七款。   点开美丽说做的小测试,用户先要通过微博的授权认证。之后往往是做几道简单的选择题,如挑选你喜欢的颜色、你最不愿意失去的东西、你喜爱的动物名称等。程序会通过不同的选择得出一个结果——当然,这些结果仅供参考。   美丽说特意将测试结果做成只有先分享出去,才能看到。好奇的用户顺手分享并查看结果之余,就自然地为美丽说带来了推广。这种病毒式的扩散颇有成效。尽管一个小测试的生命周期短则三五天,多也不过两星期,但通常都能滚到十余万至三十万不等的微博授权用户量。一时间微博里被各种小测试刷屏的情况笔笔皆是。同样的玩法后来也被复制运用到了QQ空间,并引来同行的效仿。   经过一年多的发展,美丽说在新浪微博上积累了360万左右粉丝,QQ空间上有1700多万粉丝,官方号称鲜少有僵尸粉,绝大多数是真实用户。据徐易容观察,通过新浪微博来到美丽说的人群,意见领袖相对多一些,这些人比较成熟,喜欢说话。而QQ空间主要由大量的二线、三线城市女性构成,参与围观者比较多。中国白领女性人群是中产阶级的主体,她们对于生活有各种各样的要求和期待,希望美好生活与之相伴。徐易容希望美丽说在这方面帮助到她们。   布局移动端    app推广    app开发   随着美丽说网站流量的高歌猛进和移动互联网的蓬勃发展,布局移动端的战略被提上议程。2011年7月22日,美丽说iPhone版正式发布,两周后下载量突破十万。对于为什么首选iPhone平台,负责人胡嵩认为,时尚的传播是自上而下的,偏重时尚的女性导购产品应该先做iPhone,然后调整并延伸。安卓虽然量级庞大,但版本分裂,不同厂家屏幕的尺寸、色差也不规范,做早期只适合通用的工具类应用。   概括起来,他认为做移动端的导购社区产品有以下几条规律:   第一,几种平台的终端用户中,使用手机网页版访问的小白用户居多,看到便宜东西容易冲动消费;iPhone用户消费能力强,对价格不太敏感;安卓用户最抠门,消费不多,但广告的点击率却是iPhone用户的几倍,呈现出一种“啥都好奇,啥都试试,但就是不买单”的状况。   第二,女性导购类社区需要立足高端机型。iPad用户的购买力最强,低端机型碍于屏幕尺寸限制,导购体验很难做好。   第三,在用户构成上,使用2000元以上机型的用户占据80%,iOS用户和安卓整体接近,但前者的总收入是后者的2至2.5倍。   第四,在用户的行为数据中,最喜欢的动作是“喜欢”,收藏起来自己欣赏,日均点击数达到百万次。对比之下利他的“分享”则点击比较少。   美丽说移动客户端的第一版基于Webkit内核,用HTML5开发,这样的跨平台解决方案有助于降低日后安卓版开发的成本,并能将网页内容与应用数据打通。但后来产品推出后,发现HTML5尚不成熟,对调用摄像头读取本地文件、手势识别这样的特性支持得并不好。后来开发团队采取将HTML5和原生代码相结合的方式,运营型的内容用HTML5做,非运营的部分则用原生代码。而这也是日后很多移动应用的标准研发策略。   美丽说移动客户端的设计原则有二:其一,一个应用只做一件事;其二,让用户达到想要的内容不超过三步。   早期的产品版本包括“我的关注”、“热门”、“一起拍”、“找闺蜜”等功能模块。“一起拍”的想法来自拍照应用Instagram。研发团队认为,女性爱臭美,有图像采集的需求,大家互相晒可以形成社区关系。但后来的运营证明,“一起拍”每天确实能为美丽说贡献一定的图片数量,最高峰时有1-2万,却没能做成社区。这就像是盖了一座商场卖衣服,旁边又摆了一台大头贴机,用户在逛商场之余会拍个大头贴,但商场和大头贴提供的是完全不同的价值,后者不是前者的有机组成部分。而推出“找闺蜜”功能则完全是研发团队臆想的用户需求。“我们认为用户有闺蜜在这里,就可以和闺蜜一起逛,用户体验更爽。但现实是移动应用中,女性对此并没有太多需求。这一功能需要设定某一场景,然后引导用户去发现,单纯的找闺蜜则显得生硬。”于是这两个功能或被砍掉,或被深埋了起来。从加功能到做减法,前后花费了2个月的时间。   美丽说移动应用的使用峰值是晚上11点钟,持续大概24-26分钟。这意味着女孩子们躺在床上的睡前半小时基本都在美丽说上兜兜逛逛。移动用户中有30%延伸到网页版,剩下的七成用户基本上是仅通过手机上的美丽说。   iOS版的迅猛发展,很大程度上也得益于苹果官方的推荐。苹果特别看重设计,新上线的应用如果设计精良、有品质感,则相对容易受到编辑重视,模仿起来很难。为了增加用户的覆盖度,给主应用导量,美丽说还推出了七个风格各异的独立子应用,如欧美风、昕薇瑞丽风、Hello Kitty萌物志等。这些应用的人群定位和产品价值非常清晰,推出后广受好评,短期内也带来了数十万用户。实际上,每个应用除了外观上需要包装得更贴近主题风格外,内容完全从主站后台定制输出,成本不高,便于量产。   关于付费推广,胡嵩表示,美丽说这类女性导购社区的推广成本和其他工具类、游戏类产品不一样。游戏类的CPC转换率如果是10%,3元钱可获得一个用户。大众点评约在5%。而美丽说这类则在1-2%。2011年第四季度,美丽说移动客户端的推广费用高达500万元。进入2012年,随着单用户获取成本被进一步推高,美丽说的策略也悄然转变:一方面把产品做好,通过口碑传播;另一方面加强了与手机厂商、上下游应用的合作。例如,与一些主打女性概念的手机厂商合作深度定制,与拍照、电商等上下游应用互相导量等。   拥抱平台    app推广    app开发   2010年底,突然有一天,一位做淘宝联盟的朋友间接找到徐易容,声称美丽说为淘宝带来的流量还不错,模式挺有意思的,想要合作。他还支了一些招,怎样调动用户才能提升点击率。美丽说与淘宝的合作从那个时点正式开启。徐易容清楚地记得,淘宝第一次为美丽说支付的导购佣金是两毛八分钱——两件商品,一件六分钱,一件两毛二。这一模式被验证的确能带来实际收入,整个团队都很兴奋。后来美丽说有七成以上的流量都导到了淘宝。   美丽说自身具有技术基因,会监控和分析每个渠道的效果,从而更科学和高效地推广。2011年,美丽说的自有流量蹿升很快。在6月的一次流量分析中,拆解开的数据显示,有相当比例的用户会在QQ上高频地互发美丽说的链接,形成口碑扩散。腾讯QQ团队也注意到这一情况,后来便将美丽说链接纳入了QQ聊天白名单,这样当用户张贴美丽说的链接时,聊天窗口能直接预览到商品大图、价格、评论,体验非常好。   2012年4月,腾讯副总裁张小龙向美丽说发起了“开放平台内测期入驻”邀请,美丽说毫不犹豫地接受并于第三天飞往广州讨论此事。产品人员在广州待了两天,与微信团队共同敲定主体合作细节,回北京后仅一周就确定下了原型和流程,进入了开发环节。4月24日,美丽说宣布成为首批登录微信开放平台的应用之一,获得了大量的流量红利。用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中,美丽说也是这批合作方中唯一一个以女性用户为主的应用。   汇聚流量,坚持梦想   app推广    app开发   回顾美丽说一路走来的发展路径,大致可以归纳为这样三个阶段:第一阶段,形成一个社区,大家在这个地方一起逛;第二阶段,把所有的商品整理出来,做成有美感的导购目录,导流到外部电商网站,即用较低的成本获取流量,用较高的价格卖掉流量;第三阶段:围绕白领女性人群的需求继续深挖,不断拓展丰富社区的生态系统。如果把流量比作是水,那么时值今日的美丽说,既汇聚了汪洋大海、江河湖泊,又不辞涓涓细流、井水幽泉,更没有放过哪怕一听一罐瓶装水。  app推广    app开发   徐易容自称是个喜欢归纳总结的人。谈起美丽说的成功,他的理解是:创业要有梦想,而不是理想。梦想由你的心决定,它不一定成真,但你会喜欢,而理想由大脑决定,容易给自己太大的压力。所谓欲速则不达,人被吹得太高就不淡定了。现在做美丽说我希望能让自己慢下来,别老跟人家比来比去,先把用户体验修炼到极致再说,其他都是浮云。如果有梦想,那就坚持,顺势而为。   “以前我做的东西是我喜欢的。现在我觉得我做的东西应该是市场需要的,大家喜欢的。” 当年的技术达人已在商海的摸爬滚打中找到了属于自己的全新定位。  (上海三点网络科技有限公司)
详解移动APP设计原则
2016-07-30
 移动APP设计原则分享   (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发   在手机屏幕这样小的空间里面,如何去让用户更加快捷、方便的使用我们的产品。我总结了几个点:   一是在产品上要结构化,让产品的操作性、实用性更加清晰,让用户操作更加快捷。   第二个是功能,核心功能的解决,核心功能的设计,其实就是在讲一个产品的核心任务或者核心的优势,这一点应该说是每一个产品的定位不同,它的核心功能也不同。比如一个做地图的软件,它的核心功能就是地图的数据、地图的更新,线路的精准性。而如果是音乐类的一个软件,可能它的核心功能就是音乐的曲库丰富,或者是音乐的更新速度。其实很多产品应该把核心功能设计透,像微信,它如果语言聊天的核心功能没有设计透的话,用户使用的便捷度,包括用户使用的可用性都会降低,会影响用户的体验,其实核心功能就是一个产品的核心。微信的语音互发、语音交互功能,甚至语音的处理功能都是微信最核心的功能,如果这个功能都没有做好,可能朋友圈、微信支付、一些游戏都难以在这个核心功能上进行拓展。   第三是基于产品化的设计,应该说产品化的设计在移动APP里面是非常重要的一个点。因为用户会在不同的时间点、不同的情况下使用产品,会出现很多产品化的设计。这个在微信里面也有很多的体现,包括微信的麦克风,在听语音的时候有听筒模式和扬声器模式,应该说是非常具有产品化的。我们使用的许多O2O的产品,打开后会要求定位,然后找附近的商铺,给用户提供便捷的一个设计,也是同样的道理。     app推广    app开发   第四是在基于情感化的关怀设计、趣味设计,总结起来应该说是情感化设计,不仅是基于用户体验上的一种情感化设计、一种关怀设计,还是基于用户的数据、用户的行为、用户的形象、用户的满意而产生的。情感化设计应该说是有很多的。比如说在微信订阅号里面,前期的微信订阅号全是在用户的主要界面里面,后面为了用户的操作,微信订阅号的入口进行了合并,进行一个二次的入口,其实也是为了关怀设计,让用户用的时候更加的快捷,更加符合用户的习惯。还有包括减少用户的操作成本、减少用户的操作步骤,减少用户的抱怨,减少用户的挫败感,包括情感共鸣,包括你产品里面的提示语,每个页面的温馨的提示,包括表情,也会产生一个共鸣。一些自动化的推荐内容,或者个性化的内容,以故事情景来进行设计,很容易给用户形成一种交流共鸣,让用户对你的产品更加的认同。移动互联网里面设计,还有就是像我们经常讲的,打造爆品,给用户创造惊喜,打造用户的兴奋点,这个时候就是需要我们去提供一些用户想不到的事情,带来惊喜,这个时候用户会对产品产生不一样的看法和理解。做一些游戏化的设计。   最后在移动APP设计原则里面,如何去打造有用或者是好玩的产品的话,还应该对人性进行理解,需要把用户需求的本质吃透,才能打造一些比较有惊喜,或者有兴奋点的东西。我们经常会去讲人性里面,比如说七宗罪,贪婪、色欲……去研究用户的寂寞等等,从这些点里面去抓用户的核心本质,让用户觉得产品更加有用。比如微信里面,一开始它可能只是一款可以发短信的应用,后面有了附近的人之后,就告诉用户,附近人可以找美女,用户就蜂拥而来。其实前期的免费发短信,对用户来说没有什么感兴趣的点,免费发短信这东西应该说是比较普通的,对于用户来说这种贪婪心没有很好的突破,而如果是寻找美女的话,其实在用户的人性里边,抓住了人性的色欲有一种猎奇或者说好奇的心理,更容易让用户所接受,更容易让产品产生价值,这个就是移动APP里面设计的一些原则问题上,跟大家讲了几个点。                                                                   产品经理行业对产品新人而言意味着什么?      app推广    app开发   其实这个行业,产品经理到目前为止,从2000年初到现在应该说经过15年的演变,开始的产品经理的岗位要求比较低,到后面可以看到很多公司招聘的要求越来越高,整个市场的需求量还是比较大,而且作为产品经理来讲,前期入门的门槛比较低,因为整个互联网资源比较稀缺,基本上每一个项目都需要1到2个产品经理,所以发展的机会很多。而且在做产品经理,能够在产品里面体现出产品人的价值,能够让自己的生活更加的富裕。   产品新人如何培养自己的产品感?   其实产品经理是一个打杂的,我总结了几点,你首先要对这个行业充满热情,你才会全心全意的去投入到这个行业的怀抱里去,你如果不热爱这个行业的话,你可能就没有心,所以第一个是要心,而且要非常热爱这个行业,当然你要去多玩这个行业里面的产品,这个产品里面玩得够,还要争取多思考、多做。为什么要去多思考、多分析、多做?其实就是在改善自己的思维逻辑,别人是如何去做的?别人的商业模式在哪?别人的运作在哪?别人能解决到用户的什么需求?让用户在产品使用里面展现用户的价值。所以说你要多玩、多分析、多思考、多做,多做数不清。我们经常看到很多人在写博客,写产品分析报告,其实这种做法是比较好的。   培养产品感总结起来就是这几个点,不停地做,学习、交流、交朋友、交流看法,多玩、多分析、落到实处。   小白具备什么样的精神才能入行?     app推广    app开发   对产品经理而言,需要很强的控制愿景,就是能够控制事情,从某种程度上讲,自己有强迫症,或者是偏执狂的,应该是更加适合去做产品经理的。   产品经理还要爱生活。一定要去打造自己的个人魅力,提升自己的综合素养,个人魅力就包括很多。如果你是一个不爱宣讲、不爱交流、不爱说话的人的话,到了工作中,如何与团队沟通,如何去发表你对产品的感想、你的观点、你的思维?所以需要把自己的风格打造出来。   还有一个产品经理需要有很强的执行力。互联网产品需要快速迭代,如果你执行力不高的话,你的产品推进慢,基本上遇到什么事情一直处理不完。所以说需要有一个执行力度,这是非常关键的。   还要学会创新,多想一想产品自身比较匮乏的地方,如何去让自己的产品更加有亮点,能够创造性的去满足用户的需求,给用户创造非常兴奋的痛点,让产品更加的持续性的不断的升华。   产品新人寄语     app推广    app开发   1、血流不止,奋斗不息。选择不对,力气白费。   2、人要有梦想,如果一个人没有梦想的话,是非常可怕的。你看雷军,雷军就是希望打造一个公司,让世界人受到尊重的一个企业,这就是雷军的一个梦想。为什么小米能够做到这样成功?是因为它有梦想,有了梦想之后才会伟大。   3、对产品新人来讲,还要有一种海贼王路飞的对梦想坚定不移的精神,不管前面的路多么难走,都要坚定梦想不要半途而废。我们看雷军,周鸿袆、马化腾、马云,都遇到过很多很多困难窘境,但是他们都坚定不移的走了下去,并且取得成功!所以说需要有一颗海贼王的心,要有一个永远不变的态度,去影响到别人,鼓励别人。    (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发
适合“穷人”产品推广的运营方式
2016-07-29
当一款App获得成功时,总有人会把功劳归于产品,其实这只是其中的一点罢了。产品的质量和体验固然重要,但推广方法才是其成功的核心秘密。这也就是为什么当你询问对方如何进行推广时,得到的答案总是模棱两可的原因,因为没有人会把自己的“秘笈”公之于众。在这里,我们就来深度解析在产品运营推广中的一些手段,并结合成功案例,以飨读者。  (上海三点网络科技有限公司)   1通常情况下,推广手段主要分为两大类:   1 、见效快,投资高。    app推广    app开发   就是大家都知道的比如投放电视广告、明星代言、事件营销或像滴滴快滴那样疯狂砸钱。这虽然是打出名气最快速的方式,但最起码得有几百万、上千万的预算。而且,一不小心就成了一个现象级的产品,繁荣过后就剩寂寥。此外,初期产品质量方面可能会存在些许忽略的问题,直接这样出去的话,转化率和活跃度都比较低,且花钱带来的用户,也不会有太高的留存率。   2、稳扎稳打,成本低。   这也是大家最常做的事情,比如通过网站新闻、自媒体、论坛发帖、QQ群、微信群、EDM和微博等等一系列。虽然方法有点笨,可拉来的用户都是比较忠诚的。大多数产品早期的核心用户都是这么来的。   如果你足够有钱,完全可以考虑第一类方法。这次我们主要说的是适合普遍开发团队的第二类手段,因为“穷”。   2从熟人下手:    app推广    app开发   熟人就是指同事、朋友和家人,这些人可以说是除了自己以外对产品最有感触的人群。如果他们都懒得用你的App,那么可想而知你有多失败。我们以产品良好为前提,你可以先发动他们帮你揽客。就像国外的LinkedIn,他们在寻找种子用户阶段时,团队的每个人都有50个指标,在线下邀请高素质的商务用户,而CEO的指标则是100个。国内阿里的来往,也是使用的这种方法,让员工带头搞起大规模的微博及网站宣传。                                                            3锁定目标用户所在地:    app推广    app开发   这一点无论是对移动App还是其他领域的产品都极其重要,可以说在产品开发之前就要锁定目标用户的聚集地,方便后期有目的性地获取自己的种子用户。就拿虾米网来说,08年上线内测,当时它的早期用户有40%来自豆瓣。如果你现在做一款移动App,就应该搞清楚你的用户最爱玩的网站有哪些,后期可以直接去网站拉用户。   此外,还有比较笨的方法就是混迹各个QQ群、论坛和微博以及发送EDM等方法来推广产品,只是这种方法转换率不高,但如果过来了经营的好就是忠诚度很高的用户。   4让用户有足够的参与感,成为你的死忠粉:    app推广    app开发   让用户成为产品忠诚粉丝的关键词就是“用的爽”。这一点不仅仅是指产品体验,还包括用户所享受到的服务以及他们义务帮你传播时的便捷传播机制等方面,就是要让用户有足够的参与感。   无论是在微博、QQ还是论坛,即时回复用户的问题都会让他们觉得自己深受重视。这样用户才会认真的使用你的产品并提供反馈意见,当你真的进入到用户中去时,根据他们的反馈你会很快发现应用存在的问题,进而完善它。就像小米黎万强在《参与感》中说的:“小米开放做产品做服务的企业运营过程,让用户参与进来。和用户做朋友就是和用户一起玩,不是做形式化的用户调查或高大上的发布。和用户做朋友这个观念转变,是因为今天不是单纯卖产品的时代,而是卖参与感!”   既然有了足够的参与感,用户必然会很乐意去传播自己做过贡献的产品。拿App来说,你总不能拿出一个云盘或者其他看上去就很繁琐的下载链接给他们,要知道现在所有人追求的都是简洁。当你自身没有相应的资源时,就需要拿出开放的姿态,像最近新出的一款应用麦豆米,借用的是一款内测分发工具Pre.im,应用上传后可以获得合并了Android、iOS应用的简易下载链接和二维码,在分享推广的时候,就不用去区分iOS和Android应用。这样,用户也乐意参与其中,因为无需其他多余的动作,麦豆米也因此快速的获得了一大批用户。    app推广    app开发   说了那么多,你要知道其实用户的心思很简单,只要你真心对他们,他们总会回报你更多。种子用户每时每刻都在为你做良好的用户口碑传播,即使日后你走的再远,他们也会像最初那样陪在你身边。   有人说到事件营销,其实这种方法存在很多的不确定性,因为你没有足够的把握来吸引大众的目标。如果,你已经有足够吸引眼球的想法,也可以试试。    app推广    app开发   以上说的大都是适合“穷人”产品推广运营方式,有机会咱们再谈一谈哪些超成功案例,也许你可以从中获取一些灵感。  (上海三点网络科技有限公司)
做产品推广前你必须知道什么是真实用户
2016-07-29
在和一些CP沟通的过程中,我们不难注意到有一个现象是:很多CP只注意应用的下载量和激活量,他们把这些指标看成是一款应用成功与否的标志。于是很多CP出现了“重推广、轻运营”,甚至是“有推广、无运营”的情况。  (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发   1什么时候用户真正成为你的用户了呢?   什么时候用户真正成为你的用户了呢?是他感兴趣你的产品决定下载,还是他已经下载安装了你的产品呢?实际上,都不是。普遍情况是他带着试一试的心态,只有当他觉得你的产品符合他的期望值,甚至超出他的期望值,又或是他没有卸载,决定改天重新打开时,他才是真正这款应用的用户。   然而大多数CP只关注三件事:traffic,user,revenue(流量、用户、收入)。   他们关注的是通过大批流量的入口,招来`大批用户,然后再带来大量收入,或者换言之,这是一种“流量经济”。但现在,上网人群差异化越来越明显,导致以前的这种方式,会越来越低效,出现了越来越多的无用投放,以致于最后出现这样一种现象:通过流量交换,或者一些渠道与CP其实已经影响了很多用户,但最终留存下来的用户却很少。     app推广    app开发   在推广的过程中,我们用的工具GA,Umeng,这些统计工具都很方便,每日新增激活,活跃,流量,时长。但是在这样一个用户差异化的时代,这些是远不够的,我们还需要更加深入了解你的用户,比如地域,年龄,上网喜好,消费习惯等等更加私密的信息。   我们抛开流量增长带来的revenue,是不是更应该关注流量带来的是什么样的用户,他们是怎么来的,他们来你这里都干了什么,他们是怎么样在你这里产生收入的。比如我们去找渠道,一个能给你带来1000量,一个能带来500量,但从数据上判断,很多人会选择1000的渠道。如果从留存率的角度分析,1000的次日留存率是10%,500的留存率是30%。那么实际有效的用户后者是前者的几倍。再可以看看这两个渠道带来的revenue怎么样,或者分析下ARPU,我想这个和留存成正比。所以这些需要深度的分析,才能得出结论,了解你留存高的用户,然后去养这些用户,让他们帮你传播产品。这就是我们常说的的粉丝经济。   在我们的用户运营中,我们有一个叫做AARRR的模型,它涵括了从用户获取到用户自传播的一个转化路径。   什么是AARRR呢?其实是五个单词的缩写:   Acquisition(获取)/Activation(激活)/Retention(留存)/Referral(传播)/Revenue(收益)   这五个步骤就像下面的原理,可以看到这是一个非常良性的循环。这就是病毒式营销或者骇客式营销的一个衡量体系。   (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发                                                 2举个例子:   uber是我们很熟悉的一个营销高手,他们初期就比较了解怎么去做用户传播,怎么打造一个惊人的增长引擎。   app推广    app开发   下面可以看到他的一个传播模式。   1、源源不断的开通城市用车服务,根据每个城市的特点,调整他的启动方式和营运模式,做到有的放矢。当然这里面会结合热点做一些造势。第一步用户获取就成功了一半。   2、首单免费搭乘,这个成本很大,但是很凑效,谁都不会拒绝免费的服务,而且肯定是用户的有效激活,起码是一个下单用户。   app推广    app开发   3,让人惊叹的体验。说起来容易做起来难,好服务就是让你的用户对你产生好感,由此产生高留存,经常使用。   4、口碑传播。传播到社交网站,告诉身边的朋友,让朋友们用起来。   3下面找了两个不同产品对于AARRR的不同的行为定义:   比如,一个拍照产品的AARRR模型:   用户获取是注册账号或安装,激活是发3张照片或者注册账号,留存表示下周有发图片或者注册账号,推荐就是分享照片,收益就是点击广告或者别人使用你的app。   其实每个步骤都是一次产品功能的体验。这些可以由团队内部根据产品的属性自定义。   这是一个电子商务的AARRR模型   那为什么AARRR那么重要呢?    app推广    app开发   最有力的回答是:AARRR是帮助你的团队有效沟通的一个利器。每个工作岗位大家都是盯着自己的KPI去完成工作,避免不了出现“只见树木不见森林”的问题。但是团队最终的目标是一致的,每一个人需要站在全局的角度去看。如果有了这个数据模型,沟通会变得明亮起来。   也可以避免团队陷入只看【流量、用户、收入】的僵局。剖析产品的每个生命节点,找到问题的根源,对症下药。可以发现原来我们有那么多事情要做。   
如何在APP推广中利用好移动视频广告?
2016-07-29
 要说“如何在APP推广中利用好移动视频广告”这个话题,我们首先就要来了解下移动视频广告是什么。   (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发   移动视频广告:   利用HTML5、流媒体技术,以In-Apps模式呈现给受众的,带有植入性质的动态影音广告。简单地来说,就是在各类App里植入广告主的宣传视频,让用户在视频观看完毕后可进行点击下载、访问网页等行为的广告形式。   从严格意义上来说,视频网站App的贴片视频广告并不属于这一类。它们是PC端视频广告的平移,一条播放完毕后就紧接一下条,无法实现信息停留和直接下载。   目前的发展情况   对于这种新潮广告形式,在海外市场其实已逐渐成熟,Tapjoy、InMobi是领头羊,很多海外手游已嵌入它们的视频广告SDK,比如神庙逃亡2、愤怒的小鸟2。   而国内,目前还处于发展阶段,有米、畅思是主力军,可以从开心消消乐、爸爸去哪儿2上看到它们视频广告的踪影。    app推广    app开发   在广告主方面,手游、电商、社交、母婴产品以及部分高大上的品牌是最积极投入的客户,预测未来将会有更多重视用户忠诚度的广告主涌入。在媒介方面,跑酷类、消除类、解密类手游,阅读类、壁纸类、视频类应用,以及从插屏广告转移来的App等,是目前视频广告的主要媒介。                                             视频广告的投放原理     app推广    app开发   这是各家平台的核心技术所在,投放效果的好坏非常依赖这技术能力和运营经验。据了解,一般平台会采用Cost Per Person策略,一个有效受众只计费第一次的广告抵达。如果用户没有完整播放完毕视频而中途退出,系统将不会纳入计费。   运营人员会通过跨媒体频控手段限制广告曝光。当用户在一部设备上观看视频达到最优的转化条件下,该用户在任何App上就都不会看到这条广告了。利用这种策略可以保障广告主预算的合理使用,也不会影响App用户的广告体验。   网络环境是之前视频广告实现的最大障碍,现如今采用智能物理缓存技术后,就可以基本不受环境干扰。当App处于WiFi网络时,后台可在不影响用户体验的情况下将视频素材缓存至本地,在有请求需要的时候进行投放,解决了视频载入流畅性的问题。   视频广告对比其它形式的优劣势    app推广    app开发   如果把各种推广方式划分一下,我们大致可以分出两类:一类是曝光展示型的广告,如插屏、广点通、CPT包位等;另一种就是买量效果型广告,如CPA网盟、冲榜、ASO优化等。视频广告是第一种的最终升级版,从以往单纯的文字、图片演化成融合视频、音频、动画的丰富层次内容。所以自然继承了该类广告有效用户比例高、留存长、质量好的特点,并能起到很好的品牌传播作用,可配合各类节日营销以及运营活动。而且植入App使用过程的方式不易让用户产生抵触情绪,用户拥有广告选择权,它的推广力就不易受到主观的无视。所以肯定是未来移动推广进入新阶段后的大趋势。   但目前这种形式暂未被绝大多数广告主所熟悉,广告主对其投放的要诀缺乏经验,可能会导致数据波动大。而且广告主需要制作视频,视频的好坏也直接影响其最终的投放效果。并且这类靠曝光展示吸引受众的广告难以在短时间内起到迅速带大量的效用,所以做口碑、推品牌可以,但对直接冲榜就有些力不从心了。    app推广    app开发   观察行业发展历程可以看出,App推广形式在不断创新、优化、升级。每一种新广告形式刚被市场发现之时,就是蕴含价值量最大的时候,如同未被挖掘的金矿一样。网盟、积分墙、广点通、热搜,最早敢于吃这些“螃蟹”的人到后来都赚得盆满钵满而功成身退。视频广告亦是如此,就看如今谁先胆大心细占据山头了。    (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发
内容运营留住用户比APP推广更重要
2016-07-29
 1、什么时候用户真正成为你的用户了呢? (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发   什么时候用户真正成为你的用户了呢?是他感兴趣你的产品决定下载,还是他已经下载安装了你的产品呢?实际上,都不是。普遍情况是他带着试一试的心态,只有当他觉得你的产品符合他的期望值,甚至超出他的期望值,又或是他没有卸载,决定改天重新打开时,他才是真正这款应用的用户。   然而大多数CP只关注三件事:traffic,user,revenue(流量、用户、收入)。  app推广    app开发   他们关注的是通过大批流量的入口,招来`大批用户,然后再带来大量收入,或者换言之,这是一种“流量经济”。但现在,上网人群差异化越来越明显,导致以前的这种方式,会越来越低效,出现了越来越多的无用投放,以致于最后出现这样一种现象:通过流量交换,或者一些渠道与CP其实已经影响了很多用户,但最终留存下来的用户却很少。   在推广的过程中,我们用的工具GA,Umeng,这些统计工具都很方便,每日新增激活,活跃,流量,时长。但是在这样一个用户差异化的时代,这些是远不够的,我们还需要更加深入了解你的用户,比如地域,年龄,上网喜好,消费习惯等等更加私密的信息。   我们抛开流量增长带来的revenue,是不是更应该关注流量带来的是什么样的用户,他们是怎么来的,他们来你这里都干了什么,他们是怎么样在你这里产生收入的。比如我们去找渠道,一个能给你带来1000量,一个能带来500量,但从数据上判断,很多人会选择1000的渠道。如果从留存率的角度分析,1000的次日留存率是10%,500的留存率是30%。那么实际有效的用户后者是前者的几倍。再可以看看这两个渠道带来的revenue怎么样,或者分析下ARPU,我想这个和留存成正比。所以这些需要深度的分析,才能得出结论,了解你留存高的用户,然后去养这些用户,让他们帮你传播产品。这就是我们常说的的粉丝经济。    app推广    app开发   在我们的用户运营中,我们有一个叫做AARRR的模型,它涵括了从用户获取到用户自传播的一个转化路径。   什么是AARRR呢?其实是五个单词的缩写:   app推广    app开发   Acquisition(获取)/Activation(激活)/Retention(留存)/Referral(传播)/Revenue(收益)   这五个步骤就像下面的原理,可以看到这是一个非常良性的循环。这就是病毒式营销或者骇客式营销的一个衡量体系。                                                                    2、举个例子:   uber是我们很熟悉的一个营销高手,他们初期就比较了解怎么去做用户传播,怎么打造一个惊人的增长引擎。   下面可以看到他的一个传播模式。    app推广    app开发   1、源源不断的开通城市用车服务,根据每个城市的特点,调整他的启动方式和营运模式,做到有的放矢。当然这里面会结合热点做一些造势。第一步用户获取就成功了一半。   2、首单免费搭乘,这个成本很大,但是很凑效,谁都不会拒绝免费的服务,而且肯定是用户的有效激活,起码是一个下单用户。   3,让人惊叹的体验。说起来容易做起来难,好服务就是让你的用户对你产生好感,由此产生高留存,经常使用。   4、口碑传播。传播到社交网站,告诉身边的朋友,让朋友们用起来。   3下面找了两个不同产品对于AARRR的不同的行为定义:   比如,一个拍照产品的AARRR模型:   用户获取是注册账号或安装,激活是发3张照片或者注册账号,留存表示下周有发图片或者注册账号,推荐就是分享照片,收益就是点击广告或者别人使用你的app。   其实每个步骤都是一次产品功能的体验。这些可以由团队内部根据产品的属性自定义。   这是一个电子商务的AARRR模型   那为什么AARRR那么重要呢?     app推广    app开发   最有力的回答是:AARRR是帮助你的团队有效沟通的一个利器。每个工作岗位大家都是盯着自己的KPI去完成工作,避免不了出现“只见树木不见森林”的问题。但是团队最终的目标是一致的,每一个人需要站在全局的角度去看。如果有了这个数据模型,沟通会变得明亮起来。   也可以避免团队陷入只看【流量、用户、收入】的僵局。剖析产品的每个生命节点,找到问题的根源,对症下药。可以发现原来我们有那么多事情要做! (上海三点网络科技有限公司)    app推广    app开发   
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